智慧校園背景下學校圖書館建設策略研究

☆ 劉 菊 唐章蔚

（渤海大學教育與體育學院，遼寧錦州 121000）

一、智慧校園與智慧圖書館

1.智慧校園

智慧校園是教育信息化進程中，在數字校園建設基礎上提出來的，其中的“智慧”，緣于“智慧地球”，其核心目的是為了解決當前社會發展所面臨的能源短缺、效率低下等問題。

在“智慧地球”的概念提出后，國內不少學者提出了“智慧校園”的概念和建設思路。北京師范大學黃榮懷團隊從智慧校園的建設理念等方面強調智慧校園應致力于為全校師生提供個性化的服務，在無縫互通網絡基礎之上，不僅要能夠全面感知物理環境，同時能識別學習者特征，支持教學過程分析、評價并智能化決策學校開放的教育教學環境和便利舒適的生活環境[1]。不僅提供沖破傳統學校物理障礙的技術，同時給予學生思想上的變革與進步。祝智庭教授對“智慧”及“智慧教育”進行了辨析，指出智慧環境、智慧校園是智慧教育的理解圖式的學習空間，發展學習者的智慧是智慧環境、智慧教學和智慧學習的出發點和歸宿[2]。

智慧校園作為智能感知環境和新型教與學為整體的校園新形態，主要體現在兩個方面，其一是便捷的生活服務，校園即社會，教育即生活，師生作為校園的主體，在智慧的環境中共同面對教與學，以促進學習者智慧學習為出發點和歸宿。其二是新的管理模型，充分發揮信息技術的潛力，是對信息技術的深層次應用，是信息技術與現實社會的充分融合。智慧校園下支持的教育模式與圖書館5A級理想是一致的，即任何人在任何地點、任何時間從任何圖書館獲取任何信息[3]。在新的教育理念的驅動下加之智慧校園建設帶來的無縫網絡互通技術、全面感知物理環境等技術，使校園圖書館發展迎來全新的理念與技術時代。

2.智慧圖書館

“智慧圖書館”一詞最早可追溯到2003年，由芬蘭學者Aittola最早提出，他認為智慧圖書館是一個不受空間限制，可以被全面感知的移動圖書館[11]。圖書館作為學校知識資源的重要組成部分，依托移動信息技術的發展逐漸革新自身的發展模式，包括資源建設與整合、資源獲取與共享等各個方面。但是，目前的學校圖書館信息化建設更多地著重于圖書館內部各個傳統環節的優化、改良與革新，比如：優化資源獲取方式、精確信息反饋、簡化系統管理等。但是其解決的問題往往是基于傳統“移動圖書館”這一基本概念之上的，互聯網更多的是以一種技術形態參與其中。

以“移動圖書館”為關鍵詞在CNKI核心期刊中搜索2015-2017年期間的222篇文章中，對被引率5次及以上共60文章進行分析，結合關鍵詞共現網絡的可視化分析（如圖1）可以看出，關于“移動圖書館”宏觀方面關注點集中在移動設備建設、移動服務與移動學習方式培養。微觀方面，關注移動設備建設中用戶及“新型學習者”的需求分析、微觀影響因素、結構方案等方面，說明研究趨勢正在從單一技術支持層面逐漸向研究用戶即“學習者”需求層面過渡。在這個過程中更應該明確智慧校園建設所倡導的智慧學習既要求我們關注技術，又不能僅僅局限于技術層面，更多的著眼于學習方式方法的變革，學習者智慧學習行為以及智慧學習方法的生成。在這樣的背景下，移動圖書館建設所面臨的問題不再是傳統圖書館業務大大小小的修補，而應該關注如何從技術層面跳出，站在理論、觀念的層面去思考智慧校園背景下的建設問題，使其與互聯網有機地融為一體，呈現最“智慧”的圖書館。

圖1 關鍵詞共現網絡（頻次＞3）

表1所示為移動圖書館與智慧圖書館的比較，可以看出，智慧圖書館不僅僅是云計算、物聯網等技術層面的替身，更主要體現在其服務理念、服務目標以及自身所扮演的角色層面上。無論是校方管理者、建設者還是學習者都應該明確智慧圖書館將會以其先進的技術和前沿的服務理念成為創造智慧學習環境的關鍵組成部分。

表1 移動圖書館與智慧圖書館的比較

二、智慧圖書館發展機遇

1.學習資源整合與共享成為必然趨勢

智慧校園強調打造泛在學習環境，主張為學習者提供隨時隨地、形態多樣、按需獲取的學習資源。隨時隨地為任何學生提供任何他想獲取的知識，其前提是資源在數量和形式上必須足夠豐富，獲取途徑必須足夠簡單便捷有效。這要求國家、地方、學校等各層級在“大資源”建設上必須形成規模效益，從源頭進行資源的有效整合與共享建設。目前，我國“三通兩平臺”建設在“三通”方面基本完成，取得很大的成果。為資源的獲取與共享奠定了技術上的條件。學校移動圖書館的建設與發展需要在微觀層面上，借助“智慧校園”的硬件優勢，進行自身體系建構與重組。

