當數(shù)據(jù)成為“武器”

近日，英美媒體共同報道，一家名為劍橋分析的公司通過不當手段獲取了約5000萬名?Facebook用戶的個人數(shù)據(jù)，F(xiàn)acebook公司卷入由于數(shù)據(jù)泄露引發(fā)的隱私風波和政治斗爭。

3月17日，美國《紐約時報》和英國《觀察家報》同時刊發(fā)報道稱，從2014年起，一家名為劍橋分析的公司通過不當手段獲取了約5000萬名Facebook用戶的個人數(shù)據(jù)，該公司在特朗普競選總統(tǒng)期間曾為其提供咨詢服務。

Facebook公司面臨全球審查

早在2015年，F(xiàn)acebook公司就得知這一重大的用戶數(shù)據(jù)外泄事件，他們最初的反應是刪除數(shù)據(jù)，但事到如今才承認，當時沒刪干凈。

隨后，F(xiàn)acebook的股價也遭遇接連暴跌，市值蒸發(fā)數(shù)百億美元。而且，F(xiàn)acebook公司還面臨一場全球審查。

美國聯(lián)邦貿易委員會在3月26日發(fā)表的聲明中稱，“近日媒體對Facebook公司的隱私保護措施給予持續(xù)關切，委員會對媒體報道嚴肅對待。今天委員會確認，已經對這些措施展開開放的非公開調查。”如果認定其違反政府隱私協(xié)議，F(xiàn)acebook將面臨巨額罰款，最高甚至高達兩萬億美元。

3月22日，德國司法部傳喚Facebook公司歐洲負責人，要求他說明德國的3000多萬Facebook用戶的數(shù)據(jù)信息是否被第三方濫用。

重壓之下，F(xiàn)acebook公司首席執(zhí)行官扎克伯格在3月22日接受媒體采訪，公開道歉。

曾承諾保護用戶隱私

2009年，扎克伯格接受英國廣播公司采訪時，曾承諾絕對會保護用戶隱私，并且表示對個人隱私的保護不會影響到Facebook的盈利。

扎克伯格曾說過商業(yè)模式是依靠廣告盈利，而Facebook的廣告投放優(yōu)勢之一，恰恰在于它能基于海量的用戶數(shù)據(jù)進行用戶行為分析。

2016年，皮尤研究中心的一組數(shù)據(jù)顯示，僅在北美地區(qū)，就有2億多Facebook用戶，其中約40%的用戶通過Facebook獲取天氣交通等信息，63%的用戶通過Facebook獲取新聞。而他們將獲取怎樣的新聞，決定權就在Facebook手中。

基于用戶的個人情況，F(xiàn)acebook公司可借助計算機算法對新聞內容進行篩選、排序，然后推送給每個用戶，這種精準投放的過程也可人為加以干預。比如，在大選期間，F(xiàn)acebook可以修改算法把候選人不希望公眾看到的信息刪除，或者大量推送候選人希望公眾看到的信息。

劍橋分析公司的由來

劍橋分析公司卷入Facebook數(shù)據(jù)泄露事件的緣起，要從2007年說起。

據(jù)英國《衛(wèi)報》報道，2007年，斯坦福大學和劍橋大學心理測試中心的兩名研究人員，想通過大數(shù)據(jù)分析研究人格特征，于是設計出各種針對Facebook用戶的第三方應用軟件，其中有一款名叫“我的個性”。

“我的個性”在Facebook上很受歡迎，研究人員由此獲取海量的用戶個人數(shù)據(jù)，在進行大數(shù)據(jù)分析后，他們建立了一個“人格預測”模型，從一名Facebook用戶的“點贊”清單，就能推測出他的性格特點，尤其擅長預測個人的政治態(tài)度、身體健康狀況和物品使用習慣等。

