尹航：小文玩“鼓搗”大買賣

文 溫來生

說起文玩，很多人會說：“那是個賺錢的好法子。”但說起搗鼓文玩，相信很多人腦海里都會出現(xiàn)中年人或者白發(fā)蒼蒼的老年人身影。

無獨有偶。北京市懷柔區(qū)雅古文玩店老板尹航，就是一個與文玩相差甚遠(yuǎn)的“90 后”。他不僅搗騰古玩，還開文玩店，而且每天每還都吸引眾多“玩客”造訪，其念的“文玩經(jīng)”更是興隆的不要要的，開張僅一年就凈賺了50萬元。更為驚訝的是，尹航獨特的生活方式和獨到的經(jīng)營模式，更成為都市創(chuàng)業(yè)青年群像中的“另類”……

創(chuàng)意：從小喜玩舊物件

尹航，1990年出生，懷柔本地人。在他小的時候，還不知道什么叫文玩，但已經(jīng)開始喜歡玩舊物了。

“那時候兒幾乎家家戶戶都有一些上一輩兒留下來的銅錢、銀飾、玉件等小舊物。為了滿足對這些舊物的好奇，我經(jīng)常‘翻箱倒柜’，從家里倒騰出一些小錢來玩。”尹航頗為自豪的介紹，那些已經(jīng)生了銅銹的小錢很有意思，上面還有隱約可見的花紋呢。

尹航坦陳，真正搗騰文玩兒是從2008年開始的。一次去雍和宮，他買了一條紫檀手鏈，非常愛不釋手，自此開始與文玩佛珠類的東西結(jié)下了不解之緣。

此后，他每天都抓緊時間在各個貼吧論壇，摸爬滾打?qū)W習(xí)文玩知識，提高自己的識別和鑒賞能力。

2011年，一次偶然的機(jī)會，尹航在文玩市場淘來一塊老蜜蠟，價格1萬多元。“我當(dāng)時一個月工資1000多塊，貼補(bǔ)家用都不足，高價購買想都不敢想。”說起這事兒，尹航看了一下這塊老蜜蠟，“可實在是太喜歡了，傾家蕩產(chǎn)也要買。”當(dāng)時，尹航把手頭所有積蓄都搜羅到一塊，可還是差3000多元。于是，他從住房公積金中取了一部分。這下，總算是湊夠了錢數(shù)，最終也成全了自己。

“我是不是也可以賣一賣這些文玩產(chǎn)品？”尹航的腦海中一直浮現(xiàn)這句話。尹航說，當(dāng)時買了那塊老蜜蠟，手頭只剩下500塊錢，多余的一分錢也沒有。可為了自己的文玩夢想，尹航還是想試一試，開一家文玩店，專門搗鼓這些文玩買賣。

500塊錢賣文玩，這不是天方夜譚吧？尹航自己也打了個大大的問號。

剛開始，入手并不是想象的那么簡單，東西好進(jìn)不好賣，又不知道如何發(fā)展客戶，增加曝光度。當(dāng)時，軟件里面只有QQ人流量最大，于是，尹航就每天不停的發(fā)布QQ心情和圖片，加入各種文玩群做宣傳推廣，讓更多的人知道他開的雅古文玩店。

“第一波進(jìn)來的貨，主要都是朋友或者朋友的朋友買走了。這給了我很大信心和啟發(fā)：廣交天下友。”對此，尹航信心滿滿。

尹航介紹，那時微博營銷很有熱度，于是自己又一頭扎進(jìn)去研究微博，并開始在微博搞拍賣、轉(zhuǎn)發(fā)之類的活動。令尹航意想不到的是，慢慢的，關(guān)注他的人越來越多了，進(jìn)來的各種文玩開始變得更好賣了，而且有些產(chǎn)品還供不應(yīng)求。“但由于資金問題，店里始終賣的都是低端產(chǎn)品，中高端產(chǎn)品雖然會吸引一大部分有消費能力的客戶，但不敢挑戰(zhàn)，因為風(fēng)險太大……”看著擺滿貨架上的各種文玩，尹航有些失落，并總結(jié)道，“缺少高端產(chǎn)品，雖然導(dǎo)致在最好引流的時候沒有抓住中高端客戶群體，但收獲的卻是抓住了普通的‘玩客’。這也將成為自己下一步的奮斗目標(biāo)！”

