基于“培訓式教學”模式的個人與團隊管理課程改革實踐

【摘 要】本文針對個人與團隊管理課程中學生學習效果不佳、理論知識多、教師備課難等問題，提出應用“培訓式”教學模式改革個人與團隊管理課程，通過開發素質、知識、能力三位一體的“培訓式”模式的課程體系，提升學生的職業與崗位對接能力，組建“培訓式”個人與管理課程教學團隊，完善課程資源建設等措施，促使工商類的學生就業知識、素質和能力貼近社會崗位的要求。

【關鍵詞】培訓式教學 高職教育 個人與團隊管理課程

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）02C-0080-03

《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》提出：“服務經濟社會發展和人的全面發展，推動專業設置與產業需求對接，課程內容與職業標準對接，教學過程與生產過程對接，畢業證書與職業資格證書對接，職業教育與終身學習對接。”這就要求職業學校的課程及教學模式應和產業部門的生產經營有效對接，為學生就業后能快速適應崗位要求，在情感態度、知識技能、繼續學習能力等方面奠定基礎。本文結合廣西工商職業技術學院工商管理專業“培訓式教學”專業建設體系，探索基于“培訓式教學”模式下的個人與團隊管理課程改革與實踐，促使工商類的學生就業知識、素質和能力更能貼近社會崗位的要求。

一、個人與團隊管理課程存在的問題

（一）學生學習效果不佳，難以保證課堂教學質量。個人與團隊管理課程是理論課程，在教學中，教師主要以講授基本理論和基本方法為主，通過講授法和案例分析法，向學生傳授管理知識。高職學生具有理論基礎知識差、動手能力強的特點，課堂上出現學生玩手機的情況，造成學生不能集中聽課堂上教師的授課內容，學習效率低下。枯燥的理論知識導致學生上課疲勞，出現教學效果不佳的現象。

（二）專業課所需掌握的理論知識多，教師出現備課難。個人與團隊管理課程理論比較多，上課講的知識點比較多，這對教師提出了更高的要求，如何在課堂上保證學生聽得懂、學得進，所需時間和經歷要比較多，但因專業內容過多，老師需要提前備課，這給教師提出更高的要求。

二、教學改革目標

（一）提升課堂教學效果，加大學生的訓練，提高學生的參與度。“培訓式”最早是源于軍事訓練或體育訓練中的技術性科目，是一種以實踐能力培養為目標的人才培養模式。“培訓式”是實踐形態的，需要較強的行動特別是動手能力。廣西工商職業技術學院陳杰教授在借鑒傳統軍校、藝校和體校人才培養方案及現代教育新理念基礎上，首創了高職教育“培訓式”人才培養新模式并應用于本院工商管理專業。

“培訓式”模式下的高職工商企業管理專業個人與團隊管理課程改革與實踐，應以企業和市場的需求為出發點，以職業能力和職業素養的培養為核心，以“培訓式”課程內容為載體，以訓練式的教學模式與手段為支撐，推動高職工商企業管理專業內涵的提煉與建設。

（二）有效解決高職工商企業管理專業學生課堂上“學”的問題。枯燥的理論知識導致學生上課疲勞，出現教學效果不佳的現象。“培訓式”模式下的高職工商企業管理專業課程，以職業能力和職業素養的培養為核心，以“培訓式”課程內容為載體，以訓練式的教學模式與手段為支撐，能夠最大限度地激發學生的學習興趣，提高課堂的教學質量，從而解決學生課堂上“學”的問題。

（三）有效解決高職工商企業管理專業教師課堂上“教”的問題。“培訓式”課程教學內容、形式、方法的改革，必然要求打破傳統的授課，改變傳統考核下學生“上課抄筆記、下課背筆記、考試考筆記、考完全忘記”的惡性循環。在“培訓式”模式下，教師的授課模式在不斷創新，不再局限于教室，不再局限于單一的任課老師，教師可以到企業授課，學校也可以邀請有經驗的行業專家進入課堂等模式。

在“培訓式”模式下，教師積極推廣“以學生為中心”的教學方法。個人與團隊管理培訓式教學實驗班設立以來，在實踐實訓方法、手段、內容上不斷進行探索、改革、創新，在原來“沙盤實訓、ERP實訓、頂崗實習”的實踐實訓教學體系的基礎上，將“以教師為中心”的傳統教學方法轉變為“以學生與企業為中心”的教學方法，調動學生的學習主動性和積極性。

三、教學改革具體做法

（一）開發素質、知識、能力三位一體的“培訓式”模式的課程體系。個人與團隊管理“培訓式”教學實驗班能根據產業和經濟結構的變化適時動態地調整課程的教學內容，特別是根據專業指導委員會的意見，在廣泛調研的基礎上，以就業為導向，職業與崗位對接，不斷進行課程體系和教學內容改革，進行優質課程建設。

工商企業管理專業人才培養方案全面導入高職“培訓式體系”，將課程類型分為“培訓式課程”與“學科課程”兩類。“培訓式課程”以核心能力的獲得與提升為目標，因此培訓式課程因核心能力模塊而設，課程內容與能力相對應，具備訓練性，且能反復訓練；“學科課程”遵循“必需、夠用”原則，圍繞“培訓式課程”的需要而進行配置。按照高職“培訓式體系”的“能力本位，素質與知識作為支撐”的專業人才培養思路，高職“培訓式體系”的課程開發思路是：提煉核心能力，將核心能力分解成能力模塊，針對能力模塊設置培訓式課程，圍繞培訓式課程設置學科課程。配合能力的提升組織學生參加技能比賽，參加校外實踐。開發思路及課程體系分別如圖1、表1所示。

