李彥宏接龍F(tuán)acebook“中國人愿意讓渡隱私”說被懟

激起全世界關(guān)于數(shù)據(jù)隱私討論的Facebook數(shù)據(jù)丑聞的余波未平，?李彥宏一個關(guān)于數(shù)據(jù)使用問題的談話，把數(shù)據(jù)隱私的話題“接龍”到中國。

“李彥宏稱中國用戶愿意用隱私換效率”迅速登上眾多媒體頭條，引來不少網(wǎng)友的吐槽。

百度和李彥宏又火了，因為李彥宏稱中國用戶愿意用隱私換效率。

在3月26日的中國發(fā)展高層論壇上，李彥宏是在與IBM CEO羅睿蘭、谷歌CEO皮查伊共同參與論壇第七單元“創(chuàng)新引領(lǐng)未來：商業(yè)領(lǐng)袖的洞見”時談到隱私問題的。

網(wǎng)友懟李彥宏 效率和隱私是矛盾的嗎

當(dāng)3位嘉賓談到數(shù)據(jù)利用，李彥宏表示，百度非常重視隱私問題，以及數(shù)據(jù)的保護(hù)問題。在過去幾年當(dāng)中，中國也越來越認(rèn)識到這個問題的重要性，并一直在加強(qiáng)相關(guān)的法律法規(guī)的建設(shè)。但是在這個過程中，中國人更加開放或者說對隱私問題沒那么敏感，如果愿意用隱私來交換便捷性或者效率的話，很多情況下中國人是愿意這么做的。

李彥宏緊接著強(qiáng)調(diào)，百度當(dāng)然要遵循一系列的原則。“如果我們認(rèn)為用這個數(shù)據(jù)會讓所有者受益，而且他也愿意讓你去使用他這個數(shù)據(jù)的話，我們會使用的。”他說，百度會在數(shù)據(jù)使用上判斷什么該做什么不該做。

“李彥宏稱中國用戶愿意用隱私換效率”的相關(guān)報道，招致了大量網(wǎng)友的不滿。“隱私？我們愿意交換？你們問過我們了？”“是因為被你們綁架了好嗎！效率和隱私是矛盾的嗎？” “我們不愿意泄露隱私，隱私和效率同步并不沖突， 提高效率的同時為什么不能保護(hù)隱私。”在微博上，一些網(wǎng)友留下評論。

針對此事，百度相關(guān)人士表示，中國用戶愿用隱私換效率，并不是說李彥宏認(rèn)為隱私不重要。

“從任何角度，百度不可能贊同侵犯別人隱私的行為。李彥宏是想表達(dá)，在遵循一系列的數(shù)據(jù)保護(hù)原則，如何更合理更有效率使用數(shù)據(jù)，讓社會、企業(yè)和用戶都比現(xiàn)在更受益。”

上述人士同時表示，非常理解網(wǎng)民對于個人隱私問題的焦慮。在享受互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或者服務(wù)時，用戶需要授權(quán)使用相關(guān)隱私信息來提升服務(wù)體驗。比如使用百度地圖APP，如果用戶不配合授權(quán)定位數(shù)據(jù)的話，則用戶無法享受道路規(guī)劃、導(dǎo)航等相關(guān)便捷服務(wù)，只能瀏覽地圖而已。

他強(qiáng)調(diào)，百度方面很注重隱私問題，“我們不會利用用戶的隱私數(shù)據(jù)，做出損害用戶的事情。”

用隱私換效率 是令人尷尬的事實

互聯(lián)網(wǎng)已滲透到生活的每個角落，從訂餐、出行到支付、社交，甚至連傳統(tǒng)意義上最為隱私的居家場所都有智能設(shè)備的身影。人們的言行無時無刻不在被記錄和傳輸，便捷性大大提高的同時，隱私泄露的風(fēng)險也如影隨形。

