高職院校圖書館基于微信公眾平臺的分類閱讀推廣服務探討

崔曉婷

摘要：文章首先分析了高職院校圖書館利用微信公眾平臺進行閱讀推廣的時代背景和政策導向，其次從宣傳成本、使用頻率和自身功能優勢等三個方面對高職院校圖書館開展微信公眾平臺閱讀推廣服務作出可行性分析，從而提出了教師和學生用戶的分類信息推廣的設想，指出高職院校圖書館需要依托校園文化，拓展微信公眾號的關注用戶數量，并能借鑒經驗，形成特色專欄，更好地推進閱讀推廣服務工作。

關鍵詞：高職院校，圖書館，微信，閱讀推廣

1.引言

2017年政府工作報告將“大力推動全民閱讀”列入2017年國家重點工作任務，并且放在第三部分第八條“推進以保障和改善民生為重點的社會建設”中，由此可見“全民閱讀”的重要性。開展閱讀推廣工作，已成為圖書館開展讀者服務工作的重要內容。國家新聞出版廣電總局在《關于開展2017年全民閱讀工作的通知》中明確指出圖書館應當充分利用互聯網技術，建立全民閱讀數字資源平臺，提供數字化閱讀服務。高職院校圖書館開利用微信開展閱讀推廣工作既順應了圖書館數字時代的發展，又遵循了國家的政策導向。

2.高職院校圖書館開展微信閱讀推廣的可行性分析

微信公眾平臺，簡稱公眾號，有服務號、訂閱號和企業號三種功能性注冊賬號，不同賬號作為自媒體可以主動向用戶推送通知和信息。由于服務號每月僅可以向用戶發送四條群發消息，大多數的高職院校圖書館在申請和注冊微信公眾平臺時都選擇了可以每天推送群發消息的訂閱號，作為圖書館的微信服務賬號。

2.1微信公眾平臺推廣、宣傳的成本低

微信公眾平臺注冊后除了每年年審繳納服務費外，在微信服務、閱讀推廣以及用戶的使用過程中，雙方都無需額外支付使用費和通訊費。用戶只需要消耗少量的手機客戶端或PC客戶端流量，即可完成微信公眾平臺的使用和信息的接收。

2.2微信的用戶使用頻率高

以濰坊護理職業學院為例，教師和學生的微信使用率達95%，學生和教師幾乎全部覆蓋，甚至不少用戶反饋，每天睡前和醒來都會使用微信。這種高覆蓋率的程序為高職院校圖書館的閱讀推廣工作搭建了堅實的平臺，奠定了良好的用戶基礎。

2.3微信公眾平臺功能強大

微信公眾平臺自身功能強大，能夠發送圖片、文字、語音、視頻推送；與用戶形成良好互動，并且這種互動是一對一的，具有良好的私密性；自帶數據統計的功能，主要包括圖文分析、用戶分析、消息分析等幾個方面，有利于圖書館通過平臺為用戶進行閱讀推廣服務的數據分析；這些功能都有利于圖書館閱讀推廣服務工作的展開。

3.高職院校圖書館微信分類閱讀推廣模式探討

高職院校圖書館的用戶主要為教師群體和學生群體，開展微信閱讀推廣的過程中，由于兩種用戶群體的閱讀層次和閱讀偏好不一樣，圖書館需要根據用戶的特點，挖掘和分析用戶的需求，通過圖書館微信公眾平臺推送合適不同用戶偏好的閱讀素材，組織不同的讀者活動，分門別類完成微信公眾平臺信息的設計和推送。

3.1教師用戶的微信閱讀推廣

3.1.1新書推薦，新書推薦有助于教職工及時了解入館新書，做新書推薦有助于讓教職工及時了解自己感興趣的書是否入館，及時借閱。

3.1.2專業信息推送，高職院校教職工需要了解很多專業前沿資訊、行業相關的優秀論文等資源充實自己然后運用到課堂之上，微信公眾平臺可以搭載此類信息，主要包括專業精品資源課、微課、專業優秀論文、以及專業、行業的發展趨勢的信息推送。

