層次分析法在人力資源考核中的應用

張洪飛

摘 要：人力資源管理職能應該帶來更大的價值，以使企業獲得競爭優勢和速度。運用層次分析法（AHP）對人力資源管理人員進行有效的績效考核，確定各因素的權重，解決績效管理中的評價問題。闡述了人力資源管理人員績效考核的重要性，建立了績效考核指標體系，運用層次分析法構建了績效考核模型。

關鍵詞：人力資源管理者； 績效考核； 層次分析法；

一、運用AHP進行人力資源管理者的績效考核

在許多情況下，衡量業績的指標也難以客觀和主觀地衡量。由于層次分析法的定性與定量相結合，可以應用于人力資源管理人員的績效考核。它可以科學地確定評價指標的權重，并通過22個比較分值對評價對象進行更準確的評價。因此，應用層次分析法確定各因素的權重，更適合于解決績效管理問題，具有比其他方法優越的優點。

二、人力資源管理者的績效考核體系

（一） 人力資源管理者在組織中的角色

Juric教授，密歇根大學商學院的教授（1995）認為，人力資源管理的作用可分為戰略合作伙伴、專家顧問、員工激勵和改變啟動子（見表1）。同時指出，人力資源管理專業人員要想有效地承擔這些角色，實現人力資源的有效管理，就必須對其進行培訓和改進，使其具備一些新的能力。人力資源管理專業人員，尤其是人員的人力資源的戰略管理，更應注重自我管理能力的發展、專業技術能力、管理能力和綜合能力，只有在基于一套新的能力，使用這一系統，才能真正實現人力資源管理在企業戰略管理的方法?！?br>