經營管理模式下的組織執(zhí)行力探析

摘 要：中層執(zhí)行力是組織的中流砥柱，是組織執(zhí)行力的關鍵。其承上啟下，為組織決策提供依據(jù)，為執(zhí)行決策凝聚力量，帶領執(zhí)行團隊完成各項任務，保證組織戰(zhàn)略的成功。

關鍵詞：執(zhí)行力 中層執(zhí)行力 關鍵

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）09（c）-096-02

一個組織的成功在于持續(xù)性發(fā)展，贏得持續(xù)性發(fā)展在于總能把事做好。所以有人說：“一個組織的成功，20%靠戰(zhàn)略，80%靠執(zhí)行。”無疑，執(zhí)行力決定于組織的成敗。在形成組織執(zhí)行力的要素中，人是核心要素，而核心中的關鍵是組織中管理者的執(zhí)行力。

組織中的管理者基本分三個層次。已形成的共識是：高層管理者做正確的事，中層管理者正確的做事，基層管理者把事做正確。“做正確的事”，即選擇戰(zhàn)略目標，確定正確的發(fā)展方針。“正確的做事”，即正確地理解戰(zhàn)略目標意圖，分解戰(zhàn)略規(guī)劃使其形成具體的任務計劃，使戰(zhàn)略任務在局部得到正確的落實，在正確地理解組織發(fā)展的意圖上，領導所管轄的群體正確地完成戰(zhàn)略任務，保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，為“把事做正確”奠定基礎。顯然，中層管理者在組織管理中具有一定的特殊性，其既是執(zhí)行者又是指揮者。其不僅要思考“為什么做”，而更要思考“怎樣做”。因此，中層管理者的執(zhí)行力是形成組織執(zhí)行力關鍵的關鍵。

一個組織的執(zhí)行力就是要做到，高層管理者“運籌帷幄之中”，中層管理者“決勝千里之外”。“運籌帷幄”決定此事可做，“決勝千里”是打造該事要做的細節(jié)，決定于把事做成，即“細節(jié)決定于成敗”。中層管理者是執(zhí)行中絕對主角，他不僅要根據(jù)組織戰(zhàn)略目標分解任務，更要提出相關策略，選擇完成任務的正確方法，最終把方法與行為實現(xiàn)有效轉化，使方法得到統(tǒng)籌安排、有機結合而形成一個有效的能執(zhí)行的方案——計劃。然后根據(jù)方案需要組織工作團隊，使計劃得以現(xiàn)實性落實，最終把事做成。因此，組織的成功關鍵在于執(zhí)行力，而執(zhí)行力的關鍵是中層執(zhí)行力，中層執(zhí)行力的關鍵則是方法的抉擇和落實方法而打造得力的工作團隊。

1 組織執(zhí)行力的關鍵

組織執(zhí)行力的關鍵是中層執(zhí)行力。中層執(zhí)行力來自于組織中層管理功能的發(fā)揮，所以，開國領袖毛澤東說：政治路線確定之后，干部就是決定的因素。這里的干部，對組織而言就是中層管理者，“干部就是決定的因素”精辟地概括了，中層執(zhí)行力是組織執(zhí)行力的關鍵。

1.1 中層執(zhí)行力是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的“中堅”

中層管理居于組織結構的中間，這個中間是“中堅”，即組織的中堅力量。中層管理者既是實施戰(zhàn)略的執(zhí)行者，又是實施戰(zhàn)略的指揮者，是連接決策與執(zhí)行的紐帶，所以是組織戰(zhàn)略成功與否決定于中堅力量，即中層執(zhí)行力。組織好比一部機器，高層管理是動力系統(tǒng)，中層管理則是中樞傳動系統(tǒng)，有了中樞傳動機器的各個零件才能有效的運轉而發(fā)揮應有的作用。所以說，中層執(zhí)行力是組織執(zhí)行力的關鍵。其形成于中層管理者為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所拿出的真知灼見，對組織指令的嚴格執(zhí)行，因此，中層執(zhí)行力是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的“中堅”。

中層執(zhí)行力發(fā)揮得好，則是組織上與下的橋梁，發(fā)揮不好，則是橫在組織上下之間的一堵墻。中堅力量是指其要把組織戰(zhàn)略思想全面準確地傳達給組織基層，將戰(zhàn)略目標意圖轉化為基層執(zhí)行的自覺行為。通過這一力量，使執(zhí)行層面統(tǒng)一思想，使基層執(zhí)行力得到有效凝聚，并將執(zhí)行團隊打造成“來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝”的隊伍。因此，中層執(zhí)行力在完成組織各項任務、實現(xiàn)組織發(fā)展目標的過程中起著非常關鍵的作用，其決定著組織戰(zhàn)略的成敗。它是組織的中流砥柱，是組織執(zhí)行力的關鍵。其承上啟下，為組織決策提供依據(jù)，為執(zhí)行決策凝聚力量，帶領執(zhí)行團隊完成各項任務， 保證組織戰(zhàn)略的成功。

