方 月,楊 翠
隨著社會的進步與發展,過去以“疾病為中心”的生物醫學模式已轉變為“以患者為中心”個性化舒適護理模式。該模式突出醫院的服務必須實行個性化護理,即為患者在診治傷病時,從個體化病患需求出發,促使患者在情感、心理和功能等方面獲得舒適的體驗[1]。本研究挑選我院收治的120例婦科腹腔鏡手術患者為研究依據,探析實施個性化舒適護理對患者心理狀態、護理滿意度等指標的影響,現總結報道如下。
1.1 一般資料 選取2016年8月至2017年9月在我院接受治療婦科腹腔鏡手術(120例)治療的患者展開研究,所有患者均符合《實用醫學》的診斷標準[2]。采用隨機分配的方式將其分為兩組,研究組和對照組均為60例。對照組患者的年齡(20-46)歲,平均年齡(35.19±4.28)歲,其中,輸卵管妊娠17例,卵巢囊腫19例,卵巢畸胎瘤6例,子宮肌瘤18例;研究組年齡在(22-45)歲之間,平均年齡(35.79±5.08)歲,輸卵管妊娠、卵巢囊腫分別為21例、19例,卵巢畸胎瘤4例,子宮肌瘤16例。兩組患者在一般臨床資料基礎資料比較無明顯差異(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法對照組患者接受常規護理,研究組實施個體化舒適護理,主要內容如下:(1)護理人員應當為患者營造出一個舒適并且健康的住院環境,且盡量防止大聲的喧嘩,盡可能減少家屬對患者的探視,以防患者和家屬出現交叉感染的狀況。護理人員應當不斷將自己的專業技能更上一個臺階,且要充分的樹立主動為患者服務的意識,在每次在對患者的病房進行查房的過程中,要對患者輸入更多有關此方面的健康教育。(2)術前要及時的囑咐患者飲食起居,對患者施以健康知識教育,來提升患者治療依從性。同時,加強與患者之間的交流、溝通,有效改善患者的抑郁、急躁等不良情緒,提升患者對護理工作的滿意度。(3)在術中,醫護人員要以溫柔耐心的語氣安撫患者,注意患者的需求,鼓勵患者,以及談話、深呼吸等多種方法。在術后對患者進行隨訪觀察,告訴患者方方面面的注意事項,做好觀察記錄,發現問題及時與主治醫師溝通,及時解決。在圍術期內,家屬探視相對減少,極易產生恐懼、壓抑、孤獨的心理,因此,醫護工作人員要對患者施以耐心的溝通交流,讓患者感受到良好的氛圍。對患者的臨床用藥進行嚴格的監督,并加以詳細認真的總結。除此之外,在患者進行臨床用藥的過程中,護理人員應當對自身的語氣加以重視,進而讓醫生和患者的關系得以提高。護士在和患者面對面交流的過程中,護士應該多給予患者鼓勵,讓患者的情感能夠得以充分的宣泄,在對患者進行安慰的過程匯總,一定要采用溫和的言語,盡最大可能多給予患者精神上的支持,將患者的心情愉悅度得到顯著提高。
1.3 臨床評價指標通過焦慮(SAS)和抑郁自評量表(SDS)對患者心理狀態進行評估,所得分值與焦慮和疼痛程度呈現正比例[3]。同時,采用醫院婦科自行制作的滿意度調查問卷對患者滿意度進行調查,總分為100分,>85表示非常滿意,60-84代表基本滿意,<60則說明不滿意,護理滿意度=非常滿意率+基本滿意率。同時,檢測患者手術前1d下午5點及麻醉操作前10min的心率及血壓水平(收縮壓、舒張壓),各項結果檢測3次,取平

2.1 對比兩組患者對護理工作的滿意度由表1可知,研究組患者護理滿意度為95%,對照組為75%,研究組護理滿意度優于對照組,組間數據對比差異顯著(χ2=9.4118,P<0.05)。

表1 比較研究組與對照組護理滿意度(n,%)
2.2 比較兩組患者血壓及心率水平 根據表2可知,兩組患者收縮壓、舒張壓及心率水平并無統計學差異。經過相應的護理,研究組與對照組麻醉前收縮壓、心率存在顯著差異,且研究組麻醉前舒張壓水[(80.78±7.82)mmHg]明顯比對照組[(89.81±9.08)mmHg]低,組間數據對比差異顯著(P<0.05)。

表2 對比研究組與對照組心率和血壓水平情況(±s,n=60)
2.3 比較兩組患者護理后SAS及SDS評分情況 研究組與對照組護理后SDS評分存在顯著差異,且研究組SAS評分顯著低于對照組,差異具有統計學意義(P<0.05),見表3。

表3 對比研究組與對照組護理后SAS、SDS評分(±s)
近些年,隨著醫療技術水平不斷提升,腹腔鏡這種微創手術等到更為廣泛的應用,但手術治療也會出現感染、手術疼痛等癥狀,這會在一定程度上增加患者的疼痛感,降低患者生活質量[4]。為進一步提升腹腔鏡手術治療效果,本次研究對婦科腹腔鏡手術患者實施個性化舒適護理,這是一種以患者為中心,遵循以人為本的原則展開護理。個性化舒適護理能夠充分展現以患者為中心的服務原則,進一步消除患者對手術治療效果的不良影響,例如:恐懼、緊張等,防止患者出現坐立不安、血壓上升、暈厥等情況,為患者接受手術治療和術后康復創設良好的條件[5-6]。個性化舒適護理就是對患者做整體干預,同時兼顧患者多個方面護理需求,通過與患者的溝通了解各方面的情況,緊緊圍繞患者制定與實施全面周密的護理措施,使手術治療獲得更滿意的效果[7]。此外,該護理方法能有效緩解患者的焦慮和抑郁心理,可以明顯減輕患者的術后非切口性疼痛感,并提高患者應激水平和心理耐受力,并縮短患者機體恢復時間[8-9]。有學者研究指出,結合患者護理要求及具體病情實施個性化舒適護理,協調各科室展開護理工作,逐步強化護理人員的責任意識,能提升護理人員實踐能力及患者的護理滿意度,為患者提供全面的護理支持[10]。本文研究結果證實,觀察組(95%)患者對護理工作的滿意度明顯比對照組(75%)高,研究組與對照組麻醉前心率、血壓存在顯著差異,且研究組SAS和SDS評分均低于對照組,組間數據對比差異顯著(P<0.05)。由此可知,個性化舒適護理應用在腹腔鏡手術護理上,不僅可以降低患者術后的SAS和SDS評分,也能提高患者對護理工作的滿意度,值得在臨床上推廣使用。
綜上所述,個性化護理用于婦科腹腔鏡手術患者能獲得良好的效果,不僅可以改善患者心理及心血管應激水平,也能提高患者護理滿意度,具有值得推廣應用的價值。
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