為了守護一方百姓健康
——陸良縣衛(wèi)生系統(tǒng)工會工作記事

文 流沙

汪洋寶接受采訪

“一活動一工程”帶來的改變

去年，云大醫(yī)院住院部響起了急促的腳步聲，一位從曲靖市陸良縣人民醫(yī)院轉(zhuǎn)診的病人打破了深夜的寧靜。

早已做好手術準備的當班醫(yī)護人員立即安排病人開展系列檢查、治療，一切忙中有序。

這是一位到陸良縣人民醫(yī)院住院治療的心梗患者，患者入院后，陸良縣人民醫(yī)院馬上聯(lián)系專家為他安裝了心臟起搏器，但患者的病情極不穩(wěn)定，隨時都有可能出現(xiàn)生命危險，陸良縣人民醫(yī)院馬上聯(lián)系云大醫(yī)院做好接收病人的準備。

由于搶救及時，患者最終脫離了生命危險。

“醫(yī)院之間的無縫對接，極大地方便了需要急救的患者。”陸良縣衛(wèi)生和計劃生育局工會主席汪洋寶說。

當然，陸良縣人民醫(yī)院與云大醫(yī)院之間的良好互動，得益于“一活動一工程”的開展。

陸良縣有醫(yī)護人員2400名，如何提高他們的醫(yī)療技術？這對陸良縣衛(wèi)生和計劃生育局是個不小的考驗。

為此，陸良縣衛(wèi)生和計劃生育局針對行業(yè)特點，發(fā)出了“一年一小賽，三年一大賽”號召。

在這樣的號召下，陸良縣各家醫(yī)療機構紛紛行動起來，每年送出去培訓的人員達到4000人次，一些醫(yī)療骨干被送到華西醫(yī)院、上海曙光醫(yī)院、云大醫(yī)院等醫(yī)療機構學習。

通過這樣的培訓方式，不但提高了醫(yī)護人員的技能，同時也與各大醫(yī)院建立起了良好的互動關系。

現(xiàn)在，陸良縣人民醫(yī)院和上海曙光醫(yī)院、云大醫(yī)院對口掛鉤，開展了遠程醫(yī)療活動。

這些活動，不但讓醫(yī)護人員的技能得到提升，而且還讓當?shù)乩习傩障硎艿搅藢崒嵲谠诘膶嵒荨?/p>

“在昆明住院的費用和陸良的費用肯定不一樣，現(xiàn)在老百姓在陸良縣就能享受云大醫(yī)院的專家服務，而且還能節(jié)省不少費用。”汪洋寶說。

陸良縣衛(wèi)生和計劃生育局的人才培養(yǎng)活動，不但拉近了陸良縣與昆明的距離，也使省級優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源下沉到基層，讓偏遠貧困地區(qū)患者得到了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。

在提升醫(yī)務人員技能的同時，陸良縣衛(wèi)生和計劃生育局還和云南省中醫(yī)學院、大理醫(yī)學院聯(lián)合辦學，現(xiàn)在已經(jīng)是第八屆了，學員多的時候達到70余人。

每一名醫(yī)生背后都有不同的辛酸故事

既要培養(yǎng)人才，也要留住人才。為此，陸良縣各醫(yī)療機構也紛紛推出了自己的舉措。

“一個醫(yī)生再出色，畢竟個人的精力有限，只有把醫(yī)護人員培養(yǎng)起來，團隊建設起來，才能把醫(yī)院做精、做強、做大，筑巢引鳳，吸引更多人才來院，更好地為患者服務。”陸良縣中醫(yī)院工會主席程東說。

陸良縣中醫(yī)院有286名醫(yī)護人員，去年送出去學習的人員達到400人次，僅僅培訓費就花了96萬元。

除了注重人才的培養(yǎng)，陸良縣中醫(yī)院還加大了拴心留人的舉措。

由于受編織的制約，陸良縣中醫(yī)院有很多醫(yī)護人員都屬于聘用關系。因此，把待遇向一線醫(yī)護人員傾斜成了留住醫(yī)護人員的一個重要手段。

在陸良縣中醫(yī)院，一線醫(yī)護人員的獎金甚至超過院長的獎金，在這樣的激勵措施下，部分聘用人員的工資每月能拿到7000余元，在眾多聘用的醫(yī)護人員中，從沒發(fā)生過主動辭職的事例。其中，一個聘用的醫(yī)護人員在中醫(yī)院已經(jīng)工作了16年的時間。

在保障醫(yī)護人員待遇的同時，陸良縣中醫(yī)院還加大了對醫(yī)護人員的保護措施。

醫(yī)護人員不但要面對患者，而且還要面對患者家屬，從事醫(yī)護工作時間長了，總會遇到各種各樣的事情，每一個醫(yī)生背后都有不同的辛酸故事。

陸良縣中醫(yī)院兒科有一名女性醫(yī)生，一次上夜班，這時她已經(jīng)有了身孕，早上查完病房的時候就感到頭暈，但她依然堅持看病。

到10點40的時候，她起身去上廁所，這時候一個老人突然用拐杖打了她。

這名老人說：“我和娃娃等了兩個小時，好不容易輪到我們，你卻站起來走了。”

