數字經濟的下半場：跨越信息鴻溝

劉志毅

1月16日，在阿里研究院主辦的新經濟智庫大會的“研究者之夜”上，通過前期公開征集和現場200位專家的投票，產生了2018年十大關鍵詞：區塊鏈、人工智能、新零售、物聯網、共享經濟、普惠、大數據、無人駕駛、5G和生態。對比2017年，可以發現共同的關鍵詞是：人工智能、共享經濟、新零售、大數據和區塊鏈。新技術崛起導致數字經濟變革勢不可擋，而數字經濟生態的變化則引發了整個社會發展內在動力的變化。自1969年互聯網發明以來，全球接近一半的人口已經實現了向數字大陸的遷徙，而隨著互聯網的發展，信息技術已經成為所有技術的核心，本文主要討論的是數字經濟發展到現在，其概念內涵發生了什么變化，以及未來數字經濟的發展趨勢如何變化。

“數字經濟”一詞最早來自于加拿大Tapscott首席執行官Don Tapscott在1995年出版的暢銷書《數字經濟：網絡智能時代的承諾與風險》，主要用來描述的就是互聯網如何改變商業的范疇。麻省理工媒體實驗室創始人尼葛洛龐帝則以“用比特而不是原子”的隱喻來描述數字經濟，在他那本眾所周知的著作《數字化生存》中預言，“比特代替原子；個人化雙向溝通替代由上而下的大眾傳播，接收者主動地拽取信息，替代傳播者將信息推排給我們”。如今他關于數字化生存的預言大部分都成為了現實，數字經濟也成為了不可忽視的經濟現象之一，關于數字經濟的概念，也出現了新的共識。

如果說以往數字經濟的概念主要是與計算機和互聯網相關，那么隨著大數據技術的應用，尤其是人工智能和物聯網技術的發展，數字經濟的內涵就變成了以數據驅動的經濟學概念，這也是現在理解數字經濟概念的關鍵。從廣義上來說，數字經濟是基于計算機技術和互聯網的經濟形態，而從技術角度定義，則是以大數據、人工智能和物聯網等技術為基礎的數據驅動的經濟形態。這里把數字經濟跟以往的信息經濟、網絡經濟或者互聯網經濟區分開來，因為這些概念都是基于互聯網或者計算機技術的經濟形式，而事實上新的技術不斷地被發現，網絡對經濟形態的改變也不僅僅限于互聯網，我們需要從更深刻的層面理解互聯網。

麥肯錫全球研究院（MGI）在2017年發布的《中國的數字經濟：全球領先力量》中提到，中國是全球最活躍的數字經濟生態系統之一，其過去幾十年的發展超越了很多觀察者預期。具體說來，中國在虛擬現實、自動駕駛車輛、3D打印、機器人、無人機和人工智能（AI）等主要數字技術領域的風險投資額位居世界前三。中國擁有著世界上最大的電子商務市場，占全球電子商務交易市場總額的40%以上，而在大約十年前，這一比例還不到1%。中國也成為了全球移動支付領域的主要力量，交易總額是美國的11倍。全球262家獨角獸企業（估值超過10億美元的初創企業）中，有三分之一是中國企業，且這些中國企業的價值占據全球獨角獸企業總價值的43%。

在中國數字經濟發展中，最主要的發展關鍵因素是什么呢？第一，中國互聯網用戶群的龐大規模鼓勵了企業持續進行實驗創新，使數字經濟的參與者能夠迅速實現規模經濟，我們可以看到互聯網領域的商業模式創新大多數都基于龐大的用戶基數，如果沒有這樣的用戶規模，所有的數字經濟發展無從談起，尤其是中國擁有世界上最好的移動互聯網生態，在中國，近五分之一的互聯網用戶依靠手機上網，而美國只有5%。中國互聯網用戶在移動數字支付方面所占的份額約為68%，而美國用戶只占約15%；第二，中國過去數十年的互聯網發展，產生了以BAT、小米、京東等為代表的互聯網生態基礎產業，它們不僅為整個數字經濟的發展樹立了標桿，而且也創造了基本的互聯網生態，以相對開放的方式促進了數字經濟的發展；第三，中國政府實際上是數字經濟發展過程中最容易被忽視的力量，中國政府給了互聯網創新者大量的實驗空間，而隨著市場的成熟，政府則主動通過監管和執法來促進更加健康的數字發展，并在過程中積極建設世界頂尖水平的基礎設施。

