挖掘黑龍江旅游業發展潛力與對策研究

周萍萍

摘 要：社會經濟水平的迅速提升使得各種新興產業應運而出，旅游行業在眾多新興產業中無疑是拔得頭籌的。旅游業對于一個城市來說起著至關重要的作用，它直接彰顯著一個城市的社會風貌和文化氣息，一個城市的旅游業如果發達起來，便可以吸引更多的人前來游覽，提升這個城市的整體藝術價值。本文就黑龍江旅游業為主要研究對象展開探討，闡述了黑龍江旅游業發展的潛力和對策，希望通過深入挖掘黑龍江區域旅游業的發展潛力，知根知底，找到適合本區域旅游業的發展對策，整合旅游資源，構建成套的旅游體系，讓旅游業在日益競爭激烈的市場中脫穎而出，立于不敗之地。

關鍵詞：黑龍江旅游業；發展潛力；研究對策；脫穎而出

21世紀以來，國家就旅游業方面相繼頒發了多個方案和文件，制定了詳細的發展戰略和方針，由此看來，國家對旅游業的重視程度與日俱增。就近些年的發展情形來看，旅游業在眾多新興產業中日益興起并且拔得頭籌，對于一個城市的社會效益和經濟效益起著舉足輕重的作用。本文從多方面分析了黑龍江旅游業的發展潛力，希望提出有效的發展對策，順應時代的發展，整合旅游資源，建構旅游體系，建立有效的旅游信息交流平臺，從資源優勢和區域優勢等來分析該區域旅游業的發展潛力，成立高效的旅游業管理團隊，優化環境，共同打造一個良好的旅游平臺，加快黑龍江旅游業的發展進程，提高該區域的社會影響力和經濟地位。

一、挖掘黑龍江旅游業發展潛力的理論依據

潛力是一種受外界環境和各種人為因素、自然因素影響的動態條件，不是一成不變的，很容易受社會發展等外界大環境的影響，通過各種外界因素的刺激發揮出來促進旅游業飛速發展。

1.黑龍江旅游業發展潛力研究現狀

就近些年的旅游業發展情況來看，黑龍江旅游業發展趨勢趨于穩定，發展勢頭良好但缺乏創新，大都是借鑒外來的、優秀的旅游業發展經驗，然后不加思索的運用到本區域的旅游業發展體系中，沒有從本區域的資源、經濟狀況和社會影響力等因素來整合資源，沒有形成自己獨特的一套旅游業發展體系，長此以往，很容易被日益發展創新的社會沖刷，喪失原有的精神面貌。我們要做到一提起黑龍江，人們不再是首先想到糧食、石油，要讓人們知道，黑龍江不僅富產糧食、石油，還具有良好的生態環境，可以供人們游覽，能夠同其他一線旅游城市相媲美。

黑龍江作為旅游大省與其他城市相比有著一些不可比擬的優勢。黑龍江夏季推出生態化可為滿足不同年齡段人群的需求，設定避暑、醫療、養生、文化娛樂等多個旅游類景區；冬季主推冰雪特色化，眾所周知哈爾濱作為黑龍江的省會，常被人們稱作“冰雪大世界”，黑龍江冬季主推的冰雪季就以哈爾濱的城市特色為突出重點，為人們設置滑雪場、旱冰場等旅游景點，讓人們在享受冰雪大世界的自然魅力的同時也能體會到黑龍江旅游業獨特的藝術魅力。

2.黑龍江旅游業發展潛力的需求和供給影響因素分析

黑龍江是農業大省、生態大省、礦產資源大省，有著得天獨厚的地理位置和經濟資源，同時黑龍江也是科教大省，在創新和培養人才方面具有很大的潛力和優勢。提到這么多得天獨厚的優勢之后，就不得不提旅游業了。黑龍江本身不屬于經濟大省，故而旅游業的帶動作用可以無意中提高黑龍江省的經濟水平，黑龍江省要充分利用此契機，重點抓旅游發展。

本文重點探討的是黑龍江旅游業供給潛力影響因素。主要概括了以下五個方面：（1）旅游吸引物。旅游吸引物可以說是間接代表了黑龍江省的社會風貌和整體的建筑風格。旅游吸引物通常要結合本區域整體的建筑風格、藝術氣息和文化風貌等來考慮，旅游吸引物的選擇要能直接彰顯黑龍江省的社會風貌，通過吸引物的展現顯露出該區域的文化意蘊、藝術氣息和歷史價值。例如：冰雪大世界等。（2）旅游設施。旅游設施是供人們休息、娛樂、觀賞的綜合性設施，要能夠滿足不同人群的需求。（3）旅游投資。投資力度的大小可以直接通過黑龍江旅游業的發展狀況展現出來。（4）旅游人力資源。旅游業從事人員規模的大小對于該區域旅游業發展來說起著至關重要的作用，高效的人力資源可以為旅游業的后續發展提供強有力的基礎。（5）旅游環境。旅游環境的好壞可以直接影響觀賞者的心情，決定著觀賞者的去留。營造一個良好的旅游環境可以令旅游者心情愉悅，讓游者樂在其中，流連忘返，自然而然的就提高了黑龍江省整體的社會影響力和聲譽。

