電子商務與現(xiàn)代物流研究

田曉敏

【摘 要】現(xiàn)代物流是網(wǎng)購等電子商務合作中的一個重要的環(huán)節(jié)，電子商務的發(fā)展可以極大地促進現(xiàn)代物流的發(fā)展，并且為現(xiàn)代物流的發(fā)展指明了一個可行的發(fā)展方向。而現(xiàn)代物流又是電子商務中的一個必不可少的元素，可以反過來推動電子商務的發(fā)展，兩者之間相輔相成，相互促進。因此只有合理地調節(jié)兩者之間的關系才能達到電子商務和現(xiàn)代物流的雙贏局面。本文簡要分析了電子商務與現(xiàn)代物流的關系。

【關鍵詞】電子商務；現(xiàn)代物流；關系；影響；對策

一、電子商務與現(xiàn)代物流的概念

（一）電子商務的概念

電子商務是指交易當事人或參與人利用計算機技術和網(wǎng)絡技術等現(xiàn)代信息技術所進行的各類商務活動。電子商務所覆蓋的范圍是現(xiàn)代信息技術和商務活動這兩個子集所形成的交際，是二者之間的一個邊緣學科。

現(xiàn)代信息技術主要指的是互聯(lián)網(wǎng)、內部網(wǎng)和電子數(shù)據(jù)交換。商務活動主要涉及與上游企業(yè)、下游企業(yè)以及一般客戶的溝通活動，涉及企業(yè)前臺的商務電子化，企業(yè)后臺的生產、銷售、庫存、服務和人力資源等整個運作體系的全面信息化，以及企業(yè)整體經(jīng)營流程的優(yōu)化和重組等所有活動環(huán)節(jié)。

（二）物流的概念

我國《物流術語》國家標準中規(guī)定，物流是指物品從供應地向接受地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送和信息處理等基本功能實施的有機結合。

二、電子商務與現(xiàn)代物流的關系

（一）電子商務是現(xiàn)代化物流和信息技術發(fā)展的產物

電子商務概念的提出首先是在美國。作為電子商務前身的電子數(shù)據(jù)交換技術（Electronic Data Interchange，EDI）的產生是為了簡化煩瑣、耗時的定單等處理過程，以加快物流的速度，提高物資的利用率。電子商務的提出最終是為了解決信息流、商流和資金流處理上的煩瑣對現(xiàn)代化的物流過程的延緩，進一步提高現(xiàn)代化的物流速交流?？梢?，在電子商務概念之初，就有強大的現(xiàn)代化物流作為支持，只須將電子商務與其進行對接即可，并非電子商務過程不需要物流的電子化。

（二）電子商務離不開物流

電子商務是20世紀信息化、網(wǎng)絡化的產物，由于其自身的特點已廣泛引起了人們的注意，但是人們對電子商務所涵蓋的范圍卻沒有統(tǒng)一、規(guī)范的認識。

過去，人們對電子商務過程的認識往往只局限于信息流、商流和資金流的電子化、網(wǎng)絡化，忽視了物流的電子化過程，物流仍然可以由傳統(tǒng)的經(jīng)銷渠道完成。但隨著電子商務的進一步推廣與應用，物流的重要性對電子商務活動的影響口益明顯。試想，在電子商務下，消費者網(wǎng)上瀏覽后，通過輕松點擊完成了網(wǎng)上購物，但所購貨物遲遲不能送到手中，甚至出現(xiàn)了買電視機送茶葉的情況，其結果可想而知，消費者勢必會放棄電子商務，選擇更為可靠的傳統(tǒng)購物方式。

（三）物流是電子商務的保證

無論是傳統(tǒng)的貿易方式，還是電子商務，商品生產是流通的基礎，而生產的順利進行需要哥哥物流環(huán)節(jié)的支持。整個生產過程實際上就是系列化的物流活動。在電子商務交易過程中，人們通過上網(wǎng)交易，完成了商品所有權的交割過程，最終還是要通過物流才能實現(xiàn)貨物的送達和驗收、售后服務以及技術支持，從而實現(xiàn)商品的實質性轉移，使整個交易活動結束。如果沒有現(xiàn)代化的物流，任何輕松的商務活動都是紙上談兵；缺少現(xiàn)代化的物流技術，電子商務給消費者帶來的便捷等于零。