創(chuàng)義：開店被騙長一智

開文玩店做老板，好比大海里搏擊，時不時會有浪花撲來，有辛勞、有歡笑，也有悔恨和驚嚇。常人如此，尹航也不例外。開店兩年，也是五味俱全……

“行內(nèi)人都知道，文玩市場魚龍混雜，許多物件真真假假，非常難辨，即便是特別有經(jīng)驗的文玩老人去拿貨也有時被騙，更何況我這樣一個初出茅廬的晚輩兒。”回想自己開店這兩年的經(jīng)歷，尹航深有感觸，“這話一點不假！”

就在產(chǎn)品賣得異常火熱的時候，尹航吃了當(dāng)頭一棒。一次，尹航從外地高價收了一批松石，回家準(zhǔn)備出手。可回家后發(fā)現(xiàn)，一半以上都是優(yōu)化的假貨。“這一下子可是虧到底兒了。”而尹航，做買賣非常講誠信，“假東西寧可砸在自己手里，也決不能坑人！”這就是尹航做人做事的底線。尹航笑著說，吃一塹長一智，直到現(xiàn)在那些沒賣的東西還扔在一邊，“咱賣文玩講究的就是誠信。”

這次假貨事件，讓尹航元氣大傷，甚至產(chǎn)生了放棄的念頭。

“世上那有兒有創(chuàng)業(yè)一帆風(fēng)順的？最重要的是，正確面對失敗，在哪兒跌倒咱就在哪兒爬起來……”回想起媳婦當(dāng)時說的一番話，尹航眼圈有些濕潤，“當(dāng)時幸好有媳婦的鼓勵和支持，要不，我就不會有今天，也許很早就放棄了這個行當(dāng)……”說到此，尹航有些哽咽，“我還是要繼續(xù)干自己喜歡的事。”

前兩年，蜜蠟琥珀在中國文玩市場異常的火爆。為了能夠拿到最好的貨，尹航只身一人去了俄羅斯。由于人生地不熟，且因語言障礙無法溝通，導(dǎo)致此行特別的多舛。但幸運的是，這段時間當(dāng)?shù)卣糜幸粋€展會活動，是本地俄羅斯人自己工廠加工和原石展，這為尹航提供了機(jī)會。于是，尹航通過手機(jī)翻譯軟件，講明了自己此行俄羅斯的目的，并讓老板帶著自己去加工廠實地看貨。可到了加工廠，尹航發(fā)現(xiàn)東西比預(yù)期稍微差了一些。為了保證質(zhì)量，尹航準(zhǔn)備放棄。可誰知，這幫人擺出了強(qiáng)買強(qiáng)賣的姿態(tài)，表示貨你看了，也帶你來了工廠就必須得要，如果不買就不讓人走。當(dāng)時，氣氛非常的緊張，隨時可能爆發(fā)人命血案。

“我當(dāng)時真的很害怕。畢竟是在異國他鄉(xiāng)，語言不通，想報個警都報不了。這可如何是好啊？”危急時刻，尹航靈機(jī)一動，他通過國內(nèi)朋友給中國駐俄羅斯大使館打電話，并讓中國大使館聯(lián)系我出面解決。最終，總算是虎口脫險，避免了一場“劫難”。

陽光總在風(fēng)雨后。此后的幾天，尹航通過大使館雇傭了一個翻譯，總算是順順利利完成了在俄羅斯的上貨任務(wù)，沒有再遭受類似的事情。

亂世黃金、太平文玩。就在去年，尹航做出了一個更大膽的決定：賣掉現(xiàn)有的樓房，又東拼西湊了100多萬元，在懷柔區(qū)青春苑西區(qū)買了一個門臉，開辦了一家屬于自己的文玩實體店——雅古文玩。