1.2 中層執(zhí)行力是凝聚組織執(zhí)行力的“中堅”

中層執(zhí)行力是凝聚組織執(zhí)行力的“中堅”，其關鍵在于是否能有效地凝聚組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的力量，而保證戰(zhàn)略成功。

廣東LD公司成立于1996年，在其最初追求發(fā)展時的關鍵一步是成功地收購了一家生產薄膜電容器的工廠。而收購的過程曲折、艱難，最終取得成功的決定因素是孫陽所帶領的工作團隊。

孫陽在談好以80萬收購該廠的價格后發(fā)現(xiàn)，這個廠還欠了材料供應商30萬，當?shù)劂y行機構的借貸100萬。收購后意味著其馬上面臨著130萬的欠款，與最初的期望差距很大。是否繼續(xù)購買，孫陽召集了業(yè)務骨干進行了討論，并咨詢了有關專家。大家一致認為，薄膜電容器的市場前景確實很好，市場年增長率能達到了10%，特別是中國加入WTO后，還有望打開國際市場。生產薄膜電容器屬勞動力密集型企業(yè)，在國內生產有著明顯優(yōu)勢。如果今年不搶先占領市場，明年很有可能會有頗具實力的企業(yè)進入該市場，那么，企業(yè)就會錯失良機。買這個廠的關鍵在于是否能承擔該廠以前的債務。孫陽細算了一筆賬，該廠材料欠款30萬加之銀行債務100萬，不過130萬，如果購買此廠能承諾承擔欠款，就可迅速實現(xiàn)在原地恢復生產，借此還可以壓低收購價格。該廠恢復生產需要補充設備，約需資金50萬元，最多投入230萬就可實現(xiàn)目標，而這個數(shù)目只相當于建新廠投資的50%，但產品可提前半年進入市場而形成自己的優(yōu)勢。看似吃虧，實際劃算。孫陽想清楚后，立即確定了方案，承諾承擔該廠所有債務，成功收購并在原地回復生產，有效地實現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展，表現(xiàn)出有效的執(zhí)行力。

案例充分說明，形成孫陽執(zhí)行力關鍵是決策方法。作為中層管理者，如果沒有實現(xiàn)目標的行為就沒有執(zhí)行力，所以，中層管理者執(zhí)行力的核心要素是正確抉擇方法并使其落實到行動。因此，組織要取得成功發(fā)展，必須有一批高素質的中層管理者，以形成有效的中層執(zhí)行力。

中層管理者執(zhí)行力的高低可以直接出反映組織執(zhí)行力的強弱。組織擁有一批執(zhí)行力過硬的中層管理者，是其有效運營的基礎。中層執(zhí)行力就是把組織戰(zhàn)略目標、組織發(fā)展愿景與市場實現(xiàn)這三股發(fā)展動力連接在一起的“中堅”。那么，作為組織戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行者，中層管理者不僅要嚴格執(zhí)行組織的決策計劃，而且要發(fā)揮自身的能力。通過戰(zhàn)術決策，提高戰(zhàn)略實施的效率和效果，并在組織團隊行為的基礎上實施管理行為。中層執(zhí)行力決定了組織戰(zhàn)略是否可以順利實施，對組織的生存和發(fā)展產生巨大影響，因此，組織執(zhí)行力的關鍵是中層執(zhí)行力，而形成中層執(zhí)行力的關鍵則是方法的抉擇和執(zhí)行團隊的打造。

2 中層執(zhí)行力的關鍵

何為中層執(zhí)行力？通俗地說就是組織中層能理解組織高層戰(zhàn)略目標意圖、決策有效方法并組織團隊來完成任務的能力，即把計劃、方案變成現(xiàn)實操作行為，最終把事情做成功的能力。作為組織的中堅力量，中層執(zhí)行力是實踐組織決策、落實組織目標、推進戰(zhàn)略執(zhí)行的關鍵，其重要性是不言自明的。因此，中層執(zhí)行力不是形成于高深莫測的理論，而是身體力行的實踐，是采取行動并確保任務高效完成的方法和打造一支完成任務的高效團隊。

組織在實施中，都會出現(xiàn)阻礙實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的問題。一個中層管理者在自己的職責范圍內，會面臨許許多多的問題，中層管理者需要清楚，哪一個是最根本的問題，要清楚怎么去解決這一問題，因而要為解決這些問題去選擇方法、制定任務目標，選出最佳方案，保證組織執(zhí)行力的正常、協(xié)調地運轉。所以說，中層執(zhí)行力的關鍵是選擇恰當方法和執(zhí)行方法而建設高效的工作團隊。

