高職院校內部質量保證體系建設的思考

牟萬全

摘要：文章從高職院校內部質量保證體系建設的指導思想、體系設計、運行機制、需要解決的關鍵問題等方面進行研究，提出了質量理念是前提、信息化平臺建設是基礎、目標鏈制度鏈打造是關鍵、文化建設是保障的建議與思考，為高職院校內部質量保證體系建設與運行提供了借鑒。

關鍵詞：高職院校；質量保證；診斷改進；體系建設

當今時代是一個注重質量的時代，“提高質量”與“內涵發展”是高職教育的必然選擇。為促進高等職業院校發揮質量保證的主體作用，自2015年12月以來，教育部、山東省教育廳先后出臺了《教育部辦公廳關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度的通知》（教職成廳[2015]2號）、《關于印發高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進指導方案（試行）啟動相關工作的通知》（教職成司函[2015]168號）、《關于全面推進職業院校教學工作診斷與改進制度建設的通知》（教職成司函[2017]56號）及《山東省教育廳關于印發山東省高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進工作實施方案（試行）的通知》（魯教職字[2016]46號）等系列文件，為高職院校建立和完善內部質量保證體系進行了制度安排，提出了指導意見。

一、指導思想

借鑒全面質量管理理論，確定目標體系，以標準體系與制度體系建設為基礎，以考核性診斷為抓手，以校本數據信息平臺建設為支撐，按照“需求導向、自我保證、多元診斷、重在改進”的工作方針，切實履行人才培養工作質量保證主體的責任，建立常態化的內部質量保證體系。……