三、電子商務對物流的影響

由于電子商務與物流間密切的關系，電子商務這場革命必然對物流產生極大的影響。這個影響是全方位的，從物流業(yè)的地位到物流組織模式、再到物流各作業(yè)、功能環(huán)節(jié)，都將在電子商務的影響下發(fā)生巨大的變化。

（一）物流業(yè)的地位大大提高

電子商務是一次高科技和信息化的革命。它把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化，使它們變成脫離實體而能在計算機網(wǎng)絡上處理的信息，又將信息處理電子化，強化了信息處理，弱化了實體處理。這必然導致產業(yè)大重組，原有的一些行業(yè)、企業(yè)將逐漸壓縮乃至消亡，將擴大和新增一些行業(yè)、企業(yè)。產業(yè)重組的結果，可能實際上使得社會上的產業(yè)只剩下兩類行業(yè)：一類是實業(yè)，包括制造業(yè)和物流業(yè)；一類是信息業(yè)，包括服務、金融、信息處理業(yè)等。在實業(yè)中，物流企業(yè)會逐漸強化。

（二）供應鏈管理的變化

（1）供應鏈短路化

在傳統(tǒng)的供應鏈渠道中，產品從生產企業(yè)流到消費者手里要經(jīng)過多層分銷商，流程很長，由此造成了很多問題?，F(xiàn)在電子商務縮短了生產廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離，改變了傳統(tǒng)市場的結構。企業(yè)可以通過自己的網(wǎng)站繞過傳統(tǒng)的經(jīng)銷商與客戶直接溝通。雖然目前很多非生產企業(yè)的商業(yè)網(wǎng)站繼續(xù)充當了傳統(tǒng)經(jīng)銷商的角色，但由于它們與生產企業(yè)和消費者都直接互連，只是一個虛擬的信息與組織中介，不需要設置多層實體分銷網(wǎng)絡（包括人員與店鋪設施），也不需要存貨，因此仍然降低了流通成本，縮短了流通時間，使物流徑路短路化。

（2）供應鏈中貨物流動方向由“推動式”變成“拉動式”

在電子商務環(huán)境下，供應鏈實現(xiàn)了一體化，供應商與零售商、消費者通過Internet連在了一起，通過POS、EOS等供應商可以及時且準確的掌握產品銷售信息與顧客信息。此時存貨管理采用反應方法，按所獲信息組織產品生產和對零售商供貨，存貨的流動變成“拉動式”，完全可以消除上述兩個缺點，并實現(xiàn)銷售方面的“零庫存”。

（三）第三方物流成為物流業(yè)的主要組織形式

（1）跨區(qū)域物流

電子商務的跨時域性與跨區(qū)域性，要求其物流活動也具有跨區(qū)域或國際化特征。電子商務按其交易對象可分為B2C和B2B。在B2C形式下，如A國的消費者在B國的網(wǎng)上商店用國際通用的信用卡購買了商品，若要將商品送到消費者手里，對于小件商品，可以通過郵購；對于大件商品，則是速遞公司完成交貨。

（2）電子商務時代的物流重組需要第三方物流的發(fā)展

電子商務時代，物流業(yè)的地位將大大提高，而未來物流企業(yè)的形式就是以現(xiàn)在的第三方物流公司為雛形，第三方物流將發(fā)展成為將來整個社會生產企業(yè)和消費者的“第三方”。

四、結束語

物流的發(fā)展對電子商務無疑是十分重要的，而電子商務的發(fā)展又促進了物流體系的建立。我們應當利用現(xiàn)代信息化技術，大力發(fā)展現(xiàn)代化的物流，構建現(xiàn)代物流體系，進一步促進電子商務和物流的共同發(fā)展。

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