高職院校圖書館新生入館教育模式探討

劉想容

摘 要 目前，大部分的高職院校都將新生入館教育工作作為一項常規工作在進行，但這項工作到底有沒有收到預期的效果呢？到底對學生起到多大的作用呢？教育的模式是否符合新生的需求呢？在實踐工作中發現，很多新生在入館教育結束后再次來圖書館還是一樣不會利用圖書館的各項資源或是在利用的過程中存在各種問題，導致圖書館的各項資源利用率低下，造成資源的浪費，這就從側面反映出新生入館教育模式的不足之處，需要高職院校圖書館不斷總結和探索，突破傳統的教育方式，不斷創新和完善現有的新生入館教育模式，提高教育的效果和質量，最終達到讓讀者充分利用圖書館資源的目的。

關鍵詞 高職院校圖書館 新生入館教育

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2018.02.081

Discussion on the Education Mode of Freshmen's Entrance into Higher Vocational College Libraries

LIU Xiangrong

（Changjiang Polytechnic， Wuhan， Hubei 130074）

Abstract At present， most of the higher vocational colleges regard admission education as a regular job， but did the work receive the expected results In the end to students how much effect Is the mode of education in line with the needs of new students In practice， it is found that many freshmen come to the library again after entering the end of education， or they will not use the various resources of the library or have problems in the process of using them， resulting in various resource utilization of the library Low， resulting in the waste of resources， which reflects the inadequacies of the education model of freshmen admission from the side， the need for higher vocational colleges and universities to continue to summarize and explore， break through the traditional methods of education， continuous innovation and improve the existing new students into Library education model to improve the effectiveness and quality of education， and ultimately to allow readers to make full use of library resources purposes.

Keywords vocational college library； freshmen admission education

高職院校圖書館是高職院校的文獻信息中心，是大學生在學校的第二課堂，是體現教書育人、管理育人和服務育人“三育人”理念的重要場所。新生入館教育目前已經成為高職院校圖書館服務學生讀者的常規性和周期性的工作，而通過這一工作可以讓新生快速了解圖書館的地理位置、服務內容、館藏資源等大概情況，為新生在后期的學習生活中更好地利用圖書館打下堅實的基礎，填補學生自身利用圖書館能力的空白，激發其在學習上的主動性和創新性，培養良好的閱讀習慣，進而促進自我知識更新和提高信息素養水平，特別是在我國，學生在上大學之前由于學業繁重，都很少接觸圖書館，更不用說真正使用圖書館。對圖書館而言，也能借此機會促進圖書資源的利用率，提高服務水平，因此新生入館教育是一項非常重要的工作。

1 高職院校圖書館新生入館教育現狀分析

高職院校圖書館目前進行的新生入館教育有幾下幾種方式：

（1）集中講座，單向灌輸。集中講座就是在新生入學進行軍訓的時候集體組織起來由圖書館工作人員進行集中的講解，講解的內容無外乎圖書館的服務內容、館藏資源、使用方法等。新生剛入學，對周圍的事物都不了解，而且由于軍訓的強度相較于平時的生活而言是很大的，所以很多學生把集中講座的時間當成是軍訓的休息時間，大部分的學生都在玩手機、聊天甚至睡覺；而且對于高職院校的學生而言，學習的主動性相對來說要差一些，所以，集中講座這種單向灌輸的方式并沒有對新生起到太多的作用，只能讓新生對圖書館有一個大概的印象。

（2）實地參觀，走馬觀花。實地參觀就是以班級或是軍訓方隊為單位，由圖書館的老師帶領學生去圖書館參觀，一邊參觀一邊講解相關事項。由于人數繁多，圖書館的面積有限，不可能每一個學生都能聽得見老師的講解，隊伍后面的同學基本上都聽不見；而且一個方隊講解完馬上要迎接下一個方隊，時間上也不充分；由于一天要接待的新生人數很多，同時還要維持圖書館正常的日常工作，對圖書館的老師而言是一個很繁重的工作，很可能就把新生入館教育的實地參觀當成是一個任務在完成。以上這些因素導致實地參觀的效果大打折扣，對學生而言也不可能通過實地參觀就能完全了解圖書館的各方面資源和使用方法，還是只會對圖書館的地理位置和基本功能等方面有一個大概的印象。

