包裝物語

Lingxing

包裝不是開箱即棄的“垃圾”，在環保理念的推動下，日漸成為產品本身的伴生物。

在Youtube有一個叫Ryan的小男孩，每天都會打開一個新玩具，三年來吸引了一千多萬人的訂閱觀看。除了玩具，“開箱”也是數碼和美妝類產品評測的重要打開方式，有統計顯示“開箱”正在成為視頻領域最受歡迎的內容之一。

不同于廠商花重金做出的產品廣告，開箱視頻由使用的一方打開，顯得更為真實。博主們以自己的方式介紹產品的功能和使用場景，展現自己的反應，失望也好驚喜也罷，博主的情緒反應，是粉絲想要觀看的“重頭戲”。

近幾年電商的迅猛發展，“買家秀”取代親身體驗，成為購物的重要一環?！伴_箱”成為一種流行的購后儀式也和預售制度的興起密不可分。擅長攝影和航拍的Instagram網紅Charles說，開箱滿足了用戶的好奇心：“很多產品并不是所有人都能那么快拿到，也有部分在觀望的潛在用戶通過開箱確認是否值得買。”

產品的一部分

開箱顧名思義打開的就是產品的外包裝，大疆創新高級包裝設計師Aris有著十幾年的包裝設計經驗，他說：“產品包裝確實為地球制造許多垃圾，消費者購買的是產品，其余的將被丟棄。在這樣的認知下，以合理的包裝成本，不過度包裝而有效保護產品，就是包裝設計的使命。包裝行業里有一個非明文規定的準則，就是包裝成本最高不能超過產品成本的10%。

但在鏡頭和粉絲的凝視中，各大廠商開始在包裝上投入更多精力。內外部結構不能破損，設計要精美而富有巧思，最好還能成為一種溝通媒介，傳遞品牌主的訴求。

“大疆的包裝風格整體上趨于極簡，雖然無人機對比手機或電子用品外型上較為復雜，但我們并不會在包裝上作過多的解釋說明?！盇ris傳達的設計理念是“Enough is More”。

“當然還需要環保?！痹谠絹碓蕉嗳岁P心環境的今天，消費者想過上更環保的生活，商家需要“幫助”他們這樣做。

環保的一種方式是做到材料可降解。從自然中獲取原料，經過設計加工將其塑造成形，用這個包裝來裝產品，使用產品后又把它處理掉：回收、焚燒、掩埋。所謂的綠色包裝就是盡可能在這個過程中減少使用原料，或者盡可能減少在處理它時對自然的破壞。

在這樣的認知下，紙是一個不錯的選擇，優點是輕便、靈活、可回收，工藝成熟，現在大疆產品外包裝都使用紙盒。但因為紙在產品的保護性上表現一般，結構比較軟容易在跌落中破損，而震動可能會使產品產生劃痕或者擦出粉末，所以對精密性要求極高的無人機也會考慮選用EPP作為內托。

EPP是塑料的一種，質量輕，抗震性能優異，耐油隔熱，就保護產品的穩定性而言是最好的。但又面臨不可降解的問題，大疆的解決方案是把包裝也做成產品的一部分，增強實用性，這也能達到少產生一些“垃圾”的目的。

經典的誕生

在2016年發布的大疆精靈Phantom4有了一個自帶的EPP箱子，EPP箱為無人機提供防潮、抗震的日常保護。在使用的時候，在沙石路或者磁場干擾嚴重的地方，還為無人機提供了一個停機坪。曬紋的方式處理表面，讓EPP有了精致的觀感，也很匹配產品的調性。

這個箱子出現之后，包裝不再是被閑置或者丟棄的“垃圾”，而是和產品共存。這一設計也被奉為經典，過去兩年中不乏效仿者。

在大疆包裝設計的流程中，在獲得產品基本定位和體積、重量一類的基本信息之后，包裝的設計就同步開始了。和手機規矩的矩形比起來，無人機的不規則，槳葉的難以固定，遙控器上手柄的突出都讓包裝設計師很頭疼。同步設計還意味著設計師面臨很高的不確定性，在概念設計階段，往往只有產品雛形，并且需要留足空間預估配件的形狀，反復地修改才能定稿。

但這種困難的正向效應就是給予產品靈感，包裝困難也是消費者面臨的問題。Mavic Air在包裝團隊的建議下把手柄做成了可拆卸，方便包裝和攜帶，也是一個用戶體驗上的不小的突破。而它的EVA壓件小包在網紅CaseyNeistat的Vlog中也獲得盛贊：“貼上thanel的標志也不為過”。

Casey是無人機的資深用戶，他拍攝的視頻短片總是帶有一種吸引人的冒險氣質，觀看世界的角度真誠又獨特，是個極其擅長用視頻講故事的創作者。在紐約年輕一代的心里，Casey Neistat的Youtube頻道堪稱“都市叢林生存圣經”。在他的很多視頻中，都有一個拆包裹（Mail Time）的環節。擁有近千萬粉絲和口碑，全世界各地的公司都會給Casey寄禮物，希望能在視頻中出現。

這一次，Casey在自己的工作室開箱之后把無人機帶去了一個海島飛行，而Mavic系列的產品之所以沒有延用EPP箱子也是出于產品便攜的定位。在旅行和戶外的體驗中輕便和體積小，用戶才能始終愿意帶著它。

包裝設計師的日常需要將更多的精力放在環保材料、客戶觀感和包裝穩定性上，考慮量產和成本。Aris愿意聽到顧客的反饋并完善自己的設計，也期待特別版的設計提供更多創意的空間，為用戶帶來驚喜。