張潤斌
最近,在央視播出的《中國詩詞大會》總決賽上,一個外賣小哥擊敗北大碩士逆襲奪冠的消息成為媒體關注的熱點。這位貌不驚人的外賣小哥奪冠的背后,其實并沒有什么驚心動魄的故事,總結成一句話就是“不忘初心,方得始終”。
同樣是近期,一篇名為《你的同齡人,正在拋棄你》的文章刷屏網絡,作者舉了一些成功者的事例,以此來告誡人們時代發展太快,每個人隨時都會被其他人超越。文章引起了廣泛的討論,因為戳中了時下人們的痛點:對成功的渴望和害怕掉隊的焦慮。也有很多不同的聲音,一些人認為文章只是在用少數成功個例來制造群體焦慮,畢竟每個人對成功的定義不同,不是所有人都必須去創業才能算是成功。
跳出這兩個事件本身來看,貌似毫無聯系其實存在著內在的關系。“拋棄體”之類的文章之所以能夠引起熱烈討論,源于當下時代發展加速的大環境下,人們該如何應對焦慮的困惑。從另一個方面來看,人們對外賣小哥的贊美和肯定似乎剛好解答了這個困惑。外賣小哥的成功不僅僅來源于他巨大的詩詞儲備量,更深層的原因是他在逆境中依然堅守初心的精神和毅力。何為“初心”?對這位外賣小哥來說,初心就是在長達十三年的時間里,在他風里雨里送外賣的時候,還揣在懷里的那本唐詩三百首。我們每個人都應該找到這樣一份“初心”,從中找出戰勝焦慮、挖掘自身潛力的辦法。以最初的心,走最遠的路。
我們生活在一個日新月異、高速變革的時代,作為世界第二大經濟體的中國,隨著產業轉型不斷深入,高鐵、移動支付、人工智能、共享經濟等行業創新、技術創新、模式創新不斷加速推進這個時代發展的進程。世界變化太快,誰也無法預測明天的世界會怎樣,基于對現狀的不滿和對未來的不安,人們就很容易產生焦慮感,這種焦慮感在企業家群體里更為常見。
社會經濟的轉型升級對企業家來說既是挑戰,更是機遇。如何適應市場環境的變化,是企業家生存的本能。應對變化,一般有兩種態度:一是以變應變;二是以不變應萬變。
以變應變的根本就是要不斷創新。聚變的時代,唯有變化是永恒不變的主題。前幾年傳統行業受到互聯網行業的強力沖擊,為了自救傳統企業紛紛掀起轉型互聯網的熱潮。這兩年互聯網企業又開始瞄準線下,轉頭向傳統行業進軍。阿里巴巴借盒馬鮮生布局線下新零售;網易開養豬示范基地;京東無人超市已經在全國開張營業。另一方面,已經在某領域保持優勢的企業也在不停嘗試跨界創新,2017年美團打車業務相繼在多地上線,今年滴滴宣布開啟外賣業務,“滴滴打飯”成為現實。一時間傳統行業和互聯網行業的邊界開始模糊,創新不再局限于某個行業和領域,任何企業稍有一絲一毫的懈怠,都可能立刻失去之前一直保持的優勢。
在未來,企業所面臨的挑戰和困難只會越來越多,因為科技發展太快,各行各業的信息和經驗更新速度也隨之加快,一年前的模式和方法,放到今天可能就不適用了。要發展只能不斷創新,要創新首先要保持“初心”。圍繞初心有很多種解釋,就變化這個時代主題來說,初心就是初學者的心。保持初心,就是把過去成功的經驗放下,隨時準備好接受新的事物、新的知識、新的理念,像新生兒面對這個世界一樣,永遠充滿好奇、求知欲。始終把自己當作初學者,時刻保持一種探索的熱情,如此才能以最好的狀態來適應隨時到來的聚變。
堅守初心聽上去是一句很雞湯式的口號,但對一個謀求長遠發展的企業來說,是在瞬息萬變的市場環境中,勇立潮頭的秘訣。適應變化,擁抱創新是企業在競爭中生存下來的關鍵要素,但不是唯一要素。我們一方面要敢于創新,另一方面要在變化的世界中,看到一些不變的東西。比如,對科技企業來說,不變的是要掌握核心的技術;對服務行業來說,不變的是為客戶提供優質的服務、良好的客戶體驗和品牌信賴;對投資型企業來說,不變的是為股東、為社會創造價值的初衷……
以不變應萬變,是擇一條路一以貫之。企業的發展是一個長期的過程,最終的目標是走向未來。擁抱創新不是別人做什么,我也做什么,而是要去發覺自己最核心的競爭力,是以己之長攻人之短。特別是在科技創新為引領的今天,創新的技術壁壘也在不斷提高,需要大量的資源、專業人才、行業經驗的投入,真正有價值的創新很難獲得。在這種求而不得的壓力之下,不少人患上了“創新焦慮癥”,覺得不創新、不改變就會被其他人超過,被時代拋棄,從此滑落谷底,一蹶不振。追求創新本來是一件好事,但是不能為了創新而創新。
保持初心,是要在自己強勢的領域中,跳出原來的框架去思考,從而改變現狀、求得生路。只有在一個行業內專注地去經營,長期地去耕耘和積累,才能發現那個行業中的痛點問題是什么,才能夠針對這些痛點的問題找到有效的解決方法。如果做服裝的企業創新轉型做人工智能;做餐飲的企業創新跨界去做無人機,沒有行業的經驗、沒有客戶的基礎、沒有優秀的團隊,盲目創新、偏離初心,失敗是大概率事件。
在面臨未知的市場、誘惑時,務必要清楚自己的初衷是什么?未來的社會,是一個分工越來越細致、專業壁壘越來越高的社會,什么都想做,只會什么都做不好。擇一條路一以貫之,拳頭握緊才有力量,不忘初心,不斷創新,但求耕耘莫問收獲,才能行得更穩、走得更遠!