（3）發放宣傳手冊，收效甚微。在實地參觀的過程中，有些圖書館會將印好的宣傳手冊發放給新生，宣傳手冊上的內容是圖書館資源的相關介紹，本意是方便學生查看，但實際上收效甚微，有少部分學生會仔細看宣傳手冊上的內容，但大部分學生隨手就丟了，入館教育還沒有完成，宣傳手冊就不知道被丟到哪個角落里去了，根本沒有發揮作用，也浪費了紙張和制作成本。

（4）網站宣傳，不夠重視。在網絡信息高速發展的時代，大部分的高職院校圖書館都建有專門的圖書館網站，將圖書館的相關制度、資源簡介、電子資源等放在網站上，方便讀者不受時間和地點的限制來進行使用，但在新生入館教育這一方面，很多高職院校都沒有在網站上體現，有些學校可能把集中講座的PPT放在網站上就是新生入館的全部內容了，并沒有設立新生專欄，新生在網站上搜尋自己需要的內容時不是那么方便。

（5）入館教育后續工作斷層。很多高職院校圖書館把新生入館教育當成是一個階段性的任務，任務完成后期就沒有下文了，這種后續工作的斷層直接導致了新生入學正常上課后圖書館的利用率低下，軍訓期間他們還不了解圖書館也用不到圖書館，而在后期的學習生活中，圖書館可以為他們提供很多課堂上沒有的知識，也是他們自己動手解決問題搜索信息資源也就是信息素養培養的良好開端，所以入館教育不僅僅只是在開學期間，最重要的還是后續工作，這樣不僅可以鞏固新生入館教育的前期成果也能通過多種形式來宣傳推廣圖書館的各項資源吸引學生讀者來圖書館學習。

總體而言，傳統模式的新生入館教育只能讓新生對圖書館有一個大概的印象，并不能真正實現讓新生完全掌握圖書館資源的使用方法，需要在現有模式上不斷總結創新，充分利用新技術新手段，建立更加高效的新生入館教育體系。

2 高職院校圖書館新生入館教育模式探討

在新生入館教育模式方面，很多本科院校都做得很好，已經相當成熟，值得高職院校圖書館參考學習，但也不能完成照搬，高職院校要根據自身的特點制定符合高職院校的學生讀者的入館教育模式。

筆者通過對高等學校新生入館教育的研究，對高職院校的入館教育有以下設想（圖1）：

2.1 改良傳統方式

傳統入館教育方式雖然收效不好，但也不能完全摒棄，要總結經驗，在現有基礎上加以改進，在細節上從讀者的角度出發，為讀者考慮，才能慢慢得出最高效最體貼入微的新生入館教育模式。

（1）宣傳手冊可以考慮跟新生錄取通知書一起郵寄至新生的手中，收到錄取通知書時新生對學校的一切都很憧憬，充滿好奇，很想了解，而且在時間上和精力上也是足夠的，相信這樣能取得更好的效果。

（2）在PPT講座時多跟學生互動，如講完一部分內容后提問請同學回答，并分發小禮品，讓學生充分參與進來，這樣更能吸引學生的注意力，在聽講的時候也會更認真。

（3）實地參觀時更注重學生的興趣點，可以根據學生的專業去重點講解這一類型的圖書查找或是相關電子資源的使用，這樣更能激發學生的專業歸屬感。

2.2 增加網絡及多媒體手段

在網絡信息高速發展的現代社會，大學生都是智能終端設備的使用者，他們習慣了通過網絡來獲取資訊，也很享受這種便捷的方式。圖書館也應該順應學生需求，多增加網絡及多媒體手段來進行新生入館教育。

2.2.1 建立新生入館教育平臺

傳統的模式里面的幾種入館教育方式基本上都是圖書館向讀者的一種單向灌輸，讀者沒有主動去學習的意識，所以最終效果不甚理想。新生入館教育平臺的建立就是建立起一個供新生讀者自主學習、在線測評并根據測評成績判定是否開通一卡通的借閱功能的系統——這個系統對讀者的學習起到了一個制約和限制的作用，想要使用圖書館的資源就必須要通過測試，想要通過測試就必須要自主學習。在學習的過程中宣傳圖書館的基本功能和各項資源及其使用方法，讓讀者對圖書館的各項事務有進一步的了解。

