教育出版數字化轉型的挑戰與機遇

蔡立　王惠　楊群

摘 要 在數字化時代，隨著信息通信技術的發展，大型出版集團的數字化進程加快，出版業的數字化轉型已是大勢所趨，教育領域也在發生深刻的變革。數字化的沖擊給傳統出版帶來了史無前例的挑戰，也帶來了無限機遇。占據了出版業半壁江山的教育出版在數字化浪潮中同樣面臨著挑戰和機遇。

關鍵詞 教育出版 數字化 信息技術 轉型

中圖分類號：G2 文獻標識碼：A

1全新的教育出版方式

數字化、網絡化技術極大地改變了人類的生活方式和學習方式，也對出版業產生了越來越大的影響。它不僅滲透和革新了傳統出版的流程與技術，而且開辟了全新的出版方式、物質載體和消費途徑，更重要的是，它同時也在改變人們的閱讀習慣。教育行業與出版行業存在密不可分的聯系。教育出版無論是從銷售收入占比，還是從實現利潤來看，都是目前我國出版產業中最為重要的基礎業務。傳統出版環境下的教育出版一般是以產品為中心的單向操作，發行模式和贏利模式相對固定單一。數字化時代，傳統教育出版模式被顛覆，教育出版方式轉變為以用戶需求為中心的雙向出版。從內容開發到產品制作，以及后續相關服務都需要用戶的全程參與。作為新時代背景下應對數字化教學形式而出現的一種新的出版業態，數字化教育出版呈現出蓬勃發展的趨勢。數字教育出版產品依賴便利的網絡資源和平臺，覆蓋課前、課中、課后、課外等多個環節，使數字技術和教育內容達到更好的結合。

2教育出版數字化轉型的多方面因素

《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要》明確提出“加快發展網絡視聽、移動多媒體、數字出版、動漫游戲等新興產業”。這是“數字出版”首次列入國家五年規劃綱要，對于數字出版產業發展具有劃時代的意義。中國出版整體上的轉型升級已經迫在眉睫。“十三五”將是教育數字出版至關重要的五年，也是關系到教育出版能否成功實現數字化轉型升級的關鍵五年。教育出版正處于數字化轉型的關鍵時期，在這一轉型背后，有多方面的因素在發揮作用。

2.1用戶閱讀習慣的改變

受眾的轉型是數字化教育出版的重要驅動力。新時代的學生更習慣于使用電腦、平板電腦、專用電子閱讀器和智能手機。2017 年第十四次全國國民閱讀調查結果顯示，數字閱讀特別是手機閱讀持續快速發展，移動閱讀、社交閱讀正在成為國民新的閱讀趨勢。數字時代知識信息的傳播方式使學習變得更為靈活。對于在信息時代中成長起來的一代，他們追求個性、多元、主動的閱讀。教育出版的數字化正順應了這種趨勢。數字教材融合多重媒介，可實現在線討論、多途徑輸出、全文搜索、標記以及建立內外鏈接等功能，加上靈巧輕便、價格實惠、綠色環保，能夠滿足受眾的閱讀需要。

2.2學習者對于個性化學習的需求

移動電子產品打破了教學的時空限制，提供了新的條件支持。人們隨時隨地可以使用各種終端接入互聯網來獲取知識進行學習。此外，在信息時代，隨著網絡的普及與深入，越來越多的學習者由傳統的學生身份轉向“知識需求者”的身份，對個性化學習的需求也日益凸顯。這對教育出版而言，是一個明顯的市場需求信號。數字化教育致力于為廣大用戶提供個性化、互動化、智能化的卓越在線學習體驗。數字化教育產品將成為教育產業的新型拳頭產品，勢必給出版產業帶來巨大的利潤空間。

2.3互聯網及在線教育的迅猛發展

“互聯網+教育”推動著教育教學的發展變革，新技術的發展加快了課程模式轉型。各種大規模在線教育平臺興起，各類在線學習網站、教育學習類APP、微課等數字教育產品不斷涌現，使基于數字技術的課程模式大行其道，也刺激了市場對教育出版轉型的需求。移動互聯網下的在線教育具有隨時、隨地、資源開放和共享等特性，從而激發人們的自主學習興趣。并且，基于數字技術的教育出版將在未來為實現教育的國際化與公平化、促進知識共享與文化理解帶來更大貢獻。

