基于案例教學的工程管理類碩士教學模式創新

向鵬成　張媛　李茂月

摘要：

基于案例教學的工程管理類碩士教學模式對學生學習和理解工程管理的理論和方法，提高實踐工作能力，最終培養社會需要的高級工程管理類人才具有重要的作用。在重慶大學工程管理類培養目標和課程體系基礎上，構建了基于建設工程全壽命周期的案例庫，并探討了基于案例教學模式的課堂教學實踐與考核機制，為提高教學水平和改善教學效果提供了理論基礎。

關鍵詞：工程管理碩士；案例教學；教學模式

中圖分類號：G6432文獻標志碼：A文章編號：

10052909（2018）02002805

工程管理類專業是比較偏實踐的學科，涉及大量實際工作中的具體問題，是將土木工程技術、經濟、管理、法律交叉融合而形成的一門新學科，突出技術、經濟、法規、管理的綜合運用。工程管理類碩士研究生培養模式與本科生存在很大差異。本科生培養重點在于專業領域內基礎知識的累積，更多的是普及教育和專業基礎的全面傳授，對更深層次的問題和專業前沿內容只要求

有一定了解，而研究生培養對專業能力和專業知識的要求更高，需要對專業領域某個方面或某個層面進行深入研究，更重視學生獨立思考的能力，鼓勵學生自主發現問題、分析問題并解決問題。案例教學是一種動態開放的教學方式，注重引導學生通過案例分析來解決實際問題[1]。案例教學集問題教學、啟發教學、探究教學、互動教學為一體，能滿足研究生的心理特征和認知需求，將其運用到工程管理類碩士教學中以適應研究生教學的規律和特點[2]。

重慶大學工程管理類碩士專業一直以注重實踐，強調綜合應用能力為特點，旨在培養懂經濟、會技術、知法規、善管理的全方位復合型人才。為解決重理論輕實踐、課程內容陳舊、授課方式單一等問題，近幾年開始案例教學模式

的實踐探索。根據重慶大學工程管理類碩士培養目標，從建設工程全壽命周期的角度，構建與工程管理類碩士課程體系相匹配的案例庫，探討基于案例教學的工程管理類碩士教學模式，形成了以真實案例為主體的考核方式。

一、案例庫的構建

基于建設工程全壽命周期，通過案例教學，使碩士研究生歷經項目前期決策、規劃設計、工程招投標、工程施工、竣工驗收及運營全過程。學習方式更為靈活，思維訓練更為開放，知識結構更加系統，工程管理課程群的教學水平、教學效果得到提高，以達到培養滿足社會需要的工程管理類人才的目的[3]。

（一）案例庫的設計

重慶大學工程管理類碩士研究生教學案例庫設計的依據是其培養目標。培養具有較強的繼續學習能力、創新能力、國際視野和領導能力的復合型卓越人才，使學生掌握工程領域寬廣的專業知識、較堅實的基礎理論、現代管理知識以及先進的科技方法，具有獨立從事建筑與土木工程規劃、設計、施工和管理的能力，掌握解決建筑與土木工程問題的先進技術方法和現代技術手段，具有獨立擔負工程技術和工程管理工作的能力。從決策階段、設計階段、施工階段及運營階段的建設工程項目全壽命周期角度，將案例庫劃分為九大知識模塊：經濟分析模塊、項目策劃模塊、組織協調模塊、目標控制模塊、項目管理模式模塊、合同管理模塊、人力資源管理模塊、風險管理模塊、信息管理模塊。案例庫設計如圖1所示。

（二）案例的選擇

案例的選擇應依照以下標準：第一，項目類型應盡量多樣化，至少應包括住宅、綜合性商業、公共基礎設施等；第二，案例要盡可能特色鮮明，易分析、考核知識點，難度要有遞階層次[4]；第三，具有針對性，對應各模塊知識點、重點與難點。

在采集來源上，主要有三種途徑：一是中外學者專門為工程管理教學撰寫出版的案例選編書籍；二是學校教師收集整理工程管理領域發生的重大典型事件，編輯加工成教學案例；三是學校教師通過參與實際工程，獲得第一手素材，再對素材加工整理，制作教學案例[5]。本案例庫選取的案例大多來源于第二、三種途徑。下面對各知識模塊如何選取案例逐一分析。

