高校學費收繳難的原因及對策探析

王華

大學畢業生和即將進入大學的學生及其家長，都知道高等教育不屬于義務教育，讀大學是要繳納學費的，相關法律規定高校有合理收取學生學費的權利。目前，學費收入已經成為高校兩大主要經濟來源之一，學校收繳學費的狀況直接影響教育事業的發展，在高校經濟建設中越來越重要，然而，在高校收繳學費過程中，存在人員緊缺，催繳學費不及時等諸多因素，從而導致收繳學費困難，學生欠費率日漸上升。

一、高校學費收繳現狀

隨著我國高校教育制度改革的不斷深入，我國高校收繳學費成為高校經濟發展、科技建設中的重要環節，同時因為學校收費機制不健全，流程不清晰，很多高校催繳學費不及時，相關部門人員沒有履行相應的催款責任，同時導員沒有起到對于學生思想道德建設方面的引導，導致高校催繳學費困難。

二、高校學費收繳困難主要原因剖析

（一）學費依然是一些家庭的負擔

在我國，目前高校學費標準除特殊專業以及三本院校之外，大部分高校學費都在6000元以下。但是對于家庭條件困難、農村及偏遠地區的孩子來說，學費還是一筆非常龐大的開銷，是一些困難家庭的負擔。

（二）收費管理機制不健全，對于收費管理不嚴謹

一般來說，學校收費是由很多工作人員，以及部門互相協作完成。目前，由于相關部門之間、教師之間欠缺溝通，造成收繳學費有很大的疏漏，而且有些重要的催繳學費信息未能及時、有效的公布更新。很多相關部門人員認為收繳學費僅僅是導員或者班主任的責任，潛意識存在不承擔相關責任、推諉責任的情況，工作的重要性被忽視，未能做到有效地、快速地、及時地催繳學費，未能起到很好的監督的作用。

（三）催繳不及時

由于各種原因以及催款機制不健全，學校催款不及時，大多數高校都是在學生開學前幾天才進行催款。大部分情況下領導相互推諉責任，只能由導員進行催款，同時導員一般情況下，只會在開學前幾天進行催繳，但沒有后續跟進。甚至有很多高校隔了一兩個學期才去進行催繳，以至于有些高校等到學生畢業前幾個月才去整理未繳費學生名單，進行集中催繳，催繳意識有待繼續加強。

三、高校學生拖繳學費問題的解決辦法及對策

（一）對貧困學生進行有效的資助和減免

對于家庭條件存在問題，因為貧困欠費的學生，應該增設勤工助學崗位以及提高勤工助學崗位酬金標準，同時鼓勵學生學好本專業知識，爭取拿到部分獎學金。鼓勵學生勤工儉學，利用寒暑假或者空閑時間兼職或打工來賺取相關費用。包括一些高校都會有幫助導員打掃辦公室，整理文件的工作，利用空閑時間可以賺取一部分生活費用。

（二）提高各部門的合作效力，建立一體化的收費管理體制

高校學生收費工作，不僅僅是財務部門的工作，還涉及其他職能部門的積極協調與配合。首先，財務部門負責及時整理相關的信息，同時負責和各個相關部門、相關負責人員進行及時溝通。第二，教務處等職能部門及時公布學生應該繳納學費的相關信息，使學生、導員以及相關人員都做到心中有數，及時了解到學生具體的欠費情況。第三，各院系及時督促欠費學生繳費。班主任、輔導員要多去和學生溝通，了解學生的實際狀況，從實際情況出發，如果遇見特殊情況學生不能一直催繳，根據具體情況做出恰當的催款行為。

（三）加強學生自律性培養，樹立正確的繳費觀念

剛剛離開父母進入大學校園的學生，心態還不是很成熟，很多道德觀念非常淡薄，沒有建立正確完全的繳費觀念，需要輔導員以及導師多為學生建立正確的道德觀念，多為學生做恰當的心理建設，避免學生出現惡意拖欠學費的情況。同時提高學生的自律性，使學生充分認識到及時繳納學費的重要性。以及可以采用一些懲罰措施，如學生如果超過一個學期沒有及時繳納學費，就可以扣除學生學分以及給學生記過的方式處理。

（四）利用信息化手段，提高收費效率

從未來發展趨勢上看，高校收費將逐漸走向信息化，在收費過程中使用現代化、科技化手段從而使繳費變得方便快捷，提高收費的效率。

第一，利用校園“一卡通”，實現學生繳費的模式。使用一卡通會使收繳學費變得更加的方便快捷。

第二，利用第三方支付平臺，實現學生繳費的模式。 也是一種新興的收費模式。

四、結束語

現在，高校繳費困難已經成為了影響高校發展的重要問題之一，通過根據這一問題進行反復探討，發現通過對貧困生進行有效的資助和減免，提高各部門以及相關人員的相互合作，建立一體化的健全、完善的收費管理體制，加強對于學生自律性的培養，樹立正確的繳費觀念，等一系列方案來解決各大高校的繳費困難問題。（作者單位為河北科技師范學院）