這件事傳到醫(yī)務科后，醫(yī)務科迅速介入調(diào)查，弄清楚事實的真相后，這名老人終于認識到了自己的錯誤。

這只算是日常工作中的一個小插曲，有時候還會遇到更嚴重的醫(yī)療糾紛。為了讓醫(yī)生能安心工作，陸良縣中醫(yī)院在各個科室都安裝了監(jiān)控，這些監(jiān)控安裝以后，確實起到了極大的作用。

去年，有一位老人突發(fā)疾病，送到醫(yī)院時已經(jīng)停止了呼吸。

醫(yī)生檢查后發(fā)現(xiàn)病人已經(jīng)沒有生命體征，于是這名醫(yī)生讓死者家屬準備后事，但家屬纏住醫(yī)生，讓醫(yī)生再次搶救，并告訴醫(yī)生，他們只不過是想敬敬孝道，醫(yī)生被纏的沒辦法，按照家屬的要求為已經(jīng)病故的老人打一針。

糾紛隨之而來，這些家屬就此在醫(yī)院大吵大鬧，認為醫(yī)生搶救不及時，從而導致病人死亡。最后，醫(yī)院調(diào)出了監(jiān)控，家屬才終止了吵鬧。

汪洋寶說：“幸虧醫(yī)院安裝了監(jiān)控，否則這名醫(yī)生還真有理也說不清了。”

健康的守護者

白大褂、聽診器、手術臺……對大多數(shù)人而言，醫(yī)生的世界，是那么的冰冷與理性。

而事實上，他們卻是穿著最圣潔的衣服救死扶傷，做著最有溫度的事。

有的女醫(yī)生，孩子還小，可一旦接到出診電話，就義無反顧沖向醫(yī)院。

在陸良縣中醫(yī)院，有一名特殊的患者，這是一名低保戶，身邊沒有親人，而且生活不能自理。

兩個月前，村里把他送到醫(yī)院后就不管了，醫(yī)院的醫(yī)護人員除了為他看病之外，還得照料他的生活起居。

因為工作太忙，很多醫(yī)生都要帶病堅持工作，特別是趕上寒暑假這樣的就診高峰期，醫(yī)護人員更是忙得腳不落地，他們不僅要堅守崗位，還要承受高強度的腦力與體力負荷。

很多出診的醫(yī)生都沒有時間吃午飯，為了減少去衛(wèi)生間的次數(shù)，他們上班前都不敢喝水。

中醫(yī)院有一名外科醫(yī)生，原本是在云大醫(yī)院進修，但有幾臺手術離不開他，于是他從昆明連夜趕回陸良縣城。

第二天一早，他就開始為患者做手術，好不容易到了中午，總算做完了兩臺手術，就在他剛松一口氣的時候，醫(yī)院又接待了幾個患者。

看著患者痛苦的表情，這名醫(yī)生又堅持走上了手術臺。這一天，他一連做了8臺手術，連續(xù)站了十幾個小時，手術做完之后，他累得坐在地上站不起來。

聽到這件事后，中醫(yī)院院長程榮昆跑到手術室去看望這位醫(yī)生，見到程榮昆之后，這名男醫(yī)生嚎啕大哭。

醫(yī)務人員壓力大，為了緩解他們的壓力，陸良縣衛(wèi)生和計劃生育局工會組織醫(yī)務人員參加形式多樣的活動。

在春節(jié)前，工會還組織醫(yī)院開展感恩醫(yī)護人員家屬活動，邀請醫(yī)護人員家屬到崗位上感受他們的工作環(huán)境。

其中有一位醫(yī)生家屬說：“想不到在醫(yī)院工作有這么累，以后我要多關心我的愛人。”

活動結束后，醫(yī)院還組織醫(yī)護人員家屬一起聚餐，通過這種方式，醫(yī)護人員的家屬更加支持他們的工作。

陸良縣有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏遠而且交通不便，有的農(nóng)村，年輕人都去外地打工了，家里只有老人和小孩，遇到老人和小孩生病，但他們手里沒錢，只要他們來到醫(yī)院里看病，醫(yī)院同樣為他們提供優(yōu)質(zhì)的診療服務。

醫(yī)院還經(jīng)常會遇到一些既無姓名又無家屬及住址的“三無病人”，對這樣的“三無病人”醫(yī)院也會給予及時的救治，并為他們提供必要的食品和日用品。

汪洋寶說：“我們的醫(yī)護人員不惜勞苦，日夜看診，把苦和累留給自己，就是為了保證一方百姓的健康。”