王靜
摘 要:本文從企業發展角度,研究競爭對手廣告信息情報在企業發展中的作用,主要論述了:廣告信息情報包含的內容;競爭對手廣告信息情報研究對企業發展的作用;廣告信息情報研究應注意的事項。其中第二點是本文重點研究內容,競爭企業廣告信息情報對企業發展的作用:明確環境對行業發展的影響;了解競爭對手產品情況;定位競爭對手的細分視場;掌握競爭企業的發展階段;根據信息情報分析結果了解本企業的優勢及劣勢。
關鍵詞:競爭對手;廣告信息;情報研究;企業發展
競爭越來越激烈的現代社會,各競爭企業越來越重視競爭對手的信息情報:誰掌握最準確的信息情報誰就能在競爭過程中有更多的主動權和競爭力。在企業情報分析系統中,廣告情報分析占有較大比重,因此,本文重點研究競爭對手廣告情報信息對企業發展的作用。
一、廣告信息情報包含的內容
廣告是聯通企業與消費者的有效橋梁,廣告信息中也蘊含了豐富的信息情報。廣告信息情報通常可以分為幾大類:產品特色及優越性能信息情報、產品生命周期信息情報、企業信譽信息情報、企業發展情況信息情報、服務保證信息情報等。這些內容可以為企業與消費者的溝通起到良好作用,當然,也會成為競爭對手分析的情報。
二、競爭對手廣告信息情報研究對企業發展的作用
要想企業有長遠的發展,只注重產品和口碑是不夠的,還需要了解競爭對手的詳細信息情報。廣告信息情報研究就能幫助企業較為全面地了解本競爭對手的發展情況,從而評估本企業在市場中的地位。
(一)明確環境對行業發展的影響
從競爭對手廣告信息情報可以分析得出:現階段宏觀環境及微觀環境對行業的制約和促進因素。如:國家政策是否扶持、供應商情況、整體消費水平、消費者喜好等,企業可以將這些環境因素進行梳理,利用有利條件為企業爭取發展機會。
(二)了解競爭對手產品情況
絕大部分廣告是將產品的優勢充分展現在廣告中,以引起消費者的購買欲望,這使得廣告產品信息清晰、明朗。我們可以通過競爭對手的廣告對其產品有較為深入的了解,以改進已有產品或研發新產品。
(三)定位競爭對手的細分視場
廣告需要根據消費者的喜好設定廣告內容,這需要企業認真細致地分析廣告產品所針對的細分市場,根據細分市場的需求與喜好,準確定位找準銷售賣點,通過廣告將產品信息傳遞到消費者。本企業可以通過分析競爭對手的細分市場了解其銷售策略,再對比本企業現階段銷售情況,制定下一階段的銷售策略。
(四)掌握競爭企業的發展階段
通過競爭企業的廣告情況,我們還可以分析其所處的發展階段及市場占有情況。這一情報能夠幫助本企業做好產品生產及發展計劃,并鎖定適合本企業的目標市場,再分析決策是否擴張或縮小市場占有范圍,以增加或雖小競爭壓力。
(五)根據信息情報分析結果了解企業的優勢及劣勢
在對上述內容進行研究的過程中,企業能夠通過了解競爭企業的產品、市場定位、企業發展狀況等信息對比本企業相應信息,得到較為準確的分析結果,從而明確企業現階段的優勢及劣勢。作為企業決策者,需要根據分析得到的優勢及劣勢,進一步分析企業發展的機會與威脅,利用機會避開威脅為企業發展做準備。
三、廣告信息情報研究應注意的事項
競爭對手的廣告信息情報對企業的好處不言而喻,在進行情報收集及情報分析時也需要注意幾點問題,具體內容如下:
通過合法手段獲得廣告信息情報。廣告隨處可見,但與廣告緊密相關的信息我們只能通過廣告內容進行分析,而不能采用不法手段盜取競爭對手的相關信息情報,更不可慫恿廣告公司業務員出賣信息,以獲得私利的手段購買。
對廣告信息情報做動態研究。任何一個企業的廣告都不是一成不變的,而是根據廣告效果反饋內容,及時調整宣傳策略,改變廣告宣傳的相應內容。作為廣告信息情報研究人員,需要及時更新廣告信息,以得到最真實有效的研究情報。
廣告信息情報不能只限于廣告本身。廣告信息不僅是一個企業對外的宣傳策略,也包含了企業決策者的決策內容。作為廣告信息情報研究人員不能只分析廣告所宣傳的信息,還需要透過廣告信息分析企業決策者對企業做出的戰略性信息情報。
分析結果不要束之高閣。對競爭對手廣告信息情報的分析是為了企業更好地“知己知彼,百戰百勝”,如果將每次的廣告信息情報研究結果擱置不管,就失去了信息情報研究的意義,也不利于針對競爭企業的境況做長期的發展決策。
注意反競爭情報的保護。企業在研究競爭對手廣告信息情報的同時,要注意保護好本企業的薄弱點。
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