上海市大學生就業信息獲取的媒介選擇和對策探析

【摘 要】 本文通過問卷調查，分析了大學生的就業信息獲取媒介選擇與期望選擇狀況，提出了新媒體背景下上海市大學生就業信息獲取媒介的選擇策略。要充分利用新媒體資源，拓展網絡就業信息資源；高校要對負責網站建設和信息采集發布的人員進行專業化培養，要與用人單位協同合作，提高招聘信息的時效性；大學生應養成良好習慣，提高使用新媒體的能力；政府要發揮積極的導向作用。

【關鍵詞】 大學生；就業信息；媒介選擇；對策

教育部公布消息，2018屆全國普通高校畢業生預計820萬人，與去年的795萬人相比增長了25萬人，上海市畢業生接近19萬，再創畢業生人數的新高，大學生就業形勢依然嚴峻。用人單位也通過各種途徑和形式招攬人才，據調查，目前包括許多知名企業的招聘計劃沒有完成，與之相反又有很多大學生目前又沒找到適合自己的工作。造成這一現象的一個重要原因就是用人單位的招聘信息沒有通過有效的媒介傳達給求職者，造成很多招聘崗位和求職者的信息不對稱，招聘的工作內容和大學生自身需求及能力不相匹配。如何合理利用媒介對招聘信息進行有效傳播，讓企業更加方便的找到人才，高校如何結合當前新媒體的特征對求職的學生進行推薦，使校企雙方的信息更加對稱，在目前信息化時代背景下顯得尤為重要。

一、研究對象的選取情況

選取上海市9所高校共1466名在校大學生為研究對象。被調查者中男生占比為47.3%，女生為52.7%；本科生占總人數57.3%，其中理科專業學生占多數，為52.2%，生源地是來自城市的學生占51.9%，另外，大多被試經濟狀況處于中等水平（在電腦、智能手機的使用方面有所差別），但在上海每月可支配金額為有801到1300元的學生占多數（52.1%）。本次問卷調查涉及學生的群體較廣，覆蓋不同群體特征的學生，所以能夠較客觀全面的反映就業媒介選擇上的狀況。

二、大學生的就業信息獲取媒介選擇與期望選擇

通過對就業信息獲得的媒介和媒介期望的選擇進行分析比較，可以更多了解在當前就業形勢下大學生獲得就業信息的主要渠道和方法，從而改善就業信息的傳播途徑和方法，更有效的實現大學生求職者和就業信息的對接。

上海市大學生的就業信息獲取媒介與期望的調研數據表明：首先，新媒體背景下網絡已經是大學生生活和學習的一部分，上海市大學生對就業信息的獲取，主要通過電腦上網獲得（專業招聘網站、學校就業網、易班、QQ、微博、微信等），占43.78%，且對這種信息獲取方式滿意度評價最高；再者是人際（與家人、朋友、老師、同學）交流，有20.82%的學生是通過人際交流的方式獲得就業信息的，但通過調查發現這種方式的滿意度評價較低，通過手機上網獲取就業信息的占了總數的24.26%，同時被試的滿意度也處在較高的水平。其次，以報紙、雜志、電臺和電視等為代表傳統的傳播媒介雖然在就業信息的承載和傳播中依然起著重要作用，但由于新媒體改變了傳統媒體傳播的單向性，受眾群體已由原來的被動接受變為主動接受選擇性的查詢和獲取，學生在這一過程中的地位得到了改變，媒體與學生受眾群體之間建立了互動交流的傳播方式，二者實現了雙向互動傳播，因此，學生對獲取就業信息的媒介選擇都集中在高校和社會便捷的網絡媒介上，傳統媒介已不是當代大學生獲取就業信息的首要選擇。再次，對就業信息媒介的期望選擇方面，有51.9%的被試選擇了電腦，主要原因是招聘信息的專業性和就業工作的特殊性決定了大學生在獲取信息質量和數量等方面主要還是要靠電腦實現，電腦對信息閱讀和獲取更具體，操作和處理更容易，同時現在的臺式機和筆記本電腦設計更加便捷和人性化也為廣大學生查詢信息提供了便利。手機現在已經是同學獲取信息的主要通道，相對電腦手機隨身攜帶，因而顯得更加具有便捷性及時性和可操作性，未來隨著智能手機的發展和APP技術的革新，會有越來越多的學生會通過手機獲取就業信息（26.7%）。

