湯璐
隨著新醫改政策的實施,新醫院的會計管理制度也亟待完善,完善財務內部控制是醫院發展的必然需求。本文主要分析了新醫改政策下醫院財務內部控制的意義、問題,提出了財務內部控制的改革措施,期望能夠實現公立醫院的公益性,更好地實現“為患者服務”的目標。
財務內部控制管理是醫院管理工作的重要組成部分,是指管理醫院的物資、會計資料等,在這一過程中能夠財務進行檢查、協調等,發現財務問題,及時解決,實現醫院的健康發展。目前,多數醫院已開展了財務內控管理制度,但其中仍存在著很多問題,在新醫改政策下,這些問題的解決顯得更加緊迫。
一、新醫改政策下做好醫院財務內控制度管理的意義
(一)能夠促進醫院的戰略發展。面對激烈的市場競爭和衛生體制改革,醫院所面臨的外部環境越來越復雜,但同時也面臨著重大的發展機遇。做好財務內部控制能夠讓醫院把握發展機遇,迎接挑戰,實現經濟效益和社會效益的雙實現。
(二)財務內部控制的作用。健全的財務內部控制,按照全面性、制衡性等原則實施,能夠有效避免經營活動觸犯法律法規,保證財務信息的準確性,保護醫院資產的安全,進而提升醫院醫療服務水平,更好地控制管理活動中的風險。
二、醫院財務內部制度管理中存在的問題
(一)內控意識淡薄。醫療行業專業性強,很多管理層都是學醫出身,缺乏專業的管理學知識,很多內控管理理念被“拒之門外”,更多的時候依靠主觀經驗開展管理工作,這樣的管理效果可想而知。另外,在醫院的內控機構方面,雖然有審計部門,但審計和監督作用發揮不到位,而且審計工作也多由財務負責人兼任,削弱了審計部門的獨立性,而且也降低了審計工作的權威性。
(二)風險評估不科學。在風險評估方面,醫院的主要精力集中在日常的醫療糾紛和項目防腐方面,對于常規性的工作不夠重視,例如日常收入信息、支出信息等,這樣就導致風險發生的概率增加,危害性也提升。例如,在編制預算的過程中,只是簡單的加減,缺乏一系列相關因素的論證;有些關鍵信息的保密工作不到位,容易滋生腐敗。
(三)信息渠道不暢通。當前,信息技術影響著醫院各個業務的健康發展。信息溝通包括內部和外部的溝通交流,如果信息渠道不暢通,不及時更新信息,群眾無法了解最新的政策。另外,在內部監督方面,缺乏規范的制度監督,降低了監督力度,影響了監督效果。
三、新醫改政策下醫院財務內控制度管理的創新策略
(一)組織層面的內控措施。
1.提高內控意識。增強內控意識能夠營造良好的內部環境。為了轉變原有的機械式的控制,提高控制的主動性,管理者應樹立良好的內控榜樣,帶頭加強學習,明確各個部門的職權,認識到內控對醫院管理的作用。另外,應加強醫院的文化建設,幫助員工樹立正確的價值觀、養成良好的行為習慣等,增強醫院的凝聚力,推動醫院的持續發展。財務內控制度的建立涉及醫院的方方面面,需要全員的參與才能夠建立有效的管控體系。
2.強化內部審計。新醫改政策的目的在于實現醫院的公益性。作為醫院的監督主體,政府要加強財政投入,保證醫院的軟硬件設施,積極探索藥品購置、職工工資等制度,加大力度、下苦功夫進行改革。另外,要保證內部審計部門的權威性,禁止其他行政因素干預;同時還要加強內部審計部門的規范管理,保證審計結果的客觀性,及時發現問題、科學論證,實現醫療資源的合理配置。
3.做好風險評估。長時間以來,公立醫院缺乏有效的競爭,風險意識淡薄。應樹立嚴謹的態度識別風險,做好影響內部控制的負面因素的分析工作,運用多種科學的方法進行評估,采取風險降低、風險分擔等措施降低風險。
4.提高員工素質。人力資源是醫院管理的基礎,隨著醫院規模的擴大,醫院員工人數也在不斷增多。應做好人才的引進、培訓、晉升和推出等機制,提高員工的整體素質。其中,應積極開展定期輪崗制,推動員工學習新的技能,同時也能夠加強監督,體現制衡。
5.加強信息化建設。隨著網絡技術的發展,醫院對信息技術的依賴程度也越來越高。在新醫改政策的推動下,醫院加強信息化建設,推動醫院管理水平的提升,進而提高內控效率。例如,利用信息化平臺開展資產管理、績效評價等工作。
(二)業務層面的內部控制措施。
1.做好全面的預算控制,嚴肅履行批復程序,隨時跟進重大項目的立項工作,科學評價、考核預算績效管理機制。
2.做好業務收支控制,統一核算收入,嚴格按照規定審批各種票據,及時匯總。
3.采購業務控制。應按照流程在預算范圍內實施采購,做好物品的進庫驗收工作,配置專人負責預算控制。
在新醫改的政策下,醫院管理者要重視財務內部控制管理,杜絕醫院經營中的不良風氣,為員工提供良好的工作環境,為患者提供優越的就醫環境,促進醫院的可持續發展,推動我國醫療水平的提高。(作者單位為蘭州大學第一醫院)