經濟分析模塊目的是讓學生對與擬建項目有關的自然、社會、經濟、技術等進行調研、分析、比較，預測建成后的社會經濟效益。在此基礎上，綜合論證項目建設的必要性、財務的盈利性、經濟上的合理性。因此，案例庫擬選三峽水利樞紐工程、重慶某房地產開發項目可行性研究（自編）、重慶江津某新建中學項目可行性研究（自編）、重慶某片區土地整治項目可行性研究（自編）等案例。

項目策劃模塊目的是使學生學會根據建設業主的總目標要求，提出項目構思，對項目進行定位，全面構思一個待建工程項目，并為項目提供可操作的行動方案。擬采用珠海巨人大廈定位分析（自編）、萬達長白山國際度假區前期策劃、重慶某安防產業園項目策劃（自編）、重慶市某旅游項目策劃（自編）等作為備選案例。

組織協調模塊旨在培養學生分析組織變革的驅動因素與項目管理對組織結構的需求，界定職能部門和項目部門之間的管理邊界，學會以一定的組織形式、手段和方法，對項目管理中產生的關系進行溝通，對產生的干擾和障礙予以排除[6]。因此，收集的案例包括“中油化建”組織變革、港珠澳跨海大橋工程項目組織結構、重慶電網建設公司組織結構優化（自編）等。

目標控制模塊目的是讓學生認識質量、成本、工期、環境和安全等在項目不同階段和不同環境下的關系，理解項目各目標的優先級別會隨項目環境的變化和項目所處的不同階段而改變，學會在保障關鍵資源，實現項目第一優先目標的同時，保證質量、安全等基本目標，輔以實現其他目標，從而實現項目多目標優化。因此，擬采用MultiN天然氣管道項目、青藏鐵路項目、三峽水利樞紐工程、某涉軍工程項目進度管控（自編）等案例。

項目管理模式模塊目的是讓學生掌握常見的項目管理模式，如DBB、GC、EPC、DB、BOT、Partnering、CM、PMC、PC等。了解不同項目管理模式的組合和優化，常見的組合模式有PMC+EPC、DBB+EPC、CM+Partnering、PMC+Partnering、EPC+CM、GC+DB等，并學會根據工程項目特點選擇項目管理模式，以發揮其優勢，增強對項目的適用性。基于此，遴選南海石化項目管理模式、廣州白云機場航站樓工程項目管理模式、上海浦東國際機場航站樓一期工程管理模式、航空生物制劑中心項目管理模式（自編）等案例。

合同管理模塊目的是使學生掌握工程合同管理的概念、基本原理和方法以及工程建設領域常用標準合同文本的內容與使用技巧等，了解建設工程相關的法律制度和合同法律基礎，學會對招投標、總承包合同、勘察合同和建設工程的合同體系進行管理。擬采用上海環球金融中心合同管理、基于業主視角的工程合同管理、某海外EPC工程合同管理（自編）等案例。

人力資源管理模塊主要目的是讓學生學會根據企業發展戰略、企業競爭戰略、企業文化、企業成長的階段性、企業管理的階段性以及企業所在地區的社會文化，通過招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列工作有計劃地合理配置人力資源。基于此，遴選龍湖房地產人力資源管控、嘉城房地產公司項目經理授權問題、中國建筑第五工程局人力資源管理變革等案例。

風險管理模塊目的是使學生了解項目風險的定義和類型，理解項目風險的動態性，掌握項目風險管理的基本流程和內容以及全過程風險管理在動態項目風險管理中的應用，提高學生運用理論知識并結合企業實踐分析問題、解決問題的能力。因此，擬采用的案例有泉州刺桐大橋BOT項目的運營風險、國家體育場（鳥巢）PPP項目風波、波蘭A2高速公路失敗成因與啟示（自編）、中鐵沙特麥加輕軌項目風險分析（自編）等案例。

