電子公司物流系統設計與實現

陳亞楠

摘 要 在如今這個大數據時代中，電子商務產業已經滲透到了人們生活中的方方面面，占據著不可撼動的地位。物流是電子商務產業的基本要素，是進行電子商務交易中必要的一部分，一個完整高效、暢通高速的物流系統是使電子商務產業正常運行的重要保證和前提。只有做到了物流系統的設計與實現，不斷改善和發展物流系統，才能解決部分電子公司存在的問題，以提高公司在市場中的競爭力，在激烈的競爭環境下仍然能保持前行的腳步。

關鍵詞 物流系統 基本特點 設計 實現

中圖分類號：TP3 文獻標識碼：A

1電子商務物流系統的基本特點

（1）與傳統物流系統相比，電子商務物流系統具有一定的復雜性和動態性。復雜性意味著物流系統進一步升級，能保證電子商務系統的完善性，使其運行得更加靈敏、迅速，為人們帶來更好的服務。動態性是指電子商務物流系統會根據環境的改變而做出相應的動態調整，保持著一定的柔性。

（2）電子商務物流系統彌補了傳統物流系統的局限性，將服務擴展得更加系統，更加全面。其不僅能滿足傳統的倉庫存儲，包裝加工，遠距離運輸等服務，還能滿足許多額外服務，如物流配送在線咨詢、庫存節省方案、市場調查與展望、貨物的回收與結算等。

（3）因為電子商務企業的人群目標并不是高度集中在距離接近的一兩處，而是呈分散狀地尋找目標，因此決定了電子商務下的物流系統具有目標分散性。

（4）電子商務的消費者是位于不同區域的，具有不確定性和離散性，處于十分分散的狀態。要想實行大量方便的批量配送方式，就得建設出跨越地區的大范圍物流網絡，這種具有組織網絡化和規模化特點的物流網絡，能保證產品輸出的及時性，能支持全方位的物流配送。

（5）流程自動化也是電子商務物流系統的一大特點，自動化是指按照自動化標準，進行倉庫存儲、產品排列整理、貨物裝卸及搬運等一系列流程，利用先進的技術、設備使產品按照最佳路線進行配送。

2物流系統的設計

（1）物流系統設計目標為：提高物流系統的吞吐能力，以適應產量增長要求；為客戶提供良好的服務；對生產過程中可能出現的各種意外和情況能采取及時的措施以保持均衡生產；減輕工人的勞動強度；使物流服務做到規模化；充分利用已有資源配置實現物流服務的整體資源優勢配置。

（2）物流系統設計的步驟：確定物流系統的范圍、確定物流系統的外部環境變化、確定物流系統的目標任務、確定評價物流系統優劣的準則、確定各項評價準則的加權值、收集物流系統的原始數據、提出各種可供選擇的方案、明確方案中的可控變量和不可控因素、調整可控變量并求出最佳結果、變動不可控因素以考察系統的敏感性、進行方案的比較并敲定最終選擇。

（3）確定評價物流系統優劣的準則：經濟性、可靠性、可維護性、柔性、可擴展性、安全性、操作性、可控性、勞動強度、服務水平、敏感性。

3物流系統模塊設計

當前的物流管理系統主要包含以下兩個模塊，這兩個模塊是根據其功能不同來進行區分的：分別是用戶進行查詢的系統、管理員進行操作的系統。在這兩個功能中，管理員進行操作的系統是后臺系統，包括以下幾個方面的模塊內容：（1）用戶管理。（2）車輛管理。（3）用戶管理。（4）線路管理。（5）價格管理。（6）訂單管理。（7）配送點管理。（8）員工管理。

4物流系統的實現

物流系統的設計主要分為三層，第一層由三種客戶端界面構成，即Windows、WEB、無線電射頻（RF）客戶應用程序。第二層是在J2EE的應用服務層的基礎上構成的，位于IBM WAS中間件的平臺上。最后一層是后端的數據庫服務器。該數據庫服務器可以使用Microsoft SQL Server或Oracle關系型數據庫管理系統（RDBMS）。

4.1物流運輸管理子系統的實現

4.1.1調度配載模塊

在該模塊中，物流系統會根據貨物與客戶之間的關系以及運輸車輛的信息，利用系統的流程自動化特點，自動生成最佳的運輸路線。通過分析計算，利用高端的網絡技術優化車輛資源的配置和使用，是車輛利用率實現最大化。

4.1.2運輸跟蹤模塊

對貨物的運輸跟蹤信息及時反饋給客戶，能贏得客戶的信任，提高公司的服務水平。此模塊可以通過查看運單的執行狀況，對運輸進行有效的跟蹤，看到貨物的所處地點以及所處情況，以保證能為客戶提供及時的狀態信息反饋。

4.1.3訂單處理模塊

該模塊需要處理運輸訂單的產生、輸入、修改以及執行等。當訂單生成時，系統會自動安排訂單處理的時間，并在設定的時間內激活訂單，在不需要修改訂單的情況下開始執行訂單。

4.1.4監控模塊

要想運輸跟蹤模塊能正常的運行，那么，監控模塊是必不可少的。是模塊可以在運輸過程中定位運貨車輛的位置，獲取貨物的情況，并能進行有效的反饋。

4.2配送中心管理子系統的實現

4.2.1倉庫管理

倉庫是貨品儲存的地方，會進行收貨、存貨、盤點、補貨、揀貨、發貨等一系列作業，因此需要先進的儲存管理、配送管理，退貨管理、增值服務等功能。

4.2.2配送管理

配送管理系統應該具有強大的配載功能，對運送的貨物重量、運行的時間、商品的成本等因素需要進行具體的計算，并且應該規劃出合理的方案以及遇到特殊情況的第二方案。

4.2.3退貨管理

建立完善的退貨管理系統才能滿足客戶的退貨要求，降低客戶本就不滿意的心情，以保證商品的損失降到最低。

4.2.4客戶訂單管理

該系統能將大量的客戶訂單分類整理，判斷訂單的可執行性，維護和管理客戶的資料。

5結語

通過了解物流系統的設計與實現，建立功能完整、性能優秀的物流系統能打破市場對傳統物流的局限性，吸引更多的消費者，帶給客戶更加優質的服務，有利鞏固電子企業的市場地位。加強電子公司的物流系統的管理不僅僅是提升電子公司的市場競爭力的法寶，更是使其順利轉型進入大數據時代的有力保障。

參考文獻

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