谷歌“侵犯數據”在澳遭調查

本報記者　張雪婷　●盧戈

谷歌正面臨澳大利亞政府的調查，原因是可能非法獲取數百萬安卓智能手機用戶的數據。路透社15日報道稱，網絡巨頭甲骨文在一份報告中提出了該項指控，并受到澳競爭和消費者委員會（ACCC）及政府部門的隱私專員的高度關注和跟進調查，顯然，這將使得谷歌再次陷入信息安全和隱私政策方面的巨大爭議中，另一陷入用戶信息泄露丑聞的網絡巨頭臉書也在外界壓力下宣布加強自查措施，有分析觀點稱，來自政府及社會對互聯網用戶信息安全和隱私權的關注，將對互聯網業界公司的業務及技術模式產生影響。

路透社稱，甲骨文公司的報告指出，由于系統設置，安卓用戶在使用手機時作為手機系統開發方的谷歌母公司Alphabet會收到關于用戶互聯網搜索和用戶定位的詳細信息，而且這些手機用戶在不知情的情況下向電信服務商支付了谷歌收集數據時消耗的千兆字節費用。澳大利亞政府監管機構發言人15日表示，ACCC已經跟甲骨文見面，正在分析他們的報告，并與隱私專員緊密合作。澳政府還希望通過調查了解有多少消費者了解谷歌定位數據的使用。行業分析師估計，澳大利亞有超過1000萬的安卓系統用戶。不過路透社稱，暫時無法確認甲骨文報告內容的真實性。

關于安卓系統涉嫌侵犯用戶信息隱私，并讓用戶因此支付額外費用，谷歌發言人表示，公司收集數據“已獲得用戶許可”。但一些分析人士指出，絕大部分消費者不太可能理解他們在使用智能手機時簽署的條款內容。這使得其數據安全面臨威脅。

一些電信服務商已經開始行動，澳大利亞最大電信公司Telsta表示該公司正向谷歌溝通了解“是否存在用戶數據被非法侵犯”的情況。也有觀點稱，甲骨文與谷歌之間長期存在爭議，因此其報告“可能無法保證公平性”，前者試圖向后者收取使用Java語言的授權費用但遭到拒絕。

報道稱，該項調查將引發更多關于互聯網大公司在線收集和使用用戶數據合法性的討論。今年初，社交媒體巨頭臉書被爆出其用戶數據被網絡營銷公司“劍橋分析”非法利用，該公司分析師科根利用8700萬臉書用戶信息，向用戶定向投放廣告，在2016年美國總統大選中支持特朗普團隊。4月底美國福克斯新聞稱，有消息顯示另一網絡巨頭推特也涉嫌將用戶數據賣給科根。該丑聞在輿論上引起軒然大波，臉書CEO扎克伯格不得不多次致歉并到美國國會作證，并宣布啟動內部調查，而英國政府信息委員會也介入此事正在調查劍橋分析公司的服務器。

美國《華爾街日報》15日稱，臉書已宣布禁用一大批應用程序，理由是這些應用在臉書的社交平臺上獲取大量用戶信息。該消息由臉書產品合作副總裁阿奇博在博客上公布，稱扎克伯格自今年3月發起內部審計行動以來，該公司對平臺上的第三方應用是否非法利用用戶數據進行了“詳盡調查”，目前已禁用了約200個應用。臉書方面強調，目前由內部和外部專家組成的“大型團隊”仍在進行調查，“只要我們找到不正當數據利用的證據，就會對相關程序進行禁用，并對外公布”。但相關調查還有很多工作有待完成，需要時間。同時，臉書對社交平臺進行了一系列調整，目的是限制程序開發者獲取平臺用戶數據。

英國《金融時報》15日稱，在線平臺和社交網絡用戶的信息安全已經成為輿論當前重點關注的問題，互聯網大公司被認為掌握信息技術和系統壟斷優勢，因而其內部成員乃至機構有濫用用戶信息謀求利益的可能。5月下旬歐盟將實施“歐盟通用數據保護條例”(GDPR)，要求數據公司在收集用戶個人信息方面保持透明性，強化用戶對于個人資料的控制和主導權利。一些機構稱，這可能會促使更多用戶拒絕接受谷歌的在線個性化廣告，從而避免信息被泄露，或將讓谷歌每年損失數十億美元營收。▲