網絡交易安全與民商法保護相關性研究

朱 濤

（210000 江蘇省公安廳 江蘇 南京）

近年來，互聯網技術發展迅速，在各行各業內的應用越來越頻繁，尤其是經濟領域，不僅改變了人們的生活方式，更極大地推動了社會經濟的飛速發展。但是互聯網技術發展的速度出乎所有人的意料，使得我國現有的民商法無法有效的規范互聯網行業的行為。我國的方針是依法治國，提倡法制社會，因此，為了提高網絡交易的安全性，民商法的完善顯得尤為重要，用法律的武器捍衛消費者的合法權益，這樣才能促進網絡交易健康發展。在利用民商法保護網絡交易時，要抓住民商法交易結構和網絡交易制度的重點，然后將兩者互補，形成一套科學、有效的網絡交易安全體系，這對提升我國網絡交易安全性至關重要。

1 網絡交易安全的現狀分析以及問題

1.1 網絡交易安全現狀分析

網絡交易是一種新興的商業運行模式，它是指單位或個人通過網絡在網上交易平臺上進行商品或服務的購買，與傳統交易方式相比，網上交易具有效率高、成本低的優勢，其更符合現代人的生活節奏，一經出現，就收到了各個商家和消費者的追捧。但隨著網上交易的大規模普及，我國的民商法法律制度體系中并沒有相關條例對其進行約束和管理，這也意味著一旦網上交易出現安全問題，我國現有的民商法無法提供有效的法律保護，這也讓不法分子投機取巧，嚴重危害著網絡交易的安全性。

1.2 網絡交易安全中存在的問題

第一，消費者的知情權遭到削弱。盡管網絡交易打破了時間和空間的桎梏，擴大了交易雙方的選擇空間，但這也使得消費者對物品的信息來源受到限制，他們只能通過網上的圖片或評論來了解商，但消費者卻無法有效辨別這些信息的真偽，這樣也就給網上交易帶來了安全風險。

第二，交易方式透明化。網絡交易的虛擬性和開放性較為明顯，交易雙方的交易信息都是公開的，而且交易的方式、流程大家都一清二楚，這樣也就給了不法分子投機取巧的機會，破壞交易、偷盜錢財等案例時有出現，網絡交易安全受到嚴重威脅。

2 我國網絡交易安全與民商法保護相關性研究

2.1 通過公式明確雙方的責任與權限

在網絡經營者進行登記注冊時，民商法要求網絡經營者出示經營相關信息，待有關部門審核通過之后，方可營業，這一措施保護了消費者對商品信息的知情權，使得消費者的合法權益的到保障。除此之外，對于商品信息、消費信息真實、完整的記錄，是界定交易雙方責任與權限的有力證據，便于對網絡交易的管理，極大地發揮了網絡的信息公示功能。因此，公示網絡交易雙方的真實信息這一措施有效的保護了網絡交易的安全性。

2.2 民商法在網絡交易中的責任制與強制性

近幾年，隨著網絡交易越來越火爆，層出不窮網絡安全問題也隨著暴露出來，如何提高消費安全性引起了社會各界的重點關注，這也是民商法、網絡交易制度的重點內容。網絡的虛擬化較強，網絡交易也不受時間和空間限制，因而消費者無法得知商品的真實信息，而且部分網絡經營者在經營過程中，盲目追求利益，對商品做一些虛假包裝，利用不符合實際的商品信息引導消費者購買。這種情況需要從法律層面才能得到有效解決，這要求民商法有關部門通過立法制定有效的網絡交易先行賠付制度，以保障消費者的合法權益。這一制度是民商法對網絡交易的責任制的集中體現。賠付制度的大致內容如下：網絡經營者想要加入網絡交易平臺，必須先交納一定的入會費，然后就可以成為賠付機構的會員，這筆入會費也可以看作保證金，當網絡交易陷入紛爭的時候，賠付機構就可以先將這筆錢賠償給消費者，使得消費者的權益受到保護。先行賠付機構對網絡經營者有一定的約束力，只有網絡經營者的信譽度達到一定的標準，才被允許繼續進行網絡交易，對于信譽度高的經營者還有一系列的鼓勵政策，而對于行為不當的網絡經營者，賠付機構先對其提出警告，情節嚴重或者屢次不改者一律剝奪網上交易的權利，這一點就體現出民商法對網絡交易的強制性。

2.3 網絡消費者隱私安全保護

在互聯網時代下，網絡交易中的消費者隱私變得透明。消費者在進行網絡交易時，網絡交易者會通過COOKIE技術將消費者的信息進行收集，并將其整理成一個小型數據庫，方便經營者進行二次銷售。例如當消費者第一次網購之后，即使沒有訂閱該店家的信息，但仍然會向消費者推送消息，希望消費者再次消費。而民商法在完善過后，明確了網絡經營者和消費者之間的權利與義務，加強了對消費者信息的保護。

3 結語

隨著社會的進步和經濟的發展，越來越多的人加入到網絡交易當中，網絡交易越來越普及，網絡交易面臨的挑戰也會越來越嚴峻，要保證網絡交易的安全，就需要不斷完善相關法律法規，在現有的民商法基礎上，針對特殊網絡交易安全問題制定特定的條例，使得網絡交易健康發展。

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