試論新時期企業化管理相關舉措

張麗華

[摘 要] 針對企業文化、員工招聘和組織設計三個方面，論述了三個相關的管理舉措，為企業管理提供了參考的方向。企業根據自身的狀況，靈活變通管理舉措是新時期順應動態的格局所要具備的能力。

[關 鍵 詞] 企業管理；企業文化；無邊界組織

[中圖分類號] F270.7 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）05-0222-01

通過加大文化的宣傳和明確自身的定位，企業內部形成一個“無邊界”的狀態，并且把握好員工是否適合企業等舉措來進行動態的戰略調整，讓企業適應新時期的環境要求。

一、加大企業文化的定位和傳達

企業內部的企業文化，包括內部的規章制度、歷史傳統、品牌故事、行為準則、思想理念。先進的企業文化不僅能加強企業內部員工的凝聚力，還能提高員工的工作績效，促進企業的整體發展。華為內部的企業文化是被人熟知的，“狼性文化”即敏銳、進攻、合作三大特性，概括為學習、創新、獲益和團結。在這種文化熏陶下，內部有一個學習創新的氛圍，積極進取并且團結互助。這會影響每一個人，員工勤勉，積極向上，敢于奮斗，遇到困難互助，成功就一起分享喜悅，所有人是在一起成長而不是一起工作?？梢钥闯鰧ζ髽I文化的重視也是華為迅速發展的原因之一，讓員工參與、關注企業文化的建設，對后期加入的員工更是要加強對企業文化的認同。

很多時候企業都會發布理念廣告，涉及自身品牌的文化價值。那么這個廣告所傳播的是品牌的價值觀，讓人知道這個產品、這家企業所宣揚理念，就是文化傳播的過程。一旦有人認同這個理念，不僅能促進消費，還會帶動口碑傳播，讓其他人關注企業并想到企業來任職。在慈善、公益方面，很多企業都會做出貢獻，把公益融入文化。如TOMS品牌，其理念就是買一雙鞋就捐一雙，這種理念后面會吸引許多人投入到企業中，并且許多企業也爭相模仿。加大對公眾的企業文化的宣傳，為自身的產品提供一個文化標志。

二、跨越到“無邊界”組織

一提到無邊界組織，第一反應就是杰克·韋爾奇在通用集團推廣的理論，通用的管理層是內部晉升機制，而杰克·韋爾奇作為通用的前CEO，對企業的整體是有一個全局觀。這里所談的“無邊界”，強調的是企業內部是一個整體，不因各個職能部門的劃分而有一條隱形的線，因為這條線，還會在員工內心中存在，漸漸發展成隔閡。競爭可以，但要所有員工都要明白，即便競爭，大家還是一個整體。日本稻盛和夫的阿米巴經營理念其實也可以說是無邊界管理的一部分。可以看出這個“無邊界”不是局限在某一固定理論上，而是企業發展的一個共識。

針對“無邊界”，與企業整體的組織設計有關，對于小型企業可能大多都是直線職能制，而大型的則更加多樣化。為了實現到無邊界的跨越，企業整體應該塑造一個團結的氛圍，但要避免群體極化；還要營造輕松融洽的氛圍，讓員工敢于諫言，敢于提出自己的想法。企業可以開展一些員工集體活動來加強各個部門的交流；也可以進行輪崗體驗，換位思考顧全局；建立相應的創意、諫言的反饋獎勵體系，讓員工想說、敢說。尤其是一些成立時間較久的傳統企業，在體制上可能會僵化、有嚴格的等級，相比一些新興企業更容易在轉化上意識不到問題，陷入跨越改革的泥沼。

三、讓員工從優秀到合適

吉姆·柯林斯在書中分析了寶潔、IBM，通用等對照了這些能在殘酷的市場斗爭中存活下來并占據大量的市場份額的成功企業，得到的結論之一就是企業應該強調員工是否合適，而并非這個員工是否優秀，適合企業的員工能與企業相輔相成，更易形成組織承諾。而衡量員工某人是否適合的標準，不是專業知識、學歷背景以及實際的技能，更重要的是內在的性格特質，為人處世方式以及某一方面天賦。那么這個人，首先是管理者，一個錯誤的管理者不僅會影響公司的決策導致業務的失敗，更重要的是影響公司內部的氛圍。常見的有：（1）專制型。不愿意放權，對犯錯的員工嚴格懲罰，平時的態度也是簡單粗暴，讓整個企業陷入恐慌的氣氛中，員工壓抑自己的想法。（2）錯位型。一個人可能擅長于工作，自顧埋頭處理業務，而對下屬的管理放任，或者讓下屬做自己的管理工作，管理者更重要的是性格特質，行為處事，不是具備優秀的專業技能就能勝任。

員工的適合是要從入職培訓就要進行這個員工是否適合企業做一系列的考評。根據企業的特點以及相應職位的任職要求。但很多企業在招聘時都會考慮工作經驗，也有一些大型企業就固守學歷的門檻，學歷只能成為入門的墊腳石，不能成為一個人的標簽。因此在普通員工的招聘是無法在短短幾分鐘就能做出篩選的，也有很多在實習期就會離開，可以針對員工是否合適有一個評價的標準體系，適合企業的特質有一個權重，可以大大減少招聘和培訓的費用。

總之，通過企業文化的建設和傳播，等級化到無邊界，從優秀的員工到適合企業員工，涉及企業管理文化建設、組織設計、人力資源管理三個方面，為新時期的企業管理提供了方向。

參考文獻：

[1][美]吉姆·柯林斯.從優秀到卓越[M].俞利軍，譯.北京：中信出版社，2009：11.

[2]斯蒂芬·P·羅賓斯，瑪麗·庫爾特.管理學[M].李原，孫建敏，譯.北京：中國人民大學出版社，2012.