3.1.3教學方法推薦，熟練掌握教學方法、教學技能是高職院校教職工必備的素質。圖書館在教職工微信公眾平臺可以做教學方法、課堂技巧、教育心理學、教學方式的推送，來幫助教師提高自身專業技能，抓住學生的心理，從而提高教學質量。

3.1.4科研課題專利研究方法，科研在學校的建設中有著重要的作用，高職院校圖書館經常舉辦科研專利研究方法的講座，當然也可以經常在微信上做此類信息的推送。

3.1.5生活方面，教職工平時比較注重養生保健，另外，教職工對育兒方面的信息關注度比較高，針對這些特點，我們可以向教職工推送育兒、養生保健、生活小妙招之類的信息推送。

3.2學生用戶的微信閱讀推廣

3.2.1書目推送

暢銷書推薦，在校大學生比較喜歡青春暢銷小說、散文類的圖書；專業書推薦，定期做專業書推薦，挑選適合他們閱讀的、并且能夠輔助他們學習的書籍推薦給學生用戶；習題集、考級輔導書，在校大學生一般會準備一些考級考試，做習題集、考級輔導書，輔助他們的自主學習。

3.2.2鏈接學習

微信公眾平臺將老師制作的微課推給學生，讓學生在課余時間可以隨時隨地觀看老師的教學視頻，方便學生的答疑解惑；鏈接第三方學習軟件，以濰坊護理職業學院為例，學院圖書館微信公眾平臺鏈接了云舟學習通，學生可以通過微信平臺進入學習通，公眾號可以給學生推薦優秀的學習筆記，幫助學生的學習。

3.2.3審美修養

通過推送影視鑒賞、音樂欣賞、美文分享、綜藝評論，豐富學生的課余生活，開拓學生眼界，逐漸養成對事物的鑒賞能力，并插入投票和評論環節，增加關注公眾號的樂趣，保持與讀者的良性溝通。

3.2.4就業指導

為了提高學生的就業競爭力，提高就業指導的服務水平，微信公眾平臺可以推送行業前瞻、學院招聘會、面試的禮儀之類的信息，讓學生能夠在公眾號迅速獲取對求職有利的信息。

4.高職院校圖書館開展微信公眾平臺服務的建議

4.1依托校園文化，結合專業實際

高職院校圖書館通過微信公眾平臺進行閱讀推廣服務，需要依托于本校的校園文化氛圍，不偏離方向，參與校園文化建設。并結合高職院校所開設的專業展開不同的推廣服務。

4.2拓展用戶，即“吸粉”

高職院校圖書館開展微信服務的初衷良好，但是許多圖書館都面臨關注度不高的問題，需要增加關注度和粉絲人數。

4.2.1加大宣傳力度

教師和學生忙于平時的工作、學習和生活，甚至較少來圖書館，這就需要高職院校圖書館進行主動的宣傳，比如將微信公眾號的二維碼貼在圖書館的閱覽室方便讀者掃描，在新生入學通知書里放置圖書館的二維碼和讀者手冊。

4.2.2重視內容，舉辦活動

微信公眾平臺想要真正的拓展用戶也就是“吸引粉絲”，注重圖書館微信公眾平臺的閱讀推廣推送內容質量才是“吸粉”的王道。依托微信公眾平臺進行活動設計，提高趣味性和吸引力，讓更多的用戶參與到圖書館的閱讀推廣活動中來。例如舉辦讀者薦書、微信投票、微信報名等活動。

4.3借鑒經驗，形成特色專欄

高職院校圖書館依托于微信公眾平臺的信息推送需要向大學圖書館以及微信服務建設突出的優秀館借鑒經驗。高職院校圖書館需要以自己的院校為特色，因地制宜的進行相應推送欄目設計。如濟寧職業技術學院圖書館周一到周日設計了 “讀書漫談”、“好書推薦”、“音樂下午茶”以及“YUE周末”等不同的優秀欄目。

5.結語

微信在人們的交流方式中越來越應用廣泛，利用微信公眾號進行碎片化閱讀成為了國民的新習慣，高職院校圖書館利用微信公眾平臺的信息服務，已經逐漸成為一種必然趨勢，高職院校圖書館應該抓住這一發展機遇，通過精心的策劃和創新性設計，更好地進行閱讀推廣服務。