張靜
摘要:結合項目績效考核在施工管理過程中的應用,闡述了項目績效考核的背景、指標、過程、獎勵兌現等內容,論證了績效考核在項目管理中的作用。通過對項目管理的績效考核,實現以考核促管理,提升項目管理及盈利能力,充分調動項目管理者的積極性,促進企業健康發展。
關鍵詞:施工企業;績效考核;獎勵兌現;措施
建筑施工企業因其組織架構、施工生產分散的特性,企業后臺統一管理難度大,因此為提高企業盈利能力,對項目管理者的經營結果進行客觀公正的評價,就需建立科學有效的激勵和約束機制,鼓勵項目實現超額利潤,調動項目管理人員的積極性。本文通過某施工企業四年項目的績效考核實施結果,論述績效考核對項目過程管理的重要作用,同時在針對現有績效考核制度存在的不足之處,提出績效考核制度的改進措施。
1、實施績效考核的歷史背景
某施工企業在對項目施工管理過程中制訂了項目績效考核管理辦法,但針對項目的考核評價無法量化,考核指標設置剛性欠缺,無法將績效指標與項目實際經營的各項經濟指標有效結合,加之公司后臺管控的缺失,項目管理良莠不齊,造成項目出現經營虧損,給企業的健康發展帶來障礙。為了提高企業的發展質量,研究改進了項目績效考核體系,加強成本管控,量化考核指標,從而實現項目增盈創效。
2、績效考核的應用
2.1 設立績效考核系統的理念
以實現生產經營的目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對承擔生產經營過程及結果的管理人員完成指定任務的業績及效果做出判斷的過程。對全體管理者樹立“盈利光榮,虧損可恥”的理念,實現以考核促管理,最終實現項目的盈利。
2.2 績效考核實施的過程
(1)績效考核的依據
按照“權利、責任、風險相統一,約束與激勵并舉”的原則,施工企業與項目部簽訂《工程項目管理目標責任書》,作為對項目部實施績效考核的依據。
(2)組織機構及分工
施工企業績效考核由項目管理委員會組織與實施,日常工作由企業管理部牽頭組織,由財務管理部、工程管理部、成本管理中心、安全質量監察部、人力資源部等部門按照各自負責對口部門的業務和數據提報。
(3)考核時間
績效考核時間為次年1月中旬,1月底前完成考核工作。
(4)考核條件
績效考核是對工程項目管理的階段性評價,主要考核年度目標任務的完成情況。當年開工不足6個月的項目不執行年度績效考核,在第二年度統一進行考核。超額利潤預兌現同時滿足三個條件方可考核兌現,即開累計價和總合同額比例超過70%、具有超額目標利潤、超額上交款。
(5)考核內容
績效考核指標體系中的財務績效指標權重為70%,其它管理績效指標權重為30%。其中的“目標利潤、營業收入、形象進度、安全質量、現款上繳”五項指標為否決性指標。
(6)考核流程
每年度結束后,依據簽訂的《工程項目管理目標責任書》,企業管理部組織審計部、財務管理部、工程管理部、安全質量監察部、成本管理中心等部門分別按其分管內容,進行考核,提出意見,交企業管理部匯總,形成考核結果,報分管領導審核、項目管理委員會審議審批。人力資源部依據經審批確定的考核結果,經總經理批準后,由人力資源部辦理兌現手續。
(7)考核獎勵與兌現
年度績效考核后,應計發的班子成員年度績效薪酬當期兌現70%,其余預留30%績效薪酬次年兌現。超額利潤獎勵對項目部的分成數的70%用于對項目部班子成員的獎勵,剩余分成數30%用于除項目部班子成員以外其他員工的獎勵,按照貢獻大小,多勞多得的原則進行分配。
通過不斷完善和修訂《項目績效考核管理實施細則》,以考核激勵為導向,及時兌現考核獎勵承諾,從2015年開始,按照考核辦法,只要項目具備考核兌現條件,當年便予以兌現。四年來共對23個項目進行了績效考核及超額利潤預兌現,共發放獎勵5109.13萬元。
