王爽
摘 要:習近平總書記要求“婦聯干部要對廣大婦女充滿感情,真誠傾聽她們的呼聲,真實反映她們意愿,真心實意為廣大婦女辦事,在廣大婦女中產生強大感召力” [1]。本文從多年基層工作實際出發,結合習近平新時代中國特色社會主義思想,提出村級婦聯干部要想做好工作應具備的四種能力。
關鍵詞:新時代 村級 婦聯干部 能力
新時代,作為黨聯系群眾的重要橋梁和紐帶,婦聯組織肩負著新的歷史使命。傳統的婦聯工作思路和方式,已滿足不了廣大婦女日益增長的美好生活需求,如何在新時期做好相關工作,應該是每個村級婦聯干部應該思考的問題,筆者認為應該從四個方面提升自己的能力。
一、塑造自身職業形象的能力
電影《男婦女主任》中,對上世紀基層婦聯干部的形象和工作環境給予了最真實的刻畫。在很多地區已經開始注重培養基層婦聯干部塑造自身職業形象的能力,因為掌握好這項能力,在一些工作中會起到積極的作用。筆者認為,村級婦聯干部在塑造自身職業形象時應注意以下幾點:
一是掌握好面容精致與服飾鮮潔的尺度。我們可以延用《女誡》中對婦女應有形象的最佳注釋來要求村級婦聯干部,那就是“盥浣塵穢,服飾鮮潔,沐浴以時,身不垢辱,是謂婦容。”濃妝艷抹有其驚艷之美,但與婦聯干部的職業形象卻不符合,在平日工作中,村級婦聯干部必須掌握好這個尺度,無論是儀容儀表還是待人接物,都要以最符合自己職業需要的形象出現在服務對象的面前。
二是言為心聲提高溝通中的親和力。耐心傾聽、擇言而說,不火上澆油、不挑撥是非是溝通中解決問題的最佳方式,這不僅是自身修養的提高,也是在尊重對方的基礎上拉近干群關系的重要途徑。同時,溝通中的親和力還體現在積極樂觀、自信向上的心態上,農村婦女在認識問題和處理問題上存在一定的局限性,特別是心里波動起伏較大,因此村級婦聯干部在溝通中必須學會正面引導與勸說。
三是吾日三省做有擔當之人。與上級機關的工作相比,村級婦聯工作更具體、更瑣碎、更接地氣。作為村級婦聯干部在處理問題時如何拿捏輕重,確保事情處理的最合情合理要不斷積累工作經驗,而這經驗就來源于平日的自省。自省也是一種職業能力,發現問題后敢于承認、善于總結就是有擔當的表現。因此,養成時刻反省自己的好習慣是十分必要的。
二、培養與時俱進的自學能力
在如今飛速發展的時代,每一秒的刷新都會給我們帶來最新的知識點。新問題、新情況、新政策需要及時了解,這就給我們村級婦聯干部帶來了極大的挑戰,因此必須要培養與時俱進的自學能力,不斷更新自身知識儲備結構。
一是學習最先進的思想和理論成果。從馬克思主義到習近平新時代中國特色社會主義思想,這些一脈相承又各具特色的理論成果無疑是村級婦聯干部加強自身政治涵養、提高思想站位、做好廣大婦女群眾思想工作的最好讀本。此外,習近平總書記關于婦女工作的系列重要講話也應該是學習重點。例如,2015年習近平總書記在全球婦女峰會上的講話中指出“在中國人民追求美好生活的過程中,每一位婦女都有人生出彩和夢想成真的機會。” [2]這體現了我們國家對婦女事業發展的重視,村級婦聯干部有責任將這樣最尊重現實、又極具正義的先進思想傳播給基層的婦女群眾,使我國億萬婦女擰成一股勁,共同肩負起時代發展的歷史重任。
二是學習最新的法律、心理等專業知識。一般來說,農村婦女對國家最新出臺的法律法規了解的相對較少,甚至不知道自己所享有的各種全權利。例如,《婚姻法》和《婦女權益保障法》的最新更新,以及像農村婦女在外出打工時如何自我維權、在受到家庭暴力時應采取哪些救助措施等。此外,村級婦聯干部在心理學科、農業科學、文學藝術等方面知識都應有所涉獵,因為專業的態度可以更快的拉近與服務對象的距離,從而達到事半功倍的效果。