學習的內容以講座和實地參觀所講的內容為主，三者結合，給讀者加深印象的同時也給讀者時間來消化吸收，再通過測評來檢驗讀者對相關內容的掌握情況，最后根據測評結果來判斷是否為讀者開通一卡通的借閱功能。對圖書館而言起到了對讀者宣傳相關資源信息的作用；而對讀者而言，了解了圖書館的相關知識通過自己的學習得到了借閱權限，是個一舉兩得的事情。

2.2.2 充分利用QQ、微信、微博等網絡平臺

新生代的大學生都是在網絡信息的環境下長大的一代，他們的生活離不開智能終端設備，每天花在智能終端設備上的時間也是非常多，圖書館可以根據這個特點充分利用QQ、微信、微博等網絡平臺，建立公眾平臺，把圖書館的相關資源信息及通知公告等放在公眾平臺上，保持更新，積極推廣，用讀者認可和喜歡的方式來宣傳圖書館，吸引更多的讀者來關注圖書喜歡圖書館進而利用圖書館的各類資源。

在網頁上也可以增加公眾平臺的鏈接，方便讀者關注。另外在線測評系統也可以同時在公眾平臺上體現，實現讀者無時間地點的限制，隨時可以進行圖書館相關知識的學習和測評。

2.3 做好后續跟蹤服務工作

很多學校把前期的新生入館教育當成一個臨時的任務，完成以后就萬事大吉，不再理會，所以導致了后期圖書館各類資源的使用率都不高，讀者對圖書館沒有很大的興趣或是在使用資源的過程中遇到問題不知道怎么辦等問題。筆者認為，新生入館教育很重要，要做好讓新生對圖書館有一定的認識和了解，但后期的跟蹤服務更重要，了解讀者的需求，解決他們在使用圖書資源時遇到的問題，把這些事情落到實處，才能吸引更多的讀者更好地使用圖書館資源。

2.3.1 定期開展相關講座培訓

高職院校的讀者在信息素養方面還有待提高，圖書館的工作人員專業水平也參差不齊，圖書館可以定期邀請數據供應商或是專業人士舉辦相關的培訓講座，一月兩次或是一周一次，對圖書館工作人員和讀者都是一個提高信息素養的過程，同時也宣傳了圖書館的相關資源，如能長期堅持舉辦最終會形成圖書館的一種文化傳承。

2.3.2 開展多種形式的活動

圖書館可以通過不同主題不同形式的活動來吸引讀者。目前大部分的高職院校在每年的4.23讀書日前后開展一系列的讀書節活動如書展、傳統知識競賽、主題演講、辯論等，很好地吸引了讀者的注意力，參與度與評價都非常高，同時也推動了這一主題的相關資源的使用率。有些院校開展的“校長推薦的十本書”也引起了很大的反響，大大提高了借閱率。現在是一個“酒香也怕巷子深”的時代，所以圖書館應該以多種宣傳模式來宣傳自己的資源，為校園營造良好的文化氛圍。

2.3.3 與讀者建立直接的聯系

目前有不少高職院校建立了微信、QQ公眾平臺或是微博，通過這種方式來發布圖書館的信息，這是一種不錯的方式；也有些院校通過建立QQ或是微信群，把各院系的學生會或是班干部加進來，再通過這些學生骨干來向其他學生讀者傳遞信息；有的圖書館通過建立圖書館下屬社團來建立與讀者溝通的橋梁。這些方式都很好，因為只有與讀者建立直接的聯系才能最直接地了解讀者的需求與想法，也能最直接地向讀者宣傳圖書館。

3 結語

高職院校圖書館各方面的資源使用率不高，與新生入館教育有較大的關系，俗話說“好的開始是成功的一半”，如果能把新生入館教育做得很成功，那么在讀者心中圖書館就樹立了一個良好的形象，能對讀者產生吸引力，再做好后續的宣傳工作，相信對圖書館的各類資源的使用會有很大的推動作用。

[項目基金]本文為湖北省教育科學規劃2015年重點課題《新媒體時代我省高職新生入館教育模式研究》階段性成果，課題編號：2015GA088

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