楊悅
隨著近年電子商務(wù)的發(fā)展,支付工具也在不斷變革,支付方式已經(jīng)從傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付、 “三票一卡”不斷發(fā)展成如今以電子支付為支付方式。電子支付趨勢愈發(fā)明顯,第三方支付方式也憑借延期付款功能、付款不受時間空間限制和屏除了傳統(tǒng)支付方式中繁瑣業(yè)務(wù)流程等優(yōu)勢日漸被大眾接受和使用。
電子支付的概述
電子支付是指電子交易的當事人使用安全的電子支付手段,通過網(wǎng)絡(luò)進行貨幣支付或資金的流轉(zhuǎn)。
由于電子安全技術(shù)的不斷進步、網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境的改善,電子支付系統(tǒng)更強的開放性、與傳統(tǒng)支付方式相比具有更快捷、高效等優(yōu)勢為其的發(fā)展提供了良好的技術(shù)支持;伴隨著網(wǎng)民的不斷增加、網(wǎng)絡(luò)支付用戶的增加,在社會環(huán)境影響下,電子支付的使用率也不斷提高。
根據(jù)2017年8月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示截止到2017年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達7.51億,電腦使用率不斷下降,手機使用率增長速度快,手機上網(wǎng)者占比高達96.3%,網(wǎng)上支付的消贊者人數(shù)達到5.11億,而使用移動支付方式的消費者人數(shù)達5.02億,而根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,去年第三方支付交易規(guī)模達到近80萬億元,移動支付占第三方支付總交易的74.7%,交易業(yè)務(wù)達到58.8萬億元,由此可以看出電子支付中的移動支付在我們?nèi)粘I钪邪缪莸慕巧絹碓街匾τ谖磥碇Ц斗绞降陌l(fā)展趨向,移動支付交易比重將會不斷上升。
第三方支付的概述
第三方支付,就是一些和產(chǎn)品所在國家以及國外各大銀行簽約、并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構(gòu)提供的交易支持平臺。
第三方支付平臺的優(yōu)點
1.安全|性比較強,第三方支付平臺有強大的技術(shù)支持,服務(wù)器系統(tǒng)比較完善,采用第三方支付可以減少交易中個人信息泄露的風(fēng)險:
2.節(jié)約了支付成本,對于賣家而言,使用第三方支付降低了自身運營費用;對于銀行,使用第三方支付平臺可以減少與其他銀行交易網(wǎng)關(guān)開發(fā)維護的花費;
3.更公平、快捷、高效,操作更簡單,第三方平臺的延期付款功能可以減少部分網(wǎng)上購物存在的風(fēng)險,同時,付款不受時空限制,可以隨時隨地轉(zhuǎn)賬支付,為電子商務(wù)的進行提供了便利,對于消費者而言,平臺操作簡單易懂,接受性強。
第三方支付平臺存在的問題及解決方案
1.市場競爭壓力大,根據(jù)《2017O2中國第三方移動支付季度數(shù)據(jù)報告》可以了解到在第三方支付平臺中,支付寶占市場份額高達54.5%,財付通占39.8%,兩者占據(jù)移動支付市場94.3%的份額。根據(jù)央行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止到2017年11月,除去已注銷的24家牌照,共有247家第三方支付公司得到支付牌照。由此可以看到更多中小企業(yè)運營的第三支付平臺發(fā)展空間小,生存艱難,而大企業(yè)之間競爭激烈,容易出現(xiàn)惡性競爭,因此企業(yè)想要生存就應(yīng)該著眼于企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與銀行之間的合作和拓寬海外市場兩個方向,不斷樹立產(chǎn)品的公信力、增加消費者對企業(yè)的信賴度,以此增強自身的核心競爭力。
2.市場發(fā)展空間小,支付寶、財付通等網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)已經(jīng)滲透到生活支付的各個部分,比如電話繳費、繳房租水電費、購買火車票、網(wǎng)約車等各個方面,中國市場出現(xiàn)飽和趨勢,就像一個瓶子,不管如何裝水也最多是滿瓶,因此第三支付平臺應(yīng)該積極去找更大的交易市場,努力發(fā)展國際市場,走國際化道路。
3.信用體系不完善,就目前而言,人們對銀行的信任度高于對第三方支付平臺的信任度,銀行和企業(yè)之間也存在競爭,第三方支付的相關(guān)法律法規(guī)還在不斷完善,因此支付交易過程中容易產(chǎn)生一些紛爭問題,一些企業(yè)為了避免或者減少交易風(fēng)險,會選擇安全性比較高的銀行,因此銀行的線上發(fā)展也會對企業(yè)的整體發(fā)展和利潤的獲取產(chǎn)生不良影響。所以第三方支付平臺應(yīng)該努力提高自身在消費者心中的信任度,完善自身的平臺服務(wù)體系。
第三方支付平臺的發(fā)展趨勢
隨著智能手機的使用率增加,第三方支付呈現(xiàn)線上、線下的雙向共同發(fā)展動態(tài)。目前線下移動支付消費者達到4.63億,線下支付場景正在不斷崛起。
第三方支付平臺線上發(fā)展是基于電商平臺的不斷發(fā)展,通過電子商務(wù)平臺發(fā)展支付平臺,像支付寶、財付通等多與大型電子商務(wù)平臺相合作,通過在線支付方式迅速做大做強,目前線上支付多用于網(wǎng)上購物,線上發(fā)展?jié)M足了消費者對低廉的價格、便利的交易、多樣的選擇的追求。
而隨著消贊者日常各方面需求的增加,手機普及率增加,線下使用第三方支付工具消費也成為一種發(fā)展趨勢。以往線下傳統(tǒng)交易的支付多使用現(xiàn)金、銀行卡、銀聯(lián)等方式。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截止到2017年6月,我國線下使用現(xiàn)金、銀行卡等交易占比31.8%,使用手機網(wǎng)上支付占比35.1%,兩者相當?shù)恼急?3.0%,其中,一線城市手機網(wǎng)上支付占比達到40.9%。由此可以看出移動支付已經(jīng)超過現(xiàn)金銀行卡等傳統(tǒng)支付,無紙幣化趨勢明顯。消費者購物也不再局限于線上購物,像超市、餐廳、休閑娛樂場所,交通出行等方面已經(jīng)普遍接受支付寶、微信在線轉(zhuǎn)賬,在發(fā)達城市使用手機支付的人群更為龐大。像阿里巴巴近兩年推出新零售概念,加強技術(shù)和模式的革新,推動線上線下經(jīng)營一體化,將移動支付與線下場景相結(jié)合,使互聯(lián)網(wǎng)支付更貼近人們?nèi)粘I睿磥硪苿又Ц秾⒉粩嘹呌诩訌姵青l(xiāng)聯(lián)系、線上線下支付、海內(nèi)外支付共同發(fā)展。移動支付將迎來線下支付的絕佳時機。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展變革,支付方式也出現(xiàn)了變化。隨著第三方支付工具的蓬勃發(fā)展,線上線下支付將不斷融合,移動支付打破時間空間的限制,更加滿足消費者線上網(wǎng)購和線下場景消費的需求,從而不斷提高移動支付的市場競爭力。