通過考核獎勵數據和柱狀圖可看出,考核兌現的時效性、考核兌現率、考核獎勵的金額都在逐年上升和加大。尤其是項目超額利潤預兌現增長較快,從圖示數據也反映出企業發展趨勢逐年向好,已逐漸走上良性發展的軌道。
3、通過項目績效考核施工企業達到的效果
(1)通過績效考核及獎勵,使項目管理層創效積極性加大,形成良好的創效氛圍,實現企業與員工和諧共贏的發展局面。
(2)通過績效考核改善公司整體運營管理,尤其從項目資金收入,應收賬款的回流、目標利潤的上繳、資金集中度等方面有效的保證了企業的正常運轉。
(3)通過績效考核,有利于項目管理者及時發現員工的不足,通過采取相應的措施,提高員工的業務能力,增加企業的效益。
4、現行績效考核體系中的不足之處
(1)施工產值與驗工計價不匹配。施工產值是根據現場實際完成工程價值進行計量的,而驗工計價是與業主雙方確認后的計量收入,受第三方檢測及合格驗收時間性影響,或者因業主的投資計劃及資金收支情況等特殊因素的制約;兩者之間容易出現較大偏差,形成驗工計價超前或者滯后,致使已完工未結算考核指標的準確性降低,現場為完成考核指標人為調節可能性增大。
(2)項目實際發生的成本不能及時準確的進行歸集入賬。部分項目受主客觀多種因素的影響,不能及時的將項目已發生的成本或潛在的成本進行入賬歸集,按照目前財務會計準則的收入確認原則,無法準確的反映現場實際完工百分比,財務考核營業收入指標的準確性降低,可能出現人為調節收入的現象;其次成本歸集滯后出現大量的應結未結,部分項目為了追求績效考核結果獲得績效獎勵的目的而隱藏部分成本,容易造成目標利潤率完成、營業收入兩個財務指標失真,偏離了績效考核的初衷。
(3)績效考核獎勵涵蓋的范圍有限。績效考核獎勵的實施范圍只是項目領導班子成員,不涉及項目其他的業務管理人員,從而導致其他業務管理人員的工作的積極性不高,項目管理的參與程度較低,不能真正的發揮項目整體的管理作用,在一定程度上影響了項目施工過程中的管理效率。
(4)工程項目存在差異,考核模式單一。項目規模的大小、施工周期長短不一的情況,同時受項目施工性質的影響,項目績效考核體系采用單一的績效考核指標作為參照,而忽視了項目施工性質的本身存在的差異,對實際的績效管理結果的評價產生的偏差。
5、現有績效考核體系的改進措施
(1)對現有的績效考核指標重新劃分,細化指標分值的權重,確保績效考核指標的科學及合理性,對涉及到項目績效考核的重要指標多種方法進行檢測,防止因項目人員的主觀原因造成績效考核的失誤。
(2)分類別建立項目績效考核標準。根據項目規模不同、施工性質、以及施工難度等分類別,分階段制定考核標準,如既有線鐵路和高鐵、普鐵、市政、公路應根據工程特點區別考核標準。
(3)將項目施工管理的全員納入到項目績效考核中,鼓勵全員參與績效考核的積極性,提高項目經營管理的效果,在績效考核結果運用上加強人才培養及業務能力提升,增加績效考核的管理類指標的評價,將人員培養結果列入到項目績效考核中,開拓員工晉升通道和發展空間,為員工工作注入強大動力,形成全員參與績效考核的格局,有效提高了考核效果,達到了考核目的。
結束語:
本文通過對項目績效考核管理在某施工企業中的實際應用,深入分析了績效考核在實施過程中存在的優劣,并針對性提出改進措施,通過績效考核管理手段,樹立了“盈利光榮,虧損可恥”的理念,起到了良好的導向示范作用,為企業創造更大的經濟效益的同時,也為企業的健康發展奠定了基礎。
參考文獻
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(作者單位:中鐵一局集團鐵路建設有限公司)