三是學習運用新媒體技術。不得不說新媒體的快速發展豐富了我們的生活,作為村級婦聯干部應盡可能多的掌握現代科技,并將其充分融入到實際工作中。例如:充分發揮“互聯網+”作用,學會為本級婦聯組織創建微信或微博賬號,將日常工作動態、法律常識及一些便民的特色服務及時刊登在上面,以生動活潑的形式擴大婦聯工作的宣傳面,進而為更廣大的婦女提供有效的服務。
三、加強處理問題的溝通化解能力
如今許多新的矛盾點不斷出現,再加上近幾年突發事件頻發,廣大基層婦女的訴求也不斷升級。村級婦聯干部如果延用以往簡單的說教勸服方式來做工作,顯然已起不到什么效果,必須轉變固有的交談思維模式,提高說話的藝術水平。
一是變“滔滔不絕”為“先同情后達理”。注重傾聽,給對方充分的話語權,建立起初步的平等交流環境是村級婦聯干部首先應該轉變的工作態度。以往工作中,工作人員的滔滔不絕、出口成章確實是一種能力,但對于正處在痛苦中的訴求人來說,希望傾聽者能感同身受比為其出謀劃策更迫切。因此,拉近與訴求者距離的第一步就是情感上的認同。
二是變“忠言逆耳”為“良言暖語”。俗話說“忠言逆耳利于行”,但作為村級婦聯干部,絕不能僅憑主觀動機是善意的,就不注意語言上的運用。尤其是在矛盾爆發的那一刻,在對方情緒最為激動的情況下,說出口的話必須讓對方感覺到是“娘家人”在替她著想,并愿意接受你的建議,改變之前的所做的決定。
四、組織開展“社會主義核心價值觀”活動的推動能力
培育和踐行社會主義核心價值觀是當今婦聯組織開展活動的主旋律,村級婦聯干部應抓住村級婦女工作的特點,充分發揮家庭優勢創新活動形式、豐富活動內容,從而為廣大婦女提供豐富的精神食糧是關鍵。
一是不斷創新工作思路,用新方法解決新問題。由于村級婦聯干部可以接觸到最基層的婦女群眾,因此可以及時了解她們的所需所盼。針對不同需求,結合各類主題轉變宣傳引導方式。例如,以注重“家風家教”、培養“低碳環保”等活動為切入點,將社會主義核心價值觀融入到廣大婦女的日常生活中,從而培養婦女們良好的生活風貌和生活習慣。
二是充分利用活動載體,積極調動婦女群眾積極性。村級婦聯干部在開展活動時應多設計一些好的載體,提高廣大婦女的參與度,從而努力把“社會主義核心價值觀變成看得見、行得通、能感知的具體實踐,堅持不懈地深入下去、普及下去、拓展下去,使之常態化、制度化。”[3]例如,近幾年各級婦聯組織開展了“巾幗英雄”、“平安家庭”、“女性幸福課堂”等活動,這些好的活動載體,促使了廣大基層婦女群眾在活動中學知識、在活動中受教育、在活動中提升自己。
三是有效整合各方資源,構建大群團工作新格局。婦聯工作雖有其針對性,但很多問題都與婦女權益、青少年教育等問題交織在一起,這就要求村級婦聯干部在工作中要積極調動工會及共青團組織的力量,遵循“工青婦協同創新發展”的時代要求,建立相關制度體系,加強合作聯系,以便在遇到實際問題時能夠形成合力,使大群團工作取得扎扎實實的成效。
參考文獻
[1]堅持男女平等基本國策 發揮我國婦女偉大作用.習近平;-《婦女研究論叢》-2014-01-15
[2]歡呼吧女性!習主席在聯合國為你們撐腰_重要新聞_新聞頻道_新文化網-《網絡(http://news.xwh.cn/2)》
[3]在培育和踐行社會主義核心價值觀中發揮好婦聯作用的幾點思考.江措拉姆;-《中國婦運》-2016-05-15