陳季冰
每每看見許多穿著得體的精英才俊模樣的年輕人大白天坐在星巴克(或其他咖啡館)里,面對著一臺手提電腦,一副緊張忙碌的樣子,我便很想不通:看那架勢他們顯然是在專注地工作。但既然是這樣,難道不能在公司或家里工作?星巴克的環境比辦公室和家里更安靜?更適合工作?
這個疑問每次都是路過星巴克時在腦子里一閃而過,隨后便隨風飄散。昨天我很隨意地把它發到微信朋友圈,竟然收到了無數朋友的留言!可見它也是許多人都留意到、并且很感興趣的一個社會現象。
從我收到的留言來看,對這個現象的解釋大致可以歸納為以下三大類:
第一種是“裝范論”。與我年齡相仿的朋友幾乎清一色全都是這種觀點。他們認為,一些人煞有其事地在鬧哄哄的星巴克里擺出一副工作的姿態,純屬擺POSE裝范。
我一位中學同學說,她在上海吳江路看到過有人夾著手提電腦在星巴克門口排隊等位,“真是吃飽了撐的”!還有一位北京演藝界的朋友,刻薄地稱這種現象如今已是“段位較低的裝逼”。
第二種是“客觀條件論”。持這種觀點的人提出了不少貌似有些道理的理由,例如他們認為,如今有一些公司為了節約辦公成本,不愿意租用太多辦公面積;有些公司甚至根本就沒有固定的辦公場所,它們實行彈性考勤。還有許多公司即使有辦公室,條件也很糟。員工們總不能去圖書館辦公吧?工作時經常要打電話、與同事大聲交談,這在圖書館是不行的。況且,在星巴克有網可以蹭,大熱天和大冬天還能孵空調……
至于在家里辦公,一方面有可能會隨時受到家人的干擾,另一方面家里的空間條件沒準還不如星巴克呢!一位80后同行的留言里明顯帶有某種情緒:“什么青年才俊!你們才是真正的精英呢!你們有大房子的人不懂我們這些蟻族的艱辛”……
不過說老實話,雖然我很想去理解他們所說的辛苦,但我覺得這個解釋是有些牽強的。眼下至少在上海這種城市,符合上述要求的公共空間并不少,為何非得去星巴克?最重要的是,那是個需要花錢的地方,而且它的咖啡并不便宜。
第三種姑且可以稱為“工作場景需要變化論”。持這種觀點的朋友首先不無道理地指出,工作的效率與安靜的環境不一定成正比。對相當一部分人來說,太安靜了反而使他們不能靜下心來工作。“我很多時候在越嘈雜的地方反而越能靜下心干活。”“把星巴克的嘈雜作為工作背景聲,讓我感到動力無窮……”“在自習室長大的中國年輕一代已經不適應在一個人的環境下工作了……”
這或許是一種不太正常的病態,但好幾個年紀略輕的朋友都在留言中這么說了。
更關鍵的是,星巴克的人來人往、熙熙攘攘,都是與我們沒有任何關系的嘈雜,它反而會令人覺得有一種辦公室和家里都不會有的輕松、舒適和自在,再配上點咖啡的香氣和背景音樂的情調……就成就了這種“星巴克現象”。
另外,在星巴克,你可以隨時停止工作,無拘無束地作些別的事,比如吃塊蛋糕、看一段幽默視頻之類,這在辦公室里是不太可能的。
在我看來,這可能是最有說服力的一種解釋。
當然我可以十分肯定地說,之所以會出現這樣一種大家都關注到了的“現象”,一個很重要的原因是星巴克的營銷做得好。它成功地營造了這樣一種流行觀念,讓中國的年輕一代不知不覺地認為,穿戴得整整齊齊,坐在星巴克里,面對著一臺手提電腦……這樣的一幅畫面呈現了某種格調,連接著“現代”“文明”“高效”“時尚”……這些美好的字眼。
本文可以算是一個縮微的社會學調查文本,我自己并不想對這種現象得出什么板上釘釘的結論。為了方便關注過這個現象、并對它有興趣的讀者朋友參與討論,我在文章末尾提供了幾個選項供大家選擇。讀者朋友如有什么與眾不同的體驗、觀察或思考,也歡迎熱情留言。總之,這是一個非常有趣的現象,雖然細微,卻可能折射出了當代中國都市青年文化的一些特質。