二、打造世界一流旅游產品是黑龍江經濟發展最大的潛力所在

1.旅游發展重視不夠，合力不足

黑龍江是旅游大省，旅游業是整個黑龍江經濟的支柱產業，決定著該區域的經濟效益和社會利益。但是有些市由于行政部門認識不足，沒有制定合理的旅游體系和戰略方針，存在著很大的弊端和不足。首先，整體意識淡薄，沒有將各景點、景區之間聯系起來，分散經營，效果可想而知。其次，監管力度薄弱。缺乏相應的管理和監督，導致整個景區管理混亂，人員松散，甚至出現節假日多收費等不法行為，造成游覽者極大的不滿意。相關政府及行政部門應該結合黑龍江省的旅游特色，注重發展森林、冰雪、湖泊等自然旅游資源，并且要注重對環境的保護。

2.旅游業頂層設計不足，整體功能不配套

首先，黑龍江目前缺乏權威機構，整個區域的旅游規劃、設計以及售后管理都不能得到有效的反饋。其次，空間布局不合理。黑龍江哈爾濱市是目前發展噱頭較好的一個區域，但一個區域的發展并不能帶動整個省的旅游業，要從長遠考慮，以哈爾濱為發展龍頭，帶動以下各城市旅游業發展。最后，沒有構建成套的旅游發展體系，體系不完善對于后續的旅游管理工作很難進行。而且，缺乏創新，雖然目前該省是旅游大省，但多數是從其他省市借鑒的，沒有形成自己獨特的一套旅游發展體系，缺乏創新意識，只是一味地照搬照做，難以立足。

3.旅游企業運營問題日益凸顯

第一，缺乏旅游品牌意識。相應的政府管理人員專業知識不充沛，整體素質差，對品牌影響力的重視程度不足，長此以往，形成了“主題少，整體形象差”的局面，大大影響了黑龍江省的整體社會風貌，使旅游效果大打折扣。第二，缺乏營銷策略。該區域缺乏整體意識和有效的營銷手段，更沒有充分利用互聯網等信息技術，推廣力度小，使整個區域的營造手段區域落后，造成了嚴重的經濟損失。第三，缺乏充足資金。資金是決定著整個區域旅游業運行的驅動力，管理人員要積極招商引資，為該地區的旅游發展提供充足的資金支撐。

三、把資源優勢變成旅游產品是黑龍江轉型升級的最大挑戰之對策

1.統一思想，達成共識

第一、加強管理。成立高效的領導小組，明確分工，把責任落實到個人，建立合理的領導策略和管理方針，統籌發展，為全省旅游業的發展貢獻力量。第二、建立相關發展機制。各級政府要積極組織相關部門，做好相關人員的思想準備工作，結合黑龍江省的發展狀況，統籌分析，建立符合該區域旅游業發展情形的機制。目前黑龍江省就重新組建了亞布力滑雪旅游度假區管委會、實行以企業為主體，政府主導規劃，明確責任分工，整合資源。

2.分步實施，先策劃后規劃

第一、加大宣傳力度，創新旅游發展體系。政府應該明確任務分工和責任分工，積極利用互聯網等信息技術，加大宣傳力度，本著“為人民服務”的發展理念，使整個旅游發展體系更加人性化，培養創新意識，增加各種趣味性活動，打造趣味性、人性化的旅游服務平臺，更大程度的吸引游者眼球。第二、推出有代表性的旅游項目。每個區域都有屬于該區域特定的旅游項目，由此一來，可以提升該區域的整體社會影響力，提高號召力。第三、大力推廣旅游設施和旅游產品。要想足夠吸引游者眼球，簡單的推廣是不夠的，要真正做好推廣工作，需要根據不同人群的需求，設立不同的旅游設施和旅游產品，從游者的興趣愛好出發，提供全方位的服務工作。比如黑龍江歷年來一直著有“冰雪之冠”的稱號，我們可以以此為出入口，在配置旅游設施和產品時，盡量往冰雪等方面靠攏。例如：雪地自行車、滑雪等充分具有黑龍江省的城市特色，同時也與冬奧會的主題密切相關，對人們來說也有較大的吸引力。

四、結束語

本文從資源優勢、區域位置等方面分析了黑龍江旅游業的發展潛力，根據本區域旅游業的發展情況提出有效的發展措施，建立完善的旅游業發展體系，制定合理的發展策略和戰略方針，培養創新意識和整體意識，形成自己獨特的一套旅游業發展體系，加強各景點之間的相互聯系，統籌安排，組建高校的專業團隊，集思廣益，加大推廣力度，帶動全省旅游業的飛快發展，提高黑龍江省的社會影響力、社會效益以及經濟效益。

參考文獻：

梁欣.黑龍江省國際旅游產業結構分析[J].商業經濟，2014（13）.