2.1 抉擇方法是形成中層執(zhí)行力的基礎

中層管理者去實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標的手段主要是策略，即方法的抉擇。解決問題的方法絕不是一個，但在眾多的方法中必須選擇出一個主要的、正確的方法，中層管理者就要在比較方法效用的基礎上，界定哪一個方法最具有正確性。

中層執(zhí)行力的關鍵前提是在領會具體任務后選擇合適的方法，然后按時間節(jié)點制定落實方法的行為及步驟。對每一個中層管理者而言，方法的有效實施必須依賴計劃，在沒有計劃的情況下，就根本無法形成執(zhí)行力。因此決策方法是形成中層執(zhí)行力的基礎。中層執(zhí)行力如不以任務、行動為實施依據(jù)，在其作用發(fā)揮的過程中就會脫離目標的需要，努力就是蠻干。所以中層管理者要保證任務目標順利完成必須以方法作為行為的依據(jù)，以實施方法的計劃來實現(xiàn)行為的系統(tǒng)化。中層執(zhí)行力必須通過方法使各類行為按目標要求而發(fā)揮作用，來形成能力的有機結合。正確方法是中層執(zhí)行力的基礎。

2.2 打造高效團隊形成中層執(zhí)行力的保證

凝聚組織力量是中層執(zhí)行力的又一個關鍵要素，而凝聚組織力量的載體則是高效的工作團隊，所以打造高效團隊才是形成中層執(zhí)行力的保證。

每個組織都是由各個工作團隊組成的。它們工作業(yè)績、工作作風和工作態(tài)度如何，決定著正確方法的有效落實，其取決于團隊精神，而形成團隊精神則決定于中層執(zhí)行力。中層管理者在組織中僅靠個人的力量是遠遠不夠的，必須要擁有一支高效能團隊，與其共同作戰(zhàn)，實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標。因此，中層執(zhí)行力必依賴團隊執(zhí)行力，依賴群體的力量來保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。其必然要依賴團隊來助力于決策的貫徹，使整個群體能按既定的方針，采取有效的行動，以保證預期任務的完成。由此可見，中層執(zhí)行力的保證是打造一支有力的工作團隊。

中層管理者是形成中層執(zhí)行力的主體，對團隊高效的形成產生著重要的影響。中層管理者打造高效團隊的關鍵有二：首先是提升影響力。中層管理者對下屬的有效影響決定這下屬工作行為的積極性，因此，打造高效團隊，中層管理者首先要建立威信，使團隊成員能自覺地按任務目標去修正其行為。現(xiàn)實中，中層管理者的威信不僅來自于法定權力。還來自于其個人權利。管理者個人權力來自于其品德、學識、能力和情感，其在此如能優(yōu)于他人則必受下屬尊重而產生威信。下屬面對有威信的領導，就會更積極地服從指揮而去努力工作，所有人在努力地工作時，團隊效能則發(fā)揮的更大。其次是培育團隊意識，打造良好的團隊文化。團隊意識是團隊的凝聚力，就是團隊精神。中層管理者打造團隊精神，應主要培育團隊成員的三個意識。“一是責任意識，即塑造團隊成員追求成功的目標意識，團隊成員有了目標意識就會生成強烈的責任心；二是成就意識，團隊成員有了成就意識就會用更高的標準去要求自己，鞭策行為，追求實現(xiàn)自我的更高價值；三是奉獻意識，講奉獻精神，不是不需要物質獎勵，而是引導成員正確看待物質回報，是倡導與支持“先做后得”的正確意識，中層管理者不僅要以身作則還要去支持這種奉獻精神，才能產生倡導作用，導致良好的團隊文化形成。”有了團隊意識才能有團隊的高效能，有團隊的高效能才能保證中層執(zhí)行力的有效。

綜上所述，組織戰(zhàn)略的成功決定于方針的正確，而有效的實施取決于中層執(zhí)行力。戰(zhàn)略不落實到行動，一切都是“水中月、鏡中花”永遠不會實現(xiàn)，只能是空談。因此，組織執(zhí)行力的關鍵是中層執(zhí)行力。中層管理者在執(zhí)行戰(zhàn)略的過程中，正確領會意圖，抉擇正確方法，打造高效團隊，才能確保戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。這是管理過程也是中層執(zhí)行力的形成過程，更是形成中層執(zhí)行力的關鍵。所以說，中層執(zhí)行力直接關系著組織的成敗，是“細節(jié)決定于成敗”中的細節(jié)。

參考文獻

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