淺析微信在創(chuàng)新高職《市場營銷》教學模式中的應用

吳海峰

[摘 要] 微信作為當前發(fā)展最快，深受大眾特別是大學生喜愛的即時交互移動工具，成為創(chuàng)新教學模式的重要突破口。隨著智能手機的普及，實現(xiàn)了微信的移動學習從理論研究到實踐應用的轉化。微信的特點及功能為教學模式創(chuàng)新提供了可行性，結合市場營銷課程特點，從課前、課中、課后三個環(huán)節(jié)對微信輔助教學展開研究，提升市場營銷課程教學效果。

[關 鍵 詞] 微信；信息化教學；輔助教學；市場營銷

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）05-0106-01

一、大學生使用微信的現(xiàn)狀

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術與硬件的發(fā)展，智能手機的功能開發(fā)成就了微信的發(fā)展。微信的使用已經(jīng)變得越來越普遍，微信成為當前使用用戶最多、最廣泛的交流工具。微信具有便捷性、微型化、功能全、資費低等特點，打破了單一通訊工具的局限性并迅速占領市場。作為一種人際溝通的新手段、新方式，微信很快得到大學生的普遍關注和積極參與。

智能手機已成為大學生的一項生活必需品，大學生主要使用微信的三大功能：（1）微信的核心功能即能夠即時通訊，通過文字、語音、圖片、短視頻與即時視頻等多種形式方式實現(xiàn)即時通信；（2）朋友圈功能，即利用朋友圈發(fā)布相關信息，構建自己的社交網(wǎng)絡；（3）公眾號功能，大學生通過關注感興趣的公眾號，接收公眾號推送的信息，以此獲取資訊和服務信息。

二、微信在輔助教學中的優(yōu)勢

（一）信息傳播渠道有效通暢，使教學更高效

在傳統(tǒng)的教學模式中，教師需要在課堂上寫板書，展示PPT等講解教學內容，以口頭講述為主，學生缺乏積極性。現(xiàn)在教師可以通過微信群發(fā)送教學資料、案例并直觀展現(xiàn)在學生面前，加深學生印象，提高教學效果，同時利用微信可以提高問題討論環(huán)節(jié)學生的參與度，節(jié)約了課堂時間，提高了教師的課堂教學效率。

（二）時空局限被打破，教學方式靈活化

傳統(tǒng)的教學局限于固定的時間、地點開展教學活動，課下與學生聯(lián)系交流難度較大，微信的使用打破了這種時空局限，使教師教學方式靈活化，可以通過微信群、朋友圈、公眾號等布置課前任務、進行課后追蹤、在線答疑解惑等，實現(xiàn)與學生的無障礙溝通，切實優(yōu)化了教育教學效果。

（三）豐富多彩的圖文資料，使教學資源多樣化

通過微信可以發(fā)送文字、圖像、語音、視頻、動畫等各種媒體信息，使教學資源變得更加豐富多樣。教師可以利用網(wǎng)絡整合先進的教育資源，通過微信發(fā)布各種形式的教學資源以拓寬學生知識面，促進學生全面發(fā)展，從而提升教師的教學水平。

三、微信在市場營銷教學模式創(chuàng)新中的具體應用

基于微信在輔助教學中的優(yōu)勢，緊跟時代步伐，迎合學生喜好，建立以微信為載體的市場營銷互動教學模式，提升教學的時效性和吸引力。微信在市場營銷課程中的具體應用如下：

（一）利用微信平臺，建立教學微信群

利用微信進行教學首先要建立一個師生交流的平臺——微信群，在教學中要建立兩類微信群，一是班級微信群，二是小組微信群。

班級微信群主要是用于全體師生討論交流，老師針對全班學生發(fā)布任務、學術信息等，由于教師學生眾多，不同年級、班級混雜，鑒于方便性管理考慮該群應該由班干部建立及負責日常管理，邀請老師進群，以便于教學工作的開展。

小組微信群主要是以學習小組為單位建群，由小組組長建群及負責管理，同時邀請老師進群，小組微信群主要用來完成小組合作任務，以便小組討論問題，提高合作效率，有利于教師個別指導，增強針對性和實效性。

（二）利用微信功能，設計教學環(huán)節(jié)

老師要根據(jù)教學大綱要求和課程內容，針對不同年級學生的專業(yè)特征和知識水平，確定學習主題，制定協(xié)作學習任務。運用微信群和朋友圈、公眾號等提前發(fā)布教學任務、學習資料、學習方法、參與形式等內容，指導學生順利完成學習。

（三）發(fā)布課前任務，指導學生預習

在上課之前，教師可以利用微信群、朋友圈發(fā)布課程任務，讓學生點擊預習，引導學生查閱相關資料，帶動大家發(fā)起話題討論。例如，在學習促銷策略時，讓學生到商場實地考察搜集新奇有趣的促銷活動，以圖片、文字、視頻等形式上傳至微信群和朋友圈，激發(fā)學生的興趣，通過學生討論交流，發(fā)現(xiàn)問題，啟發(fā)學生預習新知識，探索問題的答案。

（四）課上高效互動，深化基礎內容

在課堂教學中，教師可以充分利用面對面交流的時間，講解重點難點知識，解答學生預習中的問題，市場營銷教學中有大量案例分析、情景模擬、角色扮演等環(huán)節(jié)，在講解過程中，利用微信群展開案例、問題討論，彌補課堂討論耗時長、參與度低的缺陷，學生可以在微信群中各抒己見，讓學生真正參與到學習過程中。

（五）課后拓展訓練，提升實踐技能

高職學生的培養(yǎng)最終目標要求提高學生的專業(yè)實踐技能，因此，學生知識轉化、實踐環(huán)節(jié)不可缺少。教師利用微信布置實踐任務，并進行任務的指導和追蹤，通過推送企業(yè)實際案例讓大家討論分析，以小組微信群為單位討論尋求解決問題的方法；將企業(yè)的咨詢問題推送到微信群，征集大家的解決方案，出臺相應的獎勵辦法等，鼓勵學生積極參與；通過微信展示小組作品，師生共同討論評價，推出優(yōu)秀作品便于大家學習，對優(yōu)秀作品個人或小組進行表彰獎勵。通過實踐環(huán)節(jié)，學生不僅掌握了理論知識，也提升了專業(yè)技能。

（六）通過總結反思，鞏固教學成果

通過微信群、朋友圈，老師要征集學生意見，對本次教學環(huán)節(jié)進行評價，反思不足之處，總結成功經(jīng)驗，進一步深化鞏固教學成果，學生也可以發(fā)表自己的體會和收獲，為以后學習提供借鑒和依據(jù)。

參考文獻：

薛凌，唐霄雯.微信輔助教學之我見[J].考試周刊，2015（45）.