當然，上述分析并不代表傳統的人際傳播已經失去了優勢，[1]通過人際交流獲得就業信息或通過人際關系提供求職信息依然是目前上海市大學生獲取就業信息的重要組成部分。現在學生的求職信息有20.82%通過老師的推薦、親戚、朋友、同學的人際交往圈子獲得。這是因為大學生生活在特定的園區，他們在寢室之間、班級之間、科研團隊之間密切聯系，構成了大學生特有的社交圈。同時這種交往使大學生在求職媒介選擇上產生趨同心理，一些具體行為受到導師、學長、家長、朋友的影響較大。被試者學歷程度越高，越傾向于選擇傳統就業媒介，原因是有相當部分研究生、博士生認為求職時傳統的傳播媒介更值得信任。

三、對新媒體背景下上海市大學生就業信息獲取媒介選擇的思考

就業工作是一項綜合的系統工程，需要上海市政府、社會、學校共同參與，高校處在大學生就業的前沿陣地，在招聘工作中是連接學生和用人單位的紐帶，新媒體作為就業信息傳播的主要載體，承接著及時、有效向大學生傳遞信息的重要功能，面對新媒體背景下大學生就業信息獲取的新方式，必須結合大學生的實際情況進行研究，總結和把握新的規律，探索出新的方式方法，采取相應對策，提高信息的利用率。

1、充分利用新媒體資源，拓展網絡就業信息資源

新媒體環境給高校就業帶來的不僅是就業信息的增加和獲得，它更深刻的是要我們改變對就業信息的整合，利用多媒體的優勢彌補傳統媒體對就業信息傳播的局限性和劣勢。同時隨著大數據時代的到來，校內外就業信息平臺構建和資源共享顯得更加重要，上海市各高校就業服務部門除了要進一步對就業網站進行建設外，還要加強高校合作，突破部門界限，與社會專業招聘網站互動，充分利用一切資源，保證數據的準確性和即時性，提升就業網絡的服務質量。依托云技術形成云端互聯，尤其是在就業信息持續收集和分析基礎上對信息資源不斷整合，實現信息的高效傳遞和即時共享，解決信息孤島的問題，使就業信息發布更科學、快速、準確傳遞給有需求的大學生。

2、高校與用人單位協同合作，提高招聘信息的時效性

用人單位和上海市高校要經常開展各種形式的交流，組織各種類型的招聘會和企業宣講活動，滿足不同層次學生的信息需求，并充分發揮校友和校友組織在就業信息傳遞方面的積極作用，更好的讓大學生獲得有效的就業信息。

3、高校要對負責網站建設和信息采集發布的人員進行專業化培養

學校和用人單位同時要關注新媒體的變化，讓學生更便捷的通過網絡媒介找到和自己匹配的招聘信息。同時要豐富網絡媒介的傳播形式，充分利用大學生日常生活最密切的微信、QQ、微博、BBS等社交平臺，讓有效的信息更加高效傳播給真正有需要的學生，提高就業信息的利用率。

4、大學生應養成良好習慣，提高使用新媒體的能力

當代大學生著眼未來，認清目前的就業形式的嚴峻性，具備較高的信息掌控能力，花更多的精力關注不同媒介下就業信息，掌握它們各自傳播就業信息的特性和規律，善于抓取和解讀不同媒介提供的就業信息，有效的提取有效信息，提高對海量就業信息的利用率。同時養成良好的新媒體使用習慣，積極主動的去關注與自己職業選擇方向相關的信息，掌握更多的社交網絡資源。

5、在就業工作開展過程中，政府要發揮積極的導向作用

政府就業部門要加大新媒介宣傳，讓學生和用人單位都能了解政策的變化。針對就業信息傳播中，專業化程度較高、崗位需求量較少的實際，要建立針對性的媒體板塊，建立個性化的數據庫和平臺，做到此類信息有效傳播，營造公平競爭的就業環境，消除信息壁壘。

【注 釋】

[1] 葛耀軍.大學生的體育信息傳播媒介選擇和影響因素分析[J].上海工程技術大學教育研究，2012.1.60-64.

【參考文獻】

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[3] 田勝利，宵瓊 等.網絡傳播學[M].科學出版社，2001.

[4] 肖慶生，任佳偉.新媒體下大學生思想政治教育話語權的科學構建[J].思想政治教育，2014（04）.

[5] 謝耘耕.新媒體與社會[M].北京：社會科學文獻出版社，2013.6.

[6] 沃納·賽福林著.郭鎮之，孟穎等譯.傳播理論[M].華夏出版社，2002.3.156-168.

【作者簡介】

溫立強（1976-），山東萊州人，碩士，講師，研究方向：教育學.