信息管理模塊目的是讓學生掌握建設工程信息管理的基本知識、原理和方法，以及相關的規范、規程、建設工程文件檔案資料管理、信息管理系統軟件的有關知識，學會收集、整理、處理、儲存、傳遞與應用工程信息，并根據項目信息的特點，有計劃地組織信息溝通，及時、準確地獲得相應信息。擬采用杭州灣跨海大橋建設工程信息化管理系統建設、廣州東塔BIM運用、重慶江北機場T3A航站樓BIM運用、某公司EPC項目信息管理平臺建設等案例。

二、基于案例教學的課堂教學模式創新

教學的根本目的在于向學生傳授知識，增強學生對理論的理解和掌握，激發其好奇心和學習興趣，訓練學生的分析能力、操作能力與創新性思維。從心理學的角度講，教學中有兩種學習類型：

代理型和親驗型[7]。代理型即傳統課堂講授的教學方式，教學效果取決于教師，而親驗型更注重學生的自主性，教學效果更大程度上依賴于學生的自身體驗。案例教學是一種傾向于親驗型的教學模式，不同于舉例分析，也不同于實踐訓練課程，而是通過教學組織、教學手段等方面的集成創新，虛擬或模擬一種親驗環境，使學習者有機會系統地將知識、理論應用于實踐，從而提高學生的綜合能力，達到教學目的。目前很多高校工程管理類碩士專業還沒有采取案例教學，仍然是以教師為中心的授課過程，學生被動、機械地接收知識，壓抑了學生的積極性和主動性，不利于工程管理類碩士研究生綜合素質的提高。而重慶大學則是全案例教學的探討，通過教師和學生對案例的共同分析，總結歸納課程基本知識和理論。在學生掌握基本知識后，從理論的高度重新審視案例，分析案例中的成功之處或失敗之處。這樣“由例到理，由理到例”的教學過程使學生理解透徹，記憶深刻。

案例教學從實施的過程來看，分為課前準備、課堂討論、課后鞏固、教學反思4個階段。

（一）課前準備階段

教師在此階段需充分準備，包括選擇案例、案例分析、制定課堂教學計劃。在案例選擇上，一般結合以下標準：與課程框架吻合度、參與者的喜好度、案例長度、案例的前后次序、案例的齡期、定量或定性分析的要求、準備案例材料或活動所需的課堂時間，以及對關鍵決策者、行業、地點或組織環境的定位[8]。案例應具有完整性、包容性、關聯性與典型性等特點[9]。選擇好案例后，需進行案例分析，包括案例背景、理論依據等，同時結合教學目的，提出問題，啟發學生思考，

把握案例核心問題與基本問題，制定案例分析思路。課堂教學計劃包括教學中所要完成的任務、教學時間的規劃、教學組織形式。需要注意這三者之間相輔相成的關系，組織形式是完成任務的手段，時間是其完成的條件，任務的完成是課堂教學目標。教師需將案例提前發給學生，讓其熟悉，了解相關理論及知識點，查找資料并對思考題進行準備。

（二）課堂討論階段

此階段是案例教學模式的核心階段，主要流程為引入案例、課堂討論、歸納總結。引入案例實質上是教師將案例背景大致梳理后提出問題，對學生進行啟發性引導。課堂討論階段分為小組討論和班級討論兩個環節。小組成員人數對討論效果有很大影響，教師要根據學生的氣質性格、能力、知識經驗等合理分組，3～7人一組比較理想。學生在小組討論中，根據案例資料與查找的相關信息，結合自己的分析，將個人觀點和難題與各位成員分享，通過交流，形成小組觀點。教師在小組討論期間，可適當參與各小組交流并對一些問題進行指導。在各小組討論結束后，教師組織班級討論，每組代表陳述觀點與問題難點，學生針對不同的觀點及問題公開討論。期間，教師應注意控制討論的主題與節奏，可適當點評與引導。班級討論結束后，教師點評與總結。首先，教師要確定所討論案例的參考答案，無法確定標準答案的，應給出傾向性意見。其次，教師要重點總結學生討論的思路是否正確，分析的方法是否恰當，解決問題的途徑、手段是否適合。再次，教師指出案例討論應運用的理論知識，討論的重、難點及需要深入思考的問題。最后，教師要總結討論成果，并指出存在的缺陷與不足。教師在歸納總結時，要語言精練、要點明晰、重點突出[10]。