2.物聯網等先進技術逐漸發展成熟

國內智慧圖書館理論基礎的研究者王世偉先生提出智慧圖書館的三大特征，即互聯性、高效性與便利性[4]。其中，互聯性包括感知、互聯與共享。目前物聯網等技術的進步與應用為“互聯性”奠定了基礎，它使得圖書館的感知不再成為困難，圖書館可以利用物聯網技術實現資源的定位與查找服務。云計算、RFID等先進技術的逐漸成熟使服務在高效快捷的同時泛在且精準。智慧圖書館必須在高效管理資源的基礎上，使信息資源內容和形式極大豐富才能滿足智慧環境下學習者的要求。它必須整合多種新型先進技術，尤其是物聯網技術。國家地平線發展報告高等教育中連續三年將“物聯網”技術作為未來技術的重要發展趨勢，但是物聯網技術應用于教育中仍然處在探索階段，未來將會發展成什么樣需要時間一步步來證明。

3.新一代學習者正在養成

在網絡與技術支持環境下成長起來的新一代學習者，正在從思考方式、信息接收方式、學習方式等各個方面經歷顛覆性變革。我們所面對的教育對象已經由原來的“數字移民”向“數字土著”轉變。“數字移民”是指沒有出生在數字化生活環境而后生活在數字化環境中并沉迷和采用大多數新技術的人[5]；“數字土著”是指出生即伴隨電腦、視頻、因特網等數字化環境的人。比較而言，數字土著更加習慣于將智慧圖書館所強調的“數字化”當做工具，在尋求問題解決方法更加習慣于將“信息”作為處理問題的關鍵。智慧校園提供了無縫互聯的技術支持，智慧學習環境的創建帶來更為智慧的學習方法理念。在這樣的環境及氛圍的幫助和熏陶下，新一代“數字土著”學習者在智慧學習方面更為主動和積極，并具有先天優勢。

三、智慧圖書館建設策略

以“智慧圖書館”并含“校園”為關鍵詞在CNKI中搜索2011-2017年相關的76篇文章，考慮文章來源與被引率和下載量等條件，選取前十的文章進行分析，總結出以下內容（如表2）。

表2 文章關鍵詞與主題分析

通過表2分析可得，從2011年發展至今，校園智慧圖書館建設的主題從校園信息化建設、服務創新、技術探討逐漸在向資源整合、資源管理等方面轉變。對于一直在探討的服務升級問題，也漸漸從服務升級向升級策略以及升級服務測評等深層次轉變。這說明校園智慧圖書館的發展不僅受到物聯網、云計算等技術發展的影響。教育資源整合發展的大環境對于智慧型圖書館的建設也有很大的影響，這既是新型圖書館建設的機遇也是挑戰。所以，未來校園智慧圖書館的建設除了繼續關注探索技術外，應該緊扣“校園”主題，邁出新的一步成為智慧校園發展的助力者。除了關注國家層面學習資源建設，更應該積極與市場內的學習資源交流，拓展資源共享共建。

1.明確定位，做智慧校園的助力者

智慧校園建設為學習者提供新的學習環境與學習資源，圖書館在智慧校園發展的過程中應該快速擺脫依托其發展的角色，及早地扮演助力者的角色。祝智庭教授提出智慧環境是智慧教育的核心，圖書館作為學校教育環境的重要組成部分，可以也應當擔負起這樣的角色。

首先，智慧圖書館應當成為教導者提升新一代學習者信息素養的工具。在當今信息時代，數字公民的信息素養已經完全不僅僅依賴教育者的直接教導，更多的來源于周邊相適應環境建設以及終身學習、自我學習。新課標下新型的師生關系也要求教導者要更多地扮演協助者、啟發者的角色。因此，智慧型圖書館應該助力打造這樣的學習與溝通空間。其次，智慧圖書館應該成為打破校際之間學習資源壁壘的先鋒者。目前“三通兩平臺”的打造正在為廣大學習者構建國家層面的學習資源庫，除此之外，豐富而多樣的學校學習資源、市場內各培訓資源都可以成為智慧環境下學習者汲取營養的來源。對于校際之間資源的共享，甚至學校與市場學習資源的連接與共享，智慧圖書館都應該利用自身技術優勢起到連接溝通清除障礙的作用。對于校園管理者來說智慧圖書館更應該成為技術于平臺支撐，及時反饋學習者信息，為管理者提供決策支撐。因此，智慧圖書館在扮演傳統角色的基礎上，更應該成為現代學校的明信片，積極助力學校的管理、教學等發展。