李彥宏認(rèn)為中國人對隱私問題沒那么敏感，很多情況下愿意用隱私交換便捷性。盡管網(wǎng)上對此一片聲討，但李彥宏的話也折射出一部分令人尷尬的事實。

理想的狀態(tài)下，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，用戶想使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)就需要交出部分?jǐn)?shù)據(jù)。在這一過程中，企業(yè)應(yīng)與用戶達(dá)成協(xié)議，并對用戶數(shù)據(jù)采取有效的保護(hù)。用戶如果不同意企業(yè)提供的方案，可以不使用該企業(yè)的服務(wù)，轉(zhuǎn)而選擇別家的服務(wù)。

但實際情況往往沒有那么理想。縱觀互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，基本上每個領(lǐng)域內(nèi)都已形成一家獨大之勢，領(lǐng)頭羊也不過兩三家。在強(qiáng)勢的企業(yè)面前，用戶的選擇權(quán)非常有限。據(jù)調(diào)查，目前絕大多數(shù)網(wǎng)站和APP都有隱私政策，用戶不同意就無法使用。在街頭采訪中，幾乎所有的受訪民眾都表示，不知道企業(yè)會怎樣處理和儲存自己的數(shù)據(jù)，但也沒得選。

“雖然法律明確規(guī)定用戶享有選擇權(quán)，但選擇權(quán)在哪兒？比如我所有的同事和朋友都用微信，甚至我的工作都離不開微信，那我只能同意企業(yè)的隱私政策才能使用微信。未來互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供方肯定會越來越集中，消費(fèi)者的選擇權(quán)也就會慢慢消失。” 北京璽澤律師事務(wù)所高級合伙人劉新焱指出。

另一位不愿具名的律師持類似觀點。他認(rèn)為，李彥宏的言論之所以引起這么大關(guān)注，在于用戶使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品時，無法真正行使知情同意的權(quán)利。“很多時候，用戶沒得選擇。如果不同意百度的隱私政策，就無法使用百度的產(chǎn)品。對于企業(yè)會收集用戶哪些個人信息，他們根本不知道。所以，只有越充分地披露、通知，才能越好地保護(hù)用戶權(quán)益。”

執(zhí)行政策 企業(yè)合規(guī)度低

事實上，就算用戶有充分的選擇權(quán)，國內(nèi)的隱私保護(hù)現(xiàn)狀也不容樂觀。記者曾經(jīng)測評過共計1550家網(wǎng)站和APP，結(jié)果顯示，隱私政策合規(guī)度高的平臺極少，合規(guī)度低的則占了絕大多數(shù)，超過總數(shù)的80%。互聯(lián)網(wǎng)金融類和購物類的合規(guī)度低的網(wǎng)站和 APP占比甚至高于90%。

合規(guī)度低，意味著企業(yè)無法為用戶數(shù)據(jù)提供充分保護(hù)。一方面，數(shù)據(jù)流動的問題非常復(fù)雜，一些企業(yè)確實能力有限，無法追溯數(shù)據(jù)的全部去向，或是無法應(yīng)對來自黑客的網(wǎng)絡(luò)攻擊，這屬于“心有余而力不足”型。

但另一方面，許多企業(yè)根本不愿意為用戶隱私保護(hù)付出成本。

有安全行業(yè)從業(yè)者表示，隱私安全的管理，在技術(shù)上是可以實現(xiàn)的，前提是企業(yè)得付出成本。正因為此，在國家沒有明確法律法規(guī)要求的很長時間里，企業(yè)沒有去推進(jìn)相關(guān)的技術(shù)開發(fā)。

當(dāng)板子打到企業(yè)與大環(huán)境身上時，另一方也并非無可指摘。

互聯(lián)網(wǎng)時代隱私保護(hù)的另一個難點，是邊界問題。每個人對隱私的理解不同，愿意讓渡隱私的邊界也不盡相同。在享受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，通常需要用戶讓渡部分個人信息，但是在多大范圍內(nèi)讓渡？其中的平衡點在哪里？用戶不知道，企業(yè)似乎也很頭疼。

所以，盡管“中國人愿意用隱私換效率”的言論讓人反感，也確實映照出部分現(xiàn)實。許多用戶擁抱互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利，卻沒有注意到其中的風(fēng)險。他們不重視隱私保護(hù)，在便捷性甚至是一些蠅頭小利面前交出了自己的隱私。