3教育出版數字化轉型的發展方向

數字出版發展勢頭迅猛。從戰略發展角度看，數字化轉型是教育出版實現可持續發展的重要路徑。從綠色發展理念看，數字出版物與傳統的紙質出版物相比更加低碳環保，有利于建設資源節約型社會。大力發展數字出版，不僅是發展文化產業的需要，也是保護生態環境的需要。傳統出版單位在教育產品的數字化轉型過程中，必須根據我國出版業的實際情況，針對自身現狀找出應對之策，找準方向，加快創新步伐，轉換原先的出版模式。

3.1利用信息技術實現教育出版“知識服務”的核心價值

新媒介環境下的教育出版以學習者的需求為中心，其本質是一種面向學習和教育的知識服務。高質量的數字內容是出版社賴以生存的根基，技術創新是教育出版的核心競爭力。北京大學計算機研究所研究員趙東巖博士說：“未來，出版社將利用先進技術實現信息服務，技術將在企業轉型及新業務模式下起到非常關鍵的作用。”數字化教育出版對內容和技術提出了雙重要求。出版行業可通過自建數字教育資源庫，積極與互聯網企業、信息技術公司合作等方式，充分利用傳統教材的內容優勢與數字出版的技術優勢，使得內容和技術相輔相成，更好地實現從注重產品向注重服務，共同促進出版的發展。

3.2為用戶提供覆蓋教學、學習與管理的一體化解決方案

未來的信息化教育將會迎來一個終身學習的時代，教育出版的數字化轉型將為學習方式的改變帶來一場根本性的變革。傳統的教育出版往往只是簡單的提供圖書產品，而數字教育出版是“產品+服務”的商業模式。數字化教育產品帶來的新教學模式更加注重學生的學習體驗，將課堂學習、課后作業、在線考試、數據分析、錯題推送等線上線下環節連接起來，多媒體技術和互聯網技術為此提供了豐富、可靠的手段，使師生間、生生間的互動性更強。信息技術的智能化使產品可以根據學習者的情況自動生成相應的教學進度，確定相應的針對個人的評價標準，實現教育的個性化，使因材施教的教育理想真正成為現實。

3.3分眾化與個性化的營銷策略

在復雜激烈的市場環境中，產品的營銷成為決勝的關鍵。數字教育出版產品作為互聯網時代的產物，更需要精心的營銷和持續的產品維護。由于缺乏對自身特點進行深層次挖掘，許多數字教育出版產品服務和運營方式都存在著較為明顯的同質化傾向。在功能版塊和內容等的設置上大同小異。要想提高產品的核心競爭力，就必須走差異化的競爭之路。數字教育產品的功能設計、交互設計、界面設計、視覺設計都是影響用戶體驗的重要元素。為了提高用戶的接受度，使產品在市場上占有先機，就必須重視數字出版產品的用戶體驗及其反饋，并根據反饋中的問題對產品進行改善以滿足用戶的個性化需求。這不僅有利于產品自身的完善，對出版行業的發展也大有裨益。

4結語與展望

當今，全球的傳統出版企業都在經歷由“傳統”向“數字化”的轉型升級階段，數字技術和新興媒體所帶來的沖擊使得教育出版業在生存與發展上的競爭日趨白熱化。雖然互聯網給今天的社會經濟帶來了巨大的變化，數字化也將徹底改變教育產業的形態，但教育產業中規律性的東西是永遠不會改變的——即技術為人服務不會變、教學目標不會變、學習規律不會變。出版社想要成功轉型，就必須從教育內容提供商向教育服務提供商轉變，構建滿足個性化學習需求的數字教育出版模式，積極開展與教育、教學研究機構和部門的合作，構建教育資源分享和共享合作模式。只有根據市場實際需求，將互聯網思維與傳統出版相融合，才能在教育出版的數字化浪潮中立于不敗之地。

參考文獻

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