2.關注頂層設計，發展新型技術

物聯網等新技術是智慧圖書館建設與發展的新動力，是智慧圖書館一直強調的服務升級與轉型的關鍵通道與支撐。圖書館想要搭乘智慧校園建設的快車完成徹底轉型，就必須緊隨新興技術步伐，以“工具”為基礎再探討智慧學習方式與提供個性化服務。這樣才能使校園智慧圖書館的建設成為可能而不是在轉型浪潮中被淹沒，得不到實際發展與進步。中科院軟件研究所“百人計劃”研究院王永吉指出智慧圖書館建設應該以智能技術為主要驅動力，后臺建設應以云計算、大數據分析為基礎的技術支持，前臺設計應以物聯網、射頻識別為基礎的技術驅動[6]。國內，重慶大學圖書館和南京大學圖書館在實踐中已經通過利用智能技術，實現了智能信息推送、個性化訂閱及機器人服務等功能。除此之外，上海交通大學已經在智慧圖書館中運用近兩年興起的AR技術實現特色化資源展示，使學習者感受情境，豐富學習方式。新興技術能夠完善圖書館整體結構、優化頂層設計，但是并不是所有新興技術都要應用其中，校園智慧圖書館應該結合自身情況，尤其是學校的教育階段、資金狀況、學生學習狀況等都應該考慮其中，充分了解使用者需求，找到一個最適合自身發展的技術顯得十分重要。

3.打造服務聯盟，拓寬資源整合建設渠道

智慧圖書館的發展離不開豐富的信息資源儲備，隨著大數據時代的到來海量的數據資源是圖書館最大的價值所在。學校圖書館因為資金、用戶等原因，在數據資源儲備量上受到一定限制，與公共圖書館數據或者網絡數據資源相比更新速度也更加慢。在這種情況下，學校圖書館想要增加資源儲備、豐富元數據就必須要借助“外力”的幫助。所謂的外力即其他學校圖書館、公共圖書館、數據資源服務商和各種教育培訓機構等。新一代智慧圖書館的一大特征就是達到資源數據共享，圖書館與相關合作機構必須抱團取暖，一同建設統一規范的服務聯盟，擴大服務輻射范圍獲取海量用戶信息與學習記錄從而增加信息資源儲備，使圖書館成為自身數據的創造者與擁有者而不單單是已有數據的借鑒者與使用者[7]。

4.以數據為支撐，升級個性化服務

智慧服務是圖書館服務對資源、空間、學習者三個最主要要素的智慧交互與融合,是未來圖書館服務模式發展的必然趨勢[8]。通過服務聯盟獲取信息資源與用戶學習元數據后，如何利用資源與數據升級個性化服務成為智慧圖書館建設關注的第四點。微觀層面可以通過分析用戶學習記錄探索用戶需求、愛好，推送學習資源并制定相關學習計劃。宏觀層面上可以綜合分析學習者學習數據，包括學習材料、學習時間、學習關注領域等制定校園綜合學習計劃、教學計劃等。

四、總結

智慧校園是學校發展追求的新目標，是信息時代背景下學校發展的必然走向。它的關鍵點在于基于豐富學習資源下新型學習方式的改變與養成。該背景下的圖書館作為校園學習資源的重要組成部分，相對于傳統的圖書館而言擁有資源共享范圍更加廣泛、知識更加個性化、服務更加便捷等優勢。然而在智慧環境構建的大環境下，除了個別高校圖書館發展的不錯外，中小學甚至大部分高校的發展總是以一種“小打小鬧”的局面呈現在公眾面前。缺乏頂層設計，改革關注點不夠宏觀，微觀層面卻又達不到高度。在這種宏觀環境與現實發展狀況下，智慧圖書館的發展應該僅僅抓住智慧校園發展改革潮流，積極聯合打造服務聯盟豐富數據資源，尤其要建設學校自身的元數據庫。以此為基礎，分析和掌握本校學習者與管理者的需求，構建校園特色學習與管理服務平臺，使智慧圖書館成為智慧校園發展真正的助力者。

參考文獻：

[1]黃榮懷,張進寶,胡永斌,楊俊鋒.智慧校園：數字校園發展的必然趨勢[J].開放教育研究,2012(04)：12-17

[2]祝智庭,賀斌.智慧教育：教育信息化的新境界[J].電化教育研究,2012(12)：5-13

[3]謝蓉,劉煒.數字學術與公眾科學：數字圖書館新生態——第十三屆數字圖書館前沿問題研討班會議綜述和思考[J].大學圖書館學報,2017(01)：6-10.

[4]曹曉璐.基于用戶信息行為的移動圖書館服務策略研究[D].哈爾濱：黑龍江大學,2016.

[5]王世偉.論智慧圖書館的三大特點[J].中國圖書館學報,2012(06)：22-28.

[6]豆洪青,劉柏嵩.“互聯網+”高校圖書館傳統借閱服務探索——以寧波大學“智慧圖書館”APP應用為例[J].大學圖書館學報,2017,35(03)：53-58.

[7]陳臣.基于大數據的圖書館個性化智慧服務體系構建[J].情報資料工作,2013(06)：75-79.

[8]王世偉.論智慧圖書館的三大特點[J].中國圖書館學報,2012(06)：22-28.