張弛
摘 要:進入21世紀,隨著科學技術的快速發展及市場全球化的進一步統一,電子商務已經成為人們日常生活中一種不可或缺的交易方式和傳播信息的媒介。不僅如此,在國際貿易中,電子商務也正在以不可估量的態勢發揮著巨大作用。本文就對電子商務在國際貿易中具有怎樣的影響進行探討和研究。
關鍵詞:電子商務;國際貿易;優勢;影響
一、電子商務概述
以最淺顯的語言來解釋電子商務就是,通過網絡,在全球范圍內進行貿易活動。與生活息息相關的一點是人們可以足不出戶購買到世界各地的產品,但電子商務不僅于此,它更是一種新的商業運營模式。
二、電子商務在國際貿易中的優勢
1.降低國際貿易成本。
在國際貿易交易中,成本主要花費在買賣過程中所需的信息搜尋、合同訂立和執行、售后服務等方面。電子商務使得企業可以從國際互聯網龐大的信息資料中獲得所需要的信息,從而大幅降低搜尋成本。不僅信息成本低,由于通過網絡進行商務活動,只要能夠上網,就能足不出戶獲取信息,這樣可以節省交通費,且減少了中介費用,因此整個活動成本大大降低。據統計,電子商務可以為企業節省交易成本的5%-10%。可見,電子商務可以顯著降低國際貿易成本。
2.提高交易效率。
利用電子商務開展國際貿易,買賣雙方必須采用標準化、電子化的格式合同、提單、保險憑證、發票和匯票、信用證等,同時各種相關單證也可在網上公示及快速傳遞,交易過程透明且高效。此外,電子商務通過計算機自動處理,大大節省了單證的傳輸時間,無須人員干預,減少人工失誤及因紙面單證中數據重復錄入導致的各種錯誤,顯著提高交易效率。
3.提高客戶滿意度。
在傳統的交易模式下,由于世界各地存在時差,我們無法做到一年365天,一天24小時地為客戶提供服務,進行國際商務的談判就相當不便。而在電子商務下,世界成為一個整體,全球化的便利之處得以體現,國際互聯網的網頁,可以實現24小時的全天候業務運作。客戶可以在任何地方、任何時間從網絡上搜索到他想要的相關企業的各種商務信息,大大提高了客戶的滿意度。
三、電子商務在國際貿易的影響
1.加速市場全球化的進程。
電子商務的出現,打破了傳統的地域限制,重新建立起了一個以信息網絡為紐帶、以因特網為載體的“無國界”全球化大市場。在這個市場里,世界成為一個整體,人們可以毫無限制地在任何時間任何地點進行國際貿易,各國間的經貿聯系與合作得到了大大加強。
2.開辟新的市場空間,擴大貿易機會。
電子商務以國際互聯網為媒介拉近了企業與客戶之間的距離,互動性多媒體國際互聯網的發展使全球信息交流越來越順暢。信息流動加速了資本、商品、技術等生產要素的全球流動,帶動了全球“網絡經濟”的崛起。在這種網絡貿易的環境下,各國間的經貿聯系也逐漸緊密。外貿企業可以充分利用電子商務,在網絡上建立自己的站點,主動發布自己的產品信息,以次出擊國際市場。通過網絡宣傳自己的企業形象,擴大企業知名度,積極開拓海外市場。提高外貿企業的市場競爭力,尋找更多的貿易機會,謀求更大的生存空間。
3.促進國際貿易營銷創新。
電子商務在國際貿易領域的應用也改變了市場營銷渠道。電子商務的完善產生了新的市場營銷形式—網絡營銷。網絡營銷就是指通過電子信息網絡進行市場營。以國際互聯網為核心的網絡營銷正在發展成為現代國際營銷的重要方式。與以往國際貿易營銷方式相比,國際網絡營銷以網絡互動、網絡整合、網絡定制和網絡“軟營銷”為主要特點。
通過一網行銷天下,對消費者產生的一種示范效應,即消費理念可以通過互聯網在世界各地快速傳播,消費時尚也可與世界的消費偏好有趨同的潮流。網絡強大的通訊能力和電子商務下便利的商品交易環境,縮短了企業與消費者之間的實際距離,消費者更愿意親自參與到產品的設計,并成為企業經營全過程中積極的參與者。同時,企業將信息以多媒體方式在網上傳播,消費者通過智能搜索和查詢的方式獲取信息,兩方面的作用能利于企業直接面對消費者,和消費者進行溝通、交流,獲取第一手消費者需求,從而共同創造新的市場需求。
4.更新國際貿易交易手段。
電子商務的崛起,使一些國際貿易中的交易手段在不知不覺間變得更快捷。首先,電子商務將訂單、發票、進出口許可證等傳統的貿易往來信息按一定的數據格式傳送至網絡,使數據公開化;其次,網上定向信息發布部分代替了電視、報刊等日常新聞媒介中的廣告宣傳,使信息的傳遞更快速;再有,我們可以通過網上長城、虛擬交易進行著促銷活動;同時,電子郵件的產生減少甚至淘汰了傳真、信函等傳統的信息交換工具,人與人之間的交往更為密切;此外,日常生活中使用的電腦軟件、電子書刊、電子音像制品等無形產品的直接貿易通過網絡成為全新的國際貿易交貨方式;最廣為熟知的是,在貿易中使用的電子貨幣,取代紙質貨幣,網上信用證結算、轉賬高速運行,引發國際貿易付款方式的巨大變革。
四、結語
電子商務的興起,是國際貿易領域里一場深刻的商業革命,可以說,電子商務是未來的商業發展趨勢。在這場變革中,世界經濟結構的重大調整,世界市場的重新構造,國際貿易方式創新的深化,對每一個國家來說都將產生深刻的影響。
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