這款應用軟件也成功引起了此次Facebook數(shù)據(jù)泄露丑聞的爆料人——克里斯托弗·韋利和他所在的公司“戰(zhàn)略通信實驗室”的關注，韋利找到其中一位研究人員科辛斯基表示希望合作，卻沒有談成。而另一位劍橋大學教授亞歷山大·柯根則表示，他可以復制這項研究。

2013年夏天，時任“戰(zhàn)略通信實驗室”首席執(zhí)行官的尼克斯，帶著韋利去見了斯蒂夫·班農，也就是后來幫助特朗普入主白宮的高級政治顧問。

在了解了這一獲取網(wǎng)絡用戶數(shù)據(jù)并進行行為性格預測的方法后，班農很感興趣，繼而和美國億萬富翁羅伯特·默瑟進行了溝通。

之后，由默瑟出資1500萬美元，成立了劍橋分析公司，班農擔任副總裁，原“戰(zhàn)略通信實驗室”首席執(zhí)行官尼克斯兼任劍橋分析公司首席執(zhí)行官，劍橋大學教授柯根則成為劍橋分析的合作伙伴。

2014年，柯根開發(fā)了一款類似于“我的個性”的應用軟件，名為“這是你的數(shù)字化生活”，同樣獲得了大量Facebook用戶的個人數(shù)據(jù)，并轉而將這些數(shù)據(jù)交給了劍橋分析公司。

韋利稱，柯根提供的應用軟件更便宜、更快，只需要接觸到幾十萬的用戶，就能獲得他們整個社交圈的信息，疊加起來，幾乎可以獲得所有美國Facebook用戶的信息，但Facebook用戶卻不知情。

這些數(shù)據(jù)到了劍橋分析公司手中后，就成了一種無形的“武器”。

幫助特朗普勝選疑云

2016年，劍橋分析公司首席執(zhí)行官尼克斯一次公開演講的主題就是：“大數(shù)據(jù)與心理統(tǒng)計學在競選過程中的作用。”

他聲稱，能通過分析數(shù)百萬的數(shù)據(jù)點，確定目標用戶及他們關心的問題，然后向目標用戶發(fā)送有針對性的消息，影響用戶心理及行為。

在公司官方網(wǎng)頁上，劍橋分析公司毫不掩飾地聲稱：“劍橋分析已經重新定義了數(shù)據(jù)和競選活動之間的關系。通過更好地了解你的選民，你可以在降低總體成本的同時獲得更大的影響力。”

據(jù)韋利透露，在2016年美國大選中，劍橋分析公司就曾以此方法助力特朗普。據(jù)英國《泰晤士報》報道，特朗普贏得大選后，劍橋分析公司開始向更多客戶推銷其服務，聲稱他們的工作幫助特朗普在3個州以微弱優(yōu)勢贏得了4萬張選票，奠定了大選勝局。

3月19日，英國電視臺“第四頻道”曝光了臥底記者在2017年11月至2018年1月期間對劍橋分析公司展開的秘密調查。

記者假扮成來自斯里蘭卡的潛在客戶，表示希望通過該公司的幫助贏得斯里蘭卡大選。公司首席執(zhí)行官尼克斯對此表現(xiàn)得信心滿滿。

曾有知情人士向記者透露，自成立以來，劍橋分析公司及其母公司“戰(zhàn)略通信實驗室”，曾參與干擾過世界各地200多場選舉，甚至包括2016年的英國脫歐全民公投。

真正意義的“知情同意”

3月20日，丑聞曝光后3天，劍橋分析公司宣布，首席執(zhí)行官尼克斯已被停職，并接受獨立調查。公司還發(fā)表聲明稱，尼克斯被“第四頻道”秘密拍下的個人言論并不代表公司的價值觀或經營行為。

但英國議會已開始調查劍橋分析公司與英國脫歐公投之間的聯(lián)系。

5月25日起，歐盟數(shù)據(jù)保護條例將生效。這項法案將給予用戶更大的權利，對互聯(lián)網(wǎng)公司作出更多的限制。業(yè)界普遍認為，這項法案要推動的是真正意義上的“知情同意”。