“在懷柔，文玩店屈指可數(shù)那么幾個，不僅東西少之又少，而且價格還虛高。而我的文玩店，定位就是懷柔人能玩得起的，給懷柔文玩人提供一個切磋交流的地兒。”尹航坦言，為了控制成本，店面裝修布置雖然很簡單，但東西絕對是最全的文玩實體店。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，尹航又開始玩起了微信，把微博的粉絲引流到微信群里，由此來推銷自己的產(chǎn)品。“說實話，對這種方式客戶很反感。”尹航介紹，為此他變換了一個思路，就是“微博拍賣中了拍品的客戶加我微信，店里承擔(dān)運費全國包郵。”此舉甫一推出，立即引起蝴蝶效應(yīng)，大概半年多時間，就把第一個文玩微信號吸粉兒到了5000多人。

顧客在尹航的店里選購商品

別看尹航的店面不大，人氣卻旺得很。如今，很多人來店里都會說，“你們家東西種類豐富，且價格便宜，更為關(guān)鍵的是保真保質(zhì)，真是值得信賴的一家正經(jīng)文玩店。”每每有顧客說這些話，尹航心里都美滋滋兒的，但創(chuàng)業(yè)過程中的辛酸，只有他自己知道。

創(chuàng)益：誠信經(jīng)營獻(xiàn)愛心

文玩行業(yè)的傳統(tǒng)道德觀為講仁義，守誠信。古往今來，誰遵循了這條原則，生意就會順暢而紅火；誰違反了這條原則，路子則會越走越窄。

古人云：寧舍江山，不舍約會。把信用放在了比江山還要重的位置，這也是做人的規(guī)矩。一次，尹航到市場選購商品，見有可心的東西，卻沒帶足錢。由于平時與賣家打過數(shù)次交道，彼此之間相互了解，且尹航一直以來誠信經(jīng)營有口皆碑，于是，老板二話沒說，直接讓他先把東西拿走，臨行前還再三叮囑，“不急，啥時候得空兒了再來交錢！”正是尹航多年如一日誠信為先，才贏得了同行的信賴，而他自己，卻越發(fā)嚴(yán)格要求自己。“我一定會在約定的時間付齊貨款。”尹航自語道。

“有朋友問我，你對人家講誠信，人家對你不講誠信又該怎么辦呢？”尹航的回答很簡單：有緣則近，無緣則遠(yuǎn)。知此人是個不講信義的人，只能遠(yuǎn)離之。

“貨不愁客”，只要有東西、有好東西就不愁賣不出去。

尹航介紹，為了修煉好心態(tài)，克服心情浮躁毛病，他在經(jīng)營時間上制定了三個三分之一。即每月用十天去店里，十天走文玩市場，十天研究學(xué)習(xí)文玩知識。這樣做的目的，主要是為了開闊視野，了解市場信息，提高自己鑒別能力。

對于文玩，尹航有他最自己的見解。他說，文玩收藏最重要的是如何鑒別真?zhèn)巍！跋矚g文玩的朋友，平時可以多去各個大小市場多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)多看看，真東西看的多了，假東西也就逃不過你的眼睛了。這樣一來，鑒賞能力才會慢慢提高，且不會‘失手’……”尹航說。

識古不窮，貪古不富。這是至理名言。然而真正能做到“識古”又談何容易？一枚古錢幣、一件瓷器、一幅國畫等無不包含豐富的歷史和文化知識，不深入學(xué)習(xí)和研究又怎能知其價值呢！

為了讓更多問玩愛好者避免上當(dāng)受騙，尹航除了自己惡補(bǔ)文玩知識，還定期在店里舉辦一些公益鑒寶活動，專門教授如何識別贗品或假貨。除此之外，尹航還利用微信朋友圈不定期組織一些公益活動，拿出部分商品讓大家共同競標(biāo)，最終所得金額通過微信的騰訊公益捐給需要幫助的人。兩年來，通過公益競標(biāo)等活動，共募集資金2萬余元，先后幫助了共30多名貧困家庭學(xué)生。不僅如此，通過公益拍賣，尹航還結(jié)實了更多有愛心志同道合的玩古玩朋友，定期組織去順義喜洋洋老人院看望孤寡老人，給孤寡老人包餃子、理發(fā)，為他們送去了溫暖和祝福……

尹航為顧客介紹商品