雷克薩斯蟬聯(lián)美國經(jīng)銷商最喜愛汽車品牌姊妹品牌豐田仍位居第二

本報訊? 據(jù)美國《汽車新聞》報道，全美汽車經(jīng)銷商協(xié)會（NADA）近日公布的最新2018年夏季“經(jīng)銷商滿意度調(diào)查”顯示，雷克薩斯位居榜首，蟬聯(lián)汽車經(jīng)銷商最喜愛的汽車品牌，保時捷趕超奧迪進(jìn)入榜單前五名。

據(jù)悉，NADA從7月到8月進(jìn)行了為期一個多月的夏季調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，雷克薩斯的姊妹品牌豐田仍位居第二，斯巴魯緊跟其后再次排名第三，本田也繼續(xù)位居第四，保時捷則從此前的冬季調(diào)查中上升一位，名列第五。

此次進(jìn)入夏季調(diào)查前10名的汽車品牌還包括奧迪、奔馳、沃爾沃、Jeep以及克萊斯勒集團(tuán)旗下的道奇。起亞與福特此前均位列冬季調(diào)查的前10位，但此次雙雙跌出。目前NADA未提供完整的榜單，排名墊底的品牌尚未可知。

此前在2018年冬季調(diào)查中，NADA還衡量了經(jīng)銷商對于質(zhì)量問題、廣告策劃以及汽車產(chǎn)品本身的投入。結(jié)果顯示，雷克薩斯仍然位居榜首，其次分別為豐田、斯巴魯、奧迪、本田、奔馳、福特、沃爾沃、保時捷和林肯。

此外，NADA還追蹤了經(jīng)銷商對此調(diào)查的反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)寶馬經(jīng)銷商的反饋率最高，為88%。緊隨其后的依次為豐田（81%）、起亞（76%）、保時捷（72%）、沃爾沃（70%）、奔馳（70%）、現(xiàn)代（67%）、MINI（67%）、謳歌（66%）和奧迪（65%）。

NADA每年進(jìn)行兩次秘密調(diào)查，以此了解汽車特許經(jīng)銷商與汽車制造商之間的合作伙伴關(guān)系。調(diào)查的問題包括經(jīng)銷商對品牌的特許經(jīng)營政策、汽車制造商員工與特許權(quán)價值的滿意度。

NADA表示，該調(diào)查排名是一個及時的晴雨表，可促進(jìn)汽車制造商和經(jīng)銷商的接洽與聯(lián)絡(luò)，改善商業(yè)慣例。