“戶外職工驛站”—暖心的“家”

文、圖｜羽佳

2017年11月，上海浦東新區崮山路649號的“戶外職工驛站”正式開始了它的服務。除了電視、空調、電冰箱、微波爐、飲水機等家電外，應急藥箱、桌子、椅子、一次性紙杯等相關用品配備齊全，在僅5平方米大小的空間內更提供了免費Wifi、手機充電等人性化服務。在附近小區配送的外賣員、快遞員以及負責周邊道路清掃工作的環衛工人……來此歇腳的絡繹不絕。這個為快遞員、外賣員等“擋風遮雨”的“溫暖”驛站在上海悄然走紅，獲得了許多戶外職工的青睞。

據了解，這家驛站全天開放時間段為每天早上6點至晚上23點，服務對象包括環衛工人、快遞小哥、出租車司機、交通警察、城管人員、市政維修工和建筑工人等戶外職工群體。據介紹，“戶外職工驛站”由當地街道總工會等負責日常的管理工作，并制定了相關的驛站文明使用公約。未來，類似的驛站還將覆蓋到浦東其他區域，為更多的戶外職工群體提供便利。

為這家“職工驛站”免費提供場地及裝修的是旁邊餐飲店的老板艾明，作為新上海人，他說來到上海浦東打拼十多年了，得到了很多人的幫助，尤其是他餐飲店的房東大爺，當初他只有幾萬塊錢，付了房租就沒錢裝修，這位好心的房東大爺讓他把錢先用于裝修，等生意開張賺錢了再付房租。艾明被深深地感動了，他覺得他能有今天，離不開這些好心人的關心和真誠的幫助。

他覺得受人之恩，最好的回報方式就是去幫助更多需要幫助的人。于是他當年就和妻子商量每年都要到小區居委會捐款，幫助社區里的困難群眾。十幾年堅持捐助，也讓他對慈善有了更深的理解和認識。他還積極參加各種志愿服務，成為了浦東洋涇社區的資深志愿者，2017年還成為了志愿者講師。如今，他的第三家餐飲店已經開業，他要把事業和公益都做好，更好地回報社會。

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據了解，2017年8月11日，上海市首家“戶外職工驛站”在靜安區職工服務中心正式啟用。繼首家驛站推出后，上海市總工會已在全市各區陸續推出了93家戶外職工驛站，向環衛工人、送餐小哥、快遞員、出租車司機等所有戶外職工開放，讓他們有一個歇歇腳、喝喝水、避避暑、取取暖、熱熱飯、充充電的地方。

在位于靜安區職工服務中心內的首家戶外職工驛站內可以看到，醫藥箱、微波爐、冰箱、書報架、桌椅等一應俱全。

據了解，上海市總工會此次設立開放的“戶外職工驛站”，旨在重點解決戶外職工工作時的飲水供給、避暑取暖、餐食加熱、電瓶充電、手機充電、應急藥箱、盥洗休息等實際問題，就近就便為這一群體解決實際困難。為方便戶外職工“找得到門、進得了站”，上海市總工會緊緊依托各區沿街的群團基層服務站、職工服務中心以及街鎮網絡工作服務點等陣地，整合資源、共建共享，在驛站懸掛統一標識，方便戶外職工辨識。上海市總工會2017年還撥付給每家“驛站”一定資金，用于購置驛站的9件標準化配置，即空調、冰箱、微波爐、飲水機（或茶桶）、一次性水杯、充電排插、應急藥箱以及桌椅。

職工可在“申工社”App上查看“驛站地圖”，了解各家驛站的地址及開放時間。

據悉，“戶外職工愛心接力站”已被列為2018年上海市政府實事項目，上海市總工會要求各區總工會認真做好各自站點的自查自糾工作，并于2018年年初組織力量對已建站點進行了明查暗訪。對管理嚴格、運作良好的站點將統一變更掛牌“戶外職工愛心接力站”，對未按要求提供相應服務，無法達到服務戶外職工需求的站點則予以取消資格，收回站牌。