社區(qū)專業(yè)之路我在踐行

2011年作為東城區(qū)第一批網(wǎng)格助理員考入龍?zhí)督值雷蟀财謭@社區(qū)。2015年當(dāng)選為浦園社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任，對(duì)于社區(qū)工作者而言，4年的時(shí)間能得到居民如此的肯定，無論是個(gè)人素養(yǎng)還是工作能力一定是極為優(yōu)秀的。郝宏婷書記就是這個(gè)優(yōu)秀的人，時(shí)至今日已近7年的社區(qū)工作歷練對(duì)她而言，無疑是一次心靈的洗禮和人生的塑造。

每周一次的“約會(huì)”

每星期一次約會(huì)，聽上去讓人感覺美好快樂，也許就是這每星期一次的約會(huì)，讓歲月在已經(jīng)42歲的郝宏婷身上沒有留下太多的痕跡。但與她約會(huì)的，是各種新奇的戶外冒險(xiǎn)、精彩的團(tuán)體培訓(xùn)、豐富的知識(shí)課堂。與其他20歲出頭的年輕人想比，她屬于“不老的年輕派”，對(duì)于知識(shí)有著無窮的好奇心和求知欲。自2014年初參加了一次東城區(qū)公益創(chuàng)投總結(jié)會(huì)后，她開始對(duì)社會(huì)組織、社區(qū)項(xiàng)目管理、社會(huì)組織培育等專業(yè)社會(huì)工作知識(shí)產(chǎn)生了濃厚的興趣，并把社會(huì)工作當(dāng)成了她的終身事業(yè)，一發(fā)不可收拾地投入其中。

她考取了社會(huì)工作師，但缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。為此，總結(jié)會(huì)后她主動(dòng)去跟參賽選手聊天并留下了聯(lián)系方式。之后的一年中，她幾乎每個(gè)星期都參加不同社會(huì)組織的活動(dòng)，從活動(dòng)當(dāng)中學(xué)習(xí)專業(yè)社會(huì)工作理念和技能。學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用，每次參加完學(xué)習(xí)，她會(huì)把心得體會(huì)在社區(qū)群里與同事們分享，并取名為“周末心靈雞湯”，號(hào)召大家從“模仿”開始，在社區(qū)內(nèi)開展小組、個(gè)案等專業(yè)服務(wù)。同時(shí)，她還邀請(qǐng)優(yōu)秀的社會(huì)組織到社區(qū)中來，豐富多彩的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，受到了報(bào)紙、電視臺(tái)、網(wǎng)站等十余家媒體宣傳報(bào)道。在她這種近似“狂野”的學(xué)習(xí)熱情中，也感染和帶動(dòng)了社區(qū)工作者們，紛紛開始重視并運(yùn)用專業(yè)的社會(huì)工作理念和方法。

她這種具有預(yù)見性的學(xué)習(xí)，為社區(qū)打下了重要的基礎(chǔ)，更為左安浦園社區(qū)帶來了榮耀。左安浦園社區(qū)被評(píng)為了民政部第二批服務(wù)示范社區(qū)，她個(gè)人也被評(píng)為北京榜樣周榜人物。

學(xué)以致用為“減負(fù)”

對(duì)于郝宏婷來說，如何帶好社區(qū)班子成員為社區(qū)居民提供最好的服務(wù)是社區(qū)工作的重心。在經(jīng)歷了一系列社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)后，“助人自助”這個(gè)社會(huì)工作核心理念已經(jīng)深深地走進(jìn)了她的心里。她說“助人自助”不就是我們老祖先說的“授人以魚不如授人以漁”嘛。可是怎么才能做好授予居民“漁”這件事呢？她逐漸縷清了思路一必須使社工走專業(yè)之路，不斷學(xué)習(xí)充電，超越自我，服務(wù)他人。