中國數字經濟的未來趨勢如何？BCG在《邁向2035：4億數字經濟就業的未來報告》中的一些數據值得我們關注，報告預測2035年中國整體數字經濟規模接近16萬億美元，數字經濟滲透率48%，總就業容量達4.15億，而以互聯網、云計算、大數據、物聯網、人工智能等為代表的數字技術，將對就業生態帶來革命性改變，具體說來可以從三個方面理解這些影響：

第一，數字技術廣泛融入各行各業，深入改變傳統行業的商業邏輯和運行方式。在這里，我們可以理解為革命性的技術會改變數字經濟的發展，當前的新興技術如人工智能等，很有可能像曾經的電力、蒸汽機和互聯網一樣，對整個經濟的發展起到變革性的作用，在人工智能領域，中國不僅從自主創新能力和人才積累上正在追趕美國，而且在商業應用和投資方面也穩居世界第二的水平，這保證了中國在新一輪的技術浪潮中不會輕易落后，能夠通過自主創新創造新的經濟模式。

第二，數字技術使新的組織內外協作模式順暢運行，并更契合業務訴求。具體說來，在中國出現了很多產業融合的趨勢，無論是“互聯網+”的中國信息化方案的提出，還是“人工智能+”新趨勢的出現，很多融合性的產業生態正在出現，過去十年間，移動互聯網推動了以平臺為載體，以數據為驅動，與傳統產業廣泛融合的“互聯網+”的產業生態，未來幾十年間，由于在云管端等多個方面的基礎設施的發展，大部分企業具備了全面數字化轉型的技術基礎，尤其是隨著國家對供給側改革的重視，人工智能技術將對制造業帶來完全不同于以往的變革。

第三，數字技術對人類勞動的可替代力越來越強，“數字原住民”將擁有新的數字時代工作價值觀。互聯網技術的發展，深入改變了人們的就業生態、就業方式和價值觀。具體可以從三個方面理解：首先，從就業技能角度說，掌握特定的專業技能（尤其是數字技術應用相關的技能），以及具備人機交互、創造性等素質將成為人們的就業壁壘。數據表明，50%以上的就業機會在未來會被人工智能替代，而新的工作將產生于不易被數字技術所替代的領域；其次，數字化基礎服務領域成為就業增長的重要領域，大量傳統產業+數字化的跨界機會應運而生，目前中國就業需求最大的十大行業中，互聯網、計算機軟件和IT服務占據了其中三席，未來幾乎所有的就業領域都需要數字技能，而不僅限于目前的專業領域；最后，由于云計算、LBS、大數據等技術的發展，以及共享經濟的推動，產生了平臺型就業和創業的新途徑，也就是自由人的自由聯合，個人或者創業團隊擁有技能、生產資料或者某種產品，隨時接入任一平臺中，實現“按需聚散”的契約履行與價值實現行為，就業生態出現從穩定的“公司+雇員”的雇傭關系到靈活的“平臺+履約人”的轉變，個人不需要通過被組織雇傭獲得勞動資格，而是依賴職業身份和專業能力獲得社會認可與生存資源。數字原住民一代成為就業主力軍，傳統的組織+雇員關系面臨新世代就業文化的挑戰。

數字經濟的發展使得過去幾十年來互聯網、計算機等領域發生了革命性的變化，未來這些變化的核心在于幫助個體、企業以及整個社會實現數字化轉型，從而跨越信息的鴻溝，也就是實現從原子經濟向比特經濟的轉型，所有的實體經濟將要實現比特化生存。對于個人來說，需要看到未來對人才和技能要求的變化，尤其在機器對人的可替代性增強的情況下，需要培養自身的創造能力，儲備跨界技能；對于企業來說，需要在做好自身數字化轉型的同時，重塑與人才的關系，打造企業內部創業開放平臺，構建企業為員工賦能的創業環境；而對于政府來說，則要構建適應新時代的大學及職業教育體系，提供更適合未來數字經濟的教育體系，針對數字時代的創新創業浪潮，一方面需要建立更加完善的配套扶持體系來幫助企業發展，另一方面則要加強監管來應對數字經濟發展過程中所出現的風險和挑戰。未來已來，數字化生存的下半場會模糊傳統產業與互聯網產業的界限，整個社會和經濟將會發生巨大的變革，因此更需要跨越信息的鴻溝，迎接數字經濟帶來的挑戰。