（三）課后鞏固階段

課后鞏固主要以作業形式，即小組大作業和案例分析報告。小組大作業主要是分析課堂上討論的類似案例，小組成員在課后討論協商，制作匯報PPT，最終在課堂上以口頭匯報的形式呈現。既訓練了口頭表達能力、邏輯分析能力，又培養了團隊協作意識。案例分析報告則主要考察學生的綜合分析能力，根據課堂討論，提出自己的觀點。案例分析報告的評析安排在其后的理論課上，使學生不僅在課堂上掌握理論知識，又在討論課中學會解決實際問題的方法。

（四）教學反思階段

教師在課堂教學結束后，應對教學效果評價。一是對學生參與案例教學的過程進行評價，主要看他們是否積極參與了課堂討論，對案例的分析是否準確，能否獨立完成課后的案例思考題。二是看教學過程能否促使學生獨立思考、研究案例，使學生在參與案例的過程中提高綜合素質。三是看案例教學是否實現了教學目標，學生是否掌握了基本知識和基本技能，是否了解學科知識形成的過程，是否學會發現問題、思考問題、解決問題的方法。通過這樣的評價反思，教師可不斷完善自我，總結授課經驗，以達到更好的教學效果[11]。

三、考核創新

（一）考核形式

考核形式的創新在于重視過程性考核，堅持“柔性”與“剛性”相結合。“柔性”考核安排于平時的教學過程中，采用課堂口頭問答、布置思考題、課后作業訓練等方式，分階段安排3次課下作業自測，以小組形式安排一次集體匯報展示，并將考核結果作為衡量學生學習態度與效果的重要依據，對平時考核成績偏低的學生，及時提出“警示”。“剛性”考核安排在期末，采用閉卷形式。在考試內容范圍和考題類型等方面，注意與過程性考核的聯系，使兩種類型的考核相互銜接，相輔相成，應避開傳統的選擇題、填空題和死記硬背的簡答題，采用開放式的案例設計、案例分析、案例報告等形式考察學生的綜合能力。

（二）成績評定

最終成績由平時作業、課堂表現、小組大作業、期末考試成績組合而成。各部分所占比例如下：出勤率（10%），主要考核學生的上課積極性；平時作業和上課參與程度（20%），主要考核對知識點的掌握程度、口頭及文字表達能力、課堂積極性等；小組討論報告（20%），主要考核學生的平時學習情況和應用分析、團隊合作、語言表達等方面的能力；期末考試（50%），以案例分析題為主，選擇題、計算題、綜合運用題等為輔，主要考核運用相關理論解決工程管理實踐問題的能力。

四、結語

傳統教學模式已不能滿足工程管理類碩士培養目標對學生知識和能力的要求，因此，開發案例式教學模式十分必要。依據重慶大學工程管理類碩士培養目標和課程體系，構建了適用于教學的案例庫。從課前準備、課堂討論、課后鞏固、教學反思4個方面，探討了基于案例教學的課堂教學模式，從考核形式和成績評定兩方面，形成了以真實案例為主體的考核方式。對基于案例教學的工程管理類碩士教學模式進行創新，以期為中國高等院校工程管理類碩士培養和教學提供借鑒和參考。參考文獻：

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Abstract：

Teaching mode based on the case teaching of Master of Engineering Management plays a significant role in helping students to learn and understand the project management theory and methods， improving the practical ability and ultimately cultivating social needs of advanced engineering management talent. On the basis of training objectives and curriculum system of engineering management in Chongqing University， the paper constructs a case library in terms of the whole life cycle of construction project and discusses the implementation process and assessment of the teaching mode based on case teaching. It provides a theoretical basis for improving the teaching level and teaching effect.

Keywords： Master of Engineering Management； case teaching； teaching mode

（編輯周沫）