經濟落后地區微商發展現狀、問題及對策研究

陳錦奧 尹寧波

摘 要：隨著中國智能手機的爆炸式增長和互聯網技術的發展，微商吸引了越來越多的創業者投身其中，在這短短三年時間內，微商蓬勃發展且前景喜人，它也成為了經濟落后地區人們創業的一種途徑。但同時，微商發展中也出現了諸如受交通條件、物流狀況、法律法規不健全等問題，因此，各級地方政府在振興落后地區經濟時，應利用政府的力量為微商的發展提供基本資源、從業人員培訓、法律法規等方面的條件。

關鍵詞：經濟落后地區；微商；對策

文章編號：1004-7026（2018）03-0135-02 中國圖書分類號：F724.6 文獻標志碼：A

地區經濟差異存在于一個國家發展進程中的任何時期，這種差異是由歷史、自然地理環境造成的。中國在洋務運動以前長期處于前工業社會階段，直到今天中國尚未完成由工業社會向后工業社會的轉變，這就使得經濟發展因為自然、宗教、民族等多方面的影響呈現發展的不平衡性，也一直存在著東南地區與西北地區、城市與農村、漢族聚居地區與少數民族地區之間的貧富差距。盡管人類社會已經進入信息化時代，中國偏遠地區的農村，長期受到交通、通訊、社會資本集聚等方面條件的限制，求富無門，經濟不發達與社會發展之間已互為因果。2017年中央一號文件提出要推進農業側供給結構性改革，方向之一就是壯大新產業新業態，拓展農業產業行動，大力發展以互聯網為載體的服務農村經濟的農村電商、互聯網金融，主推農村經濟的結構轉型。這個文件為利用現代科學技術解決目前區域經濟差異過大問題提供了契機。微商作為近三年來新興的電商在中國蓬勃發展，也吸引了越來越多創業者投身其中。2015年中國微商人數為1 257萬人，到2017年微商人數已達2 018.1萬人，估計到2018年將達到

3 000萬人。[1]中國智能手機在農村的廣泛應用給縮小地區經濟差異，解決貧富懸殊提供了技術支持。2017年僅“”雙十一”一天貓淘寶就創下1 027億的驚人銷售額，而智能手機用戶手機里層出不窮的微商廣告，其中很大一部分是農產品和土特產廣告，這顯示出農業經濟發展已經逐漸搭上“互聯網+”的快車，基于“互聯網+”的農村電商已成為一項推動貧困地區農村經濟結構調整與產業升級、培育農業新產業新業態、促進精準扶貧與脫貧的重要機制設想。[2]農村電商飛速發展，僅僅三年微商就成為一股強大的經濟力量，并出現了有贊、有量等微商平臺。目前，縣域經濟借助微商獲得長足進展，可以預期的是，由于微商的簡便快捷、交流無障礙和門檻較低等特點，在中國經濟不發達的農牧業地區，微商將成為突破交通不便為當地經濟找到致富途徑的突破口。據新浪科技網報道，2017年中國日登陸微信用戶已達9億，老年用戶也已達5 000萬。[3]農村微商表現活躍，甚至在一些經濟不發達地區微商隊伍也日漸龐大。

1 微商在經濟不發達地區發展現狀喜人，主要基于以下幾個方面的因素

1.1 微信用戶數量大，并且具備可期待的增長前景

中國智能手機數量呈爆炸式增長，在可預見的未來，微信用戶可能會超過人口基數，因此從理論上來說，微商面對的可能是全部微信用戶，這個市場大得難以想象；從現實情況上看，微商面對的是不斷增加的微信好友、微信群，這個市場的可操作性巨大。在集約化、機械化高度發展的現代社會，北美及世界上的其它農副產品生產基地已經能夠滿足世界人口對糧食和經濟作物的需要，但是由于工業化帶來的大眾化和無差別化的供給使人們對個性化的需求日益增長。中國偏遠地區的農產品因為在耕作方式方面未能完全實現集約化和機械化經營，其農產品在營養、口味和使用功能上更具備地域特征，這使有個性化需求的用戶將目光轉向中國偏遠地區的農副產品和土特產，從這個意義上來說，微商的市場甚至可以是世界市場。

1.2 微商門檻低，對文化水平的要求不高

農村地區的經濟不發達往往伴隨著農民普遍貧窮、文化水平不高、見識不夠等特點，從事微商投資少見效快，只需要寫文案會拍照，進行簡單的溝通等技能。傳統商業往往需要營業員推介產品，微商不需要大量的勞動力，只需要將產品信息上傳網絡，讓消費自行選擇即可。許多來自農村的大學生畢業生在就業無門或失業后專心致志地做微商，推介家鄉的農產品或土特產取得了不俗的成績，甚至出現一些網紅飲食、網紅飲料，實現了財富的幾何級增長。

