企業運營管理戰略選擇及時間策略研究

卞紹楊

摘 要：在社會主義市場經濟的條件下，企業是市場競爭和技術創新的主體。企業要時刻關注宏觀環境的變化，緊抓技術創新，從而不斷更新企業的運營管理戰略和時間策略，只有這樣企業才能更快地發展壯大，提高人們的生活水準并引導同類型企業共同進步。

關鍵詞：企業運營；企業管理戰略；時間策略；運營管理；運營成本

前言：

企業運營管理是企業運營的重中之重。如何正確制定企業運營管理戰略和時間策略是企業運營的根本。有了良好的運營管理戰略和時間策略，企業的核心競爭力也會大大提升。因此企業要時刻關注宏觀環境的變化，緊抓技術創新，從而不斷更新企業的運營管理戰略和時間策略，只有這樣企業才能更快地發展壯大，提高人們的生活水準并引導同類型企業共同進步。

一、企業運營的宏觀環境分析

（一）政治和法律環境

這里的政治法律環境有兩層含義，一層是指企業運營要遵守我國的法律法規，時刻重視相關法律法規，另一層指的是企業運營過程中如果需要跨國跨境運營，一定要提前了解當地的法律法規和政治環境，盡量選擇較為安全的地區和國家，并“入鄉隨俗”遵守當地的法律法規。與此同時，企業還需要時刻關注國家為了吸引投資企業而出臺的相關優惠型經濟政策，積極響應國家的號召。

（二）經濟環境

經濟環境包括我國相關的經濟法律法規、經濟政策以及企業運營當地的相關經濟規定。

企業在運營過程中需要高度重視經濟環境的變化，并隨著經濟環境的變化來更改企業的運營管理戰略和時間策略，抓住一切正規的發展機遇，避免虧欠。

（三）技術環境

在社會主義市場經濟的條件下，企業是市場競爭和技術創新的主體。

隨著我國技術的快速發展，產品的生命周期縮短迅速。這對企業來說既是考驗也是機遇。因此企業必須緊抓技術創新，快速推出一系列的新型產品和服務，從而增加企業的核心競爭力，生產新型產品，提供新型的服務，從而領先同類型的企業。同時，技術創新也能促進企業更新運營時間策略。

（四）社會環境

社會環境主要指的是人群。企業要面向社會和人群，了解關于民族信仰、人群喜好、教育水平、價值觀念等等。只有準確了解了以上這些觀念，企業才能更好地生產符合社會文化的產品、提供更有針對性的服務。與此同時，企業也需要制定符合社會價值觀的企業內部文化，使員工潛移默化地接受社會精神文化，從而促使企業員工更好地為社會大眾提供服務。

二、企業運營管理戰略

企業主要可以分為服務型企業和生產制造型企業兩類。其中服務型產業包括酒店類企業、飲食類企業、金融類企業等等，生產制造型企業則包括食品生產企業、日用品生產企業、工具類生產企業等等。不同類型的企業的運營管理戰略也是不同的。我們先來簡單闡述一下生產制造型企業的運營管理戰略。

（一）產品策略

生產制造型企業的產品策略可以分為以下幾點：產品的精準定位、產品的研發、產品的配置、產品的包裝。

產品的精準定位指的是企業在生產前就要制定好產品的類型、對應銷售人群和銷售環境。只有提前了解社會文化環境并且對產品進行精準定位，提前進行宣傳，產品生產出來后才能更好地進行針對性的銷售。

（二）定價策略

產品的定價策略更是一門需要細心思考的藝術。一般，產品的價格分為以下幾類：成本價、預售價、定價、促銷價。預售價格和促銷價格通常低于定價。但是不管預售價格和促銷價格如何低，都不會低于成本價。我對一般的企業的定價策略的建議是定價時一定要仔細地將面向的銷售人群的平均收入和產品的成本結合起來考慮，將產品的價格盡量的平價。

（三）推廣/促銷策略

企業的推廣方式主要包括紙媒宣傳、網絡宣傳、地推。隨著社會的發展，紙媒宣傳的效果大不如從前。現在網絡宣傳和地推比較廣泛。企業可以在產品上市之前就面對大眾進行網絡宣傳，并可以在電視上投放廣告，也可以在人流量多的城市選擇地址進行預售價地推，這既能使大眾提前了解到該產品，又能為產品的正式上市做鋪墊。

最重要的是，面向不同人群的產品和服務的推廣渠道效果不同。面對孩子和老人的產品和服務偏向于電視宣傳，而面向青年人和中年人的服務更偏向于網絡宣傳。這種方式性價比比較高。

接下來我們再來談一下服務型企業的運營管理戰略。

（一）成本控制策略

服務型企業指的是直接面向人群并為人群提供服務的企業。服務性企業的成本控制策略主要指的是將企業運營過程中的成本控制在一個合理的價位，既能保證消費者的權益又能保證服務型企業的利益。

（二）差異化策略

服務型企業的差異化策略主要指的是服務型企業要面向大眾提供與眾不同的服務。例如，酒店類企業可以提供不同類型的房間，飲食類企業可以提供不同類型的飲食套餐和飲食環節，金融類企業可以提供不同的理財方式和存取方式。這些差異化的服務能夠更好地吸引到人群的注意力，從而達到促進企業運營發展的目的。

（三）定價策略

服務型企業的定價策略其實和生產制造型企業的定價策略沒有特別大的區別，都是要根據群眾的收入水平來制定合理的價位。但是服務型企業的定價策略有一個特別重要的東西需要單獨來說，就是根據節假日來改變定價。

例如，節假日人們出行較多，酒店類企業和飲食類企業就可以根據實際情況適當抬高或降低定價。簡單的來說就是根據淡季和旺季來規定不同的價格。而金融類企業實際上也有淡季和旺季。旺季實際上指的是月底、季末和年底，尤其是年底，這時人們收到了工資、獎金等收入，除過生活費和其余消費以外有盈余就會將剩余的錢存入銀行。金融類企業這時就可以推出一系列的存款新利率以及新型理財項目，吸引群眾的注意力，從而促進自身的發展。

三、企業運營時間戰略

總所周知，不管什么產業都容易出現“模仿”現象，即一個企業出現了什么新型的產品或服務，同類型的企業會迅速地改進并且提升服務等級，將其投放到市場上參與競爭。因此，企業能否制定正確的企業運營時間戰略就是至關重要的問題。企業運營時間策略說白了就是速度二字。現在我們來闡述一下如何制定企業的運營時間戰略。

（一）高效的組織結構

組織結構指的是企業內部之間的所有環節。高效的企業組織結構能夠保證企業的活躍和發展，從而使企業不斷發展完善。

（二）供應鏈管理

供應鏈指的是從生產的第一個環節到面向消費者前的最后一個環節之間的所有環節。高效的供應鏈管理可以使消費者用最快的速度拿到產品或者得到服務。因此企業要科學管理供應鏈，保證消費者的權益。

結論：

綜上所述，正確制定企業運營管理戰略和企業運營時間策略對企業來說是非常重要的。企業要時刻關注宏觀環境的變化，緊抓技術創新，不斷更新企業的運營管理戰略和時間策略，只有這樣企業才能更快地發展壯大，提高人們的生活水準并引導同類型企業共同進步。

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