（二）加強與廣西移動客戶服務基地建設，提升學生的職業與崗位對接能力。人才培養模式下的實訓基地與合作單位廣西移動客戶服務中心平臺，完成工商企業管理原有實訓室改建、擴建、提升、整合及新建工作，為專業的實踐實訓提供有力保障。

（三）組建“培訓式”個人與管理課程教學團隊。教學團隊的組成必須是校內具備“雙師”素質的教師隊伍和校外以企事業單位具有豐富實踐經驗的能工巧匠為主的兼職教師隊伍的有機結合，而且校內專任教師必須在年齡、職稱、學歷等方面都有合理的梯隊搭配。課程教學團隊有1名負責人，校內專任教師“雙師型”教師至少5人，至少有3名骨干教師，骨干教師中至少有1名是企業能工巧匠，專兼職比例達到1∶1。課程教學團隊總的副教授以上職稱爭取達到5人。

（四）完善課程資源建設，完成個人與團隊管理課程教學資源庫建設。為進一步做好人與團隊管理課程開發與教學資源庫建設相關工作，提升高素質技能型人才的培養質量，廣西工商職業技術學院已完成人與團隊管理精品課程資源庫建設項目。經過幾年不斷的建設與完善，人與團隊管理教學資源庫已按照專業、課程、素材三層框架的組建完成。建設完成理論與實踐相結合的、開放式的人與團隊管理教學資源庫平臺。強化“課堂教學”和“實訓教學”功能，按照“碎片化資源、結構化課程、特色化專業、系統化設計、平臺化支持、需求化導向、興趣化學習、共享化建設”的設計理念，通過“課程設計、資源開發、資源集成、教學應用、教學分析、教學管理”六個階段的建設，建立個人與團隊管理課程建設。

四、教學改革成果

（一）成立實驗班，提升“個人與團隊管理實驗班”學生的技能水平。為驗證教學成果，廣西工商職業技術學院在2015級、2016級學生中成立個人與團隊管理課程在“培訓式”模式下進行教學，教學實現創新。第一，課程按照“培訓式體系”劃分為兩大類：學科的理論基礎課和培訓式的實踐訓練課，理論基礎課（學科課程）注重知識的夠用、實用，實踐訓練課（培訓式課程）強調技術的可訓練、實戰性。第二，學生按高標準、嚴要求“準軍事化”管理，促成學生良好素質和習慣的養成，學生的日常操行、領導力、意志力、人文、科技、思想品德等素質項目納入教學內容，作為必修課或者選修課計算學分。第三，課堂教學形式多樣。主要有課堂講授、案例分析與討論、管理實戰、項目作業、仿真模擬和移動課堂。第一屆個人與團隊管理專業培訓式班擬在2013級開始實行改革。經過4年教學，學生積極參加各項全國職業技能比賽，通過教育廳或行指委等單位搭建的職業技能平臺，不僅榮獲2015全國市場營銷職業技能比賽一等獎等，而且也提高學生的技能。

（二）組織教師團隊，打造高水平教學團隊。個人與團隊管理教學團隊組建較晚，因此團隊是一支年輕、富有活力、敢于創新、具有極大提升空間的教師隊伍。在“培訓式”模式下，我們加大對專業教學團隊建設的投入，采取引進與培養相結合的方式，對專業帶頭人、骨干教師、“雙師型”教師、兼職教師等分別進行培養，不斷優化教師隊伍結構，全面提高教師隊伍的實踐能力、社會服務能力和創新能力，打造一支結構優化、梯隊合理、素質優良、團結和諧的教師隊伍。其中培養課程負責1名，培養骨干教師5名，建設兼職師資庫，聘任兼職教師5名，校內專業雙師素質教師比例達到100%，兼職教師承擔課時達到專業課程總課時達到超過30%。

（三）構建個人與團隊管理課程資源庫平臺。以職業能力為線索，系統地規劃了課程的素材資源，建設多元化的教學素材資源，其中教學課件1個、文本22篇，圖片200幅、微課視頻20個、動畫27個、案例44個、習題200題。

1.開放式資源庫平臺。開放式資源庫平臺是以知識元為基本構成單位，憑借知識元與知識點之間的邏輯關系，賦予用戶根據自定義邏輯鏈接進行知識元選取、編輯、定制權利，具有開放式標準、共享結構功能的共建共享開放信息資源平臺。平臺的開放性就體現在各知識點和技能點可以進行有機組合，各用戶可以根據實際需要選擇資源進行重組，平臺賦予用戶編輯界面的權利，用戶可以根據自定義的邏輯鏈接進行知識元的選取、編輯，定制資源。

2.理論與實踐一體化課程資源庫平臺。理實一體化專業教學資源庫不是教學資源的簡單羅列展示，不是精品課程網站，而是利用工作過程導向的理念、思路和方法重構課程模式，以企業典型工作任務為主導，構筑知識與能力匹配的模型，確保課程與崗位能力對應、模塊與典型工作任務對應、知識點與技能點相互對應，建立工學結合課程體系。理實一體化專業教學資源庫平臺提供對應知識點的資源庫，對應技能點的實訓庫，并提供知識點和技能點匹配設計，幫助學習者完成知識到技能的轉換。

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【作者簡介】溫培華（1982— ），碩士，廣西工商職業技術學院，研究方向：人力資源管理。

（責編 蘇 洋）