為此，她把接觸到的不同領(lǐng)域的學(xué)習(xí)培訓(xùn)信息及時(shí)的分享給同事，帶動(dòng)身邊人一起學(xué)習(xí)深造，她還在社區(qū)工作人員中成立了兩個(gè)學(xué)習(xí)小組，兩組學(xué)習(xí)的重點(diǎn)不同，掌握的技術(shù)不同，負(fù)責(zé)開展不同的服務(wù)項(xiàng)目。通過這種方式，一方面對(duì)社區(qū)工作人員進(jìn)行了重點(diǎn)培養(yǎng)，讓每個(gè)工作人員都能參與服務(wù)活動(dòng)的策劃和實(shí)施，逐漸成為項(xiàng)目管理人。另一方面同事們也嘗到了學(xué)習(xí)的甜頭，學(xué)習(xí)使工作越來越輕松，遇事不緊張；學(xué)習(xí)使工作越來越自如，解決問題方法多；學(xué)習(xí)使工作不斷創(chuàng)新，方法和內(nèi)容不斷豐富；學(xué)習(xí)使人生目標(biāo)越來越明確，干勁兒越來越足。學(xué)習(xí)不但使郝宏婷的工作做的出色，更為社區(qū)工作人員“減負(fù)”，不斷迸發(fā)出來的“金點(diǎn)子”給居民帶來了無限的驚喜，充分滿足了社區(qū)居民的需求。

公益認(rèn)領(lǐng)走“專業(yè)”

郝宏婷的點(diǎn)子特別多，通過對(duì)社區(qū)問題的分析和總結(jié)，2015年她提出了“公益認(rèn)領(lǐng)”項(xiàng)目的想法，2016年開始實(shí)施。“公益認(rèn)領(lǐng)”模式就是社區(qū)黨委、居委會(huì)或服務(wù)站基于社區(qū)及其居民的實(shí)際問題和需求，使用社區(qū)公益資金或社區(qū)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用，將社區(qū)問題或需求轉(zhuǎn)化為若干基本服務(wù)內(nèi)容（活動(dòng)或項(xiàng)目），在轄區(qū)范圍內(nèi)面向社會(huì)組織、社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)單位和社區(qū)居開放認(rèn)領(lǐng)申請(qǐng)，并采取項(xiàng)目化方式進(jìn)行運(yùn)作管理的一種廣泛動(dòng)員社區(qū)力量參與公共事務(wù)的社區(qū)自治模式。

在實(shí)施項(xiàng)目管理的過程中，郝宏婷還特別考慮到在地化問題，提出督導(dǎo)、評(píng)估等過程以保護(hù)參與者和實(shí)施者為出發(fā)點(diǎn)，可以時(shí)時(shí)督導(dǎo)、增加自我評(píng)估環(huán)節(jié)。改變不多，但保護(hù)和激發(fā)了居民參與的積極性和創(chuàng)造力，居民成為了解決社區(qū)問題的主體，他們是實(shí)施者，大大推進(jìn)了社區(qū)有序自治的進(jìn)程。

郝宏婷就是這樣一個(gè)充滿熱情和激情的人，她能讓人瞬間感受到滿滿的“正能量”，這就是我們的“浦園一姐”。

郝宏婷，女，1976年1月出生，中共黨員，本科學(xué)歷，1997年參加工作，2011年6月考入社工崗位，相繼在東城區(qū)龍?zhí)督值雷蟀财謭@社區(qū)擔(dān)任網(wǎng)格助理員，民政委員，龍?zhí)侗崩锷鐓^(qū)副站長(zhǎng)，2015年5月當(dāng)選為左安浦園社區(qū)書記居委會(huì)主任。曾獲得以下榮譽(yù)：

第四屆首都優(yōu)秀社工；

北京市最美社工宣講團(tuán)成員；

北京市東城區(qū)第十二次黨代會(huì)代表；

2016北京優(yōu)秀社區(qū)居委會(huì)主任；

2016年獲得北京市職工幸福之家；

2017北京榜樣5月周榜樣人物。