利用一個小故事化解一場學生矛盾

王金柱

有位教育專家說：“教師應當會講故事”。利用故事闡述道理比單純的說教更容易讓學生接受。下面，介紹一個我利用一個小故事化解學生間矛盾的案例。

一天早上，一位女生張xx找到我，給我一張紙條，說：“老師，你看”，只見上面寫著：你的飯盒里撒上了老鼠藥，想藥死你，不信，你就試試。要問誰放的，告訴你是你姑奶奶放的。

我看完紙條，只見她氣的臉色發白，跟我說：“老師我想請假，我感到頭暈……”

我問：“怎么回事？你具體跟我說說。”她說：“今天早上，在餐廳里，打開飯盒準備打飯時，發現里面有這張紙條。我也不知道誰放的，什么時候放的。我早上飯也沒吃……”說著，該生眼里滾出了淚花，哽咽起來。我趕緊說：“先不要著急，首先這個放紙條的同學很不道德，老師會調查。另外，想一想，會不會這是有人搞的惡作劇或者不是針對自己而放錯了呢？”還沒等我把話說我，這位學生就急著說：“一定是有人故意干的！”我說：“你認為會是誰呢？”她說：“我也不知道。”“那么，與哪位同學發生過矛盾摩擦嗎？”“沒有。”該生斬釘截鐵的說。“奧，是這樣。你放心，這事老師會給你做主。咱是受害者，做這件事的人是不道德的。老師一定會給你個滿意的結果。越是別人故意傷害，咱越要把心放寬。不要用別人的不道德、別人的錯誤來懲罰自己。別人也可能是一時糊涂或者正為自己做的事在惶恐不安呢！這樣，你該吃飯吃飯去，這事相信老師會處理好的。”

我意識到這件事如果不及時處理，不僅會影響這個學生的身心健康，還會使學生間矛盾進一步激化。正好上午第二節是我的課，我決定對這一事件進行處理。

一上課，我問同學們：聽說過白雪公主的故事嗎？

學生很高興的回答說：聽說過。我說，誰來說說這是怎么一個故事？有個學生站起來說白雪公主怎么心地善良，怎么被迫害，后來又怎么嫁給了王子等等。我讓學生具體講講故事中的老巫婆怎么陷害白雪公主的？學生都踴躍發言。然后我讓學生點評一下老巫婆是怎樣的一個人。學生說老巫婆是一個心胸狹窄、尖酸、刻薄、惡毒的壞蛋。最后我讓學生在黑板上給老巫婆畫像。學生們在黑板上畫了一個正面的和側面的丑陋、惡毒的老巫婆。我說，同學們喜歡這個形象嗎？學生都搖頭。我因勢利導，說老巫婆不做好事，人人討厭，我們誰都不愿做老巫婆，更不喜歡老巫婆。如果同學們之間發生了矛盾怎么辦？像老巫婆那樣去打擊報復嗎？同學們都搖頭。怎么辦呢？有學生說，找老師或同學溝通。我說，對。有一個例子，我認為這個同學處理的就不好，我就把“紙條”事件簡單描述了一下。我說，這種做法就有點像老巫婆。或許你不是故意的或許你是想開個玩笑、制造一個惡作劇，但是，這樣的玩笑太重了，對人的傷害太大了。但是，如果這不是玩笑，產生的惡劣后果是要承擔法律責任的。這幾句話戳中了當事人的心，我發現有幾個同學低下了頭。

下課后，張xx又找到我，跟我說，老師你不要追究這件事了，或許我脾氣不好，得罪了人，現在我想開了，我應該改一改自己的臭脾氣了。我說，你能這樣想，太好了。確實，我們也應該反思一下我們自己有什么做的不對的地方，有什么不足，應當怎么改正、怎么做才能讓大家接納、歡迎自己，要學會與人相處，老師希望看到一個胸懷寬廣、心地善良、像白雪公主那樣受人歡迎的你……

沒想到，張xx走后，過了一會兒，又一個同學王xx來找我，哭著說：“老師，我不是老巫婆，都是因為張xx太氣人了，因為一點小事就罵人，罵的太難聽了，我實在氣急了……我也知道這樣做不對……”我說，知道錯就好。她的脾氣同學們都知道，不光你看不過去，別人也是這樣，可是你這樣做對人傷害太重了。你站在她的位置想一想，如果要是你收到這樣的紙條，你會怎樣呢？同學間產生了誤會、矛盾，可以找老師或同學幫忙調解。現在，她也認識到自己的脾氣不好，決心要改。我希望你能向她道歉，真誠的向她道歉……

看著這位同學不住的點頭，我想我的教育目的達到了。

利用小故事，對美贊揚（對白雪公主的贊揚，實際是把張xx比作“白雪公主”）旨在寬慰受害者的心；對丑進行批判（對老巫婆的批判，實際是對王xx的批評）旨在促使肇事者自省。北京第八中學德育主任石付平說：“我們的批評能夠引起學生的自我批評是最有效的教育”。我想，這則教育案例就收到了這樣的教育效果。

這就是我利用一個小故事，激發學生自省、自我批評，從而化解了學生間一場矛盾的一個案例。