1.3 微商對人身所在地無限制

只要有網絡存在的地方，手機在手便可進行經營和信息交流活動。微商信息和產品的推介可以做到隨時隨地，甚而可以就顧客的個性需求實現個性化服務。

2 毋庸置疑，作為一種方興未艾的電子商務，微商已經出現了一些問題，經濟不發達地區在發展微商的過程中不可避免也存在這些問題，并由于自身條件限制與城市微商相比還具備特殊之處

2.1 缺乏便利順暢的交通條件

農產品有很強的季節性，對保鮮的要求較高，經濟不發達地區多為交通不便之處，包括微商在內的電子商務對物流快遞勢必提出更高的打要求。“要致富，先修路”，可見交通便發達與否與經濟發展狀況呈正向關系，但在中國為多山國家，許多邊遠地區的交通運輸現狀不容樂觀，少數地區因此十分閉塞落后，這極大的阻礙農特產品參與市場交換，也阻礙了消費者對時鮮農特產品的興趣，不利于微商市場的培養。

2.2 快遞物流體系不發達

在中心城市乃至縣城，各種物流公司和快遞點林立，人們寄取包裹十分便利，許多物流和快遞公司還提供送貨上門及上門取件業務。但在偏遠地區的農村物流設施很不完善，外面的東西運送不進來，里面的東西運送不出去，商品交流存在極大的阻力。

2.3 法律法規不健全，微商銷售的誠信度還有待提高

微商從業者魚龍混雜，法律法規的監管不力，影響了消費者對微商的忠誠度。農特產品多為食品，近年來中國消費者對食品的安全性著實缺乏信心，少數微商所售產品質次價高，使得許多消費對微商產品充滿疑慮。

2.4 微商推出商品的同質化現象越來越嚴重，缺少名優品牌意識

經濟落后地區的農產品本應各具特色，但因為從業門檻較低，從業人員文化素質普遍不高，為同類產品無論是書寫文案還是推出廣告都是大同小異。大多數從業者既不懂得傳播學，也不會研究和運用較好的營銷手段，更不具備建立口碑和品牌的決心和意識。微信作為一種優良的社交平臺和支付手段，微商廣告沒有發揮出直達人心激發消費者內心深處情緒的能力。

3 各個地方政府為了振興農村經濟，實現真正的小康，各出奇招，應勢而動，積極加入到推進電子商務的大潮中來，扶持微商就是其中重要一步棋

正是在各級地方政府的推動下，伴隨著“互聯網+”的迅猛發展，微商從城市走向農村，微商發展呈現出平民化和高效率的特點。面對微商發展的強大勢頭和各種問題，各級地方政府猶如八仙過海各顯神通，興利除弊，為更好地利用微商促進本地經濟進行了大量有益的探索，有的地方取得巨大的成就。

3.1 迅速建立更加便利的交通網絡，并同時建立更優質的冷鏈物流

俗話說“靠山吃山靠水吃水”，經濟落后地區通常地處山區或沿邊地區，交通不發達，快遞網點稀少，這直接影響了微商交易數量和質量。于此同時，農特產品對保鮮的要求遠遠超過其他商品，因此建立冷鏈物流勢在必行，而全程冷鏈為主要特征的現代化、專業化、標準化生鮮品流通體系，是快遞物流業服務于農產品微商的必然方向。[4]

3.2 建立公用品牌，推進產業鏈的發展，這既能解決微商單兵作戰勢單力孤的現狀，又能解決微商的同質化問題

農民在做微商時利用朋友圈以及身邊親友的影響進行經營活動，同時相互比較相互影響。一家賣某種土特產生意好起來了，另一家也立即跟隨，這種現象在傳統商業時代會形成相互競爭的零和博弈，但在互聯網時代則不然，政府可整合這些閑散資本，最終形成一個強大的社會資本，一個具有規模效應的公用品牌，1+1將遠遠大于1。在中國已經有不少地方政府在利用包括微商在內的電子商務拉動地方經濟和脫貧致富做出了有益的探索，并形成了具有地方特色的品牌效應。例如貴州“農村好青年電商培育工程”、“電子商務進農村綜合示范工程”等，推進京東的“千縣燎原”、蘇寧的“農村電商”計劃、阿里巴巴“千縣萬村”，宿遷的家庭農場、綠色種植與微商的結合，建始的“互聯網+產業”模式，都為今后政府如何推動微商的發展提供了很好的思路。

3.3 建立高素質的微商人才，同時建立起一個誠信互助的微商市場

經濟落后地區的微商從業人員大都沒有傳播學、營銷學、心理學、經濟學的知識，也沒有基本的法律知識。有的在對外交流和經營活動中存在著微信傳銷和欺詐行為，同時他們也面臨微信傳銷和被欺詐的危險，這使本來就不堅固的消費者信心進一步減弱。為此，地方政府做好兩個方面的工作：第一、組織學習班和講座，提高從業者素質；第二，引導和鼓勵大學生回鄉創業。在校的經濟落后地區大學生把回鄉創業或做微商是他們的首選。據統計，以新疆少數民族大學生為例，他們當中有經營的意愿，占調查總人數的54.12%，還有45.88%的大學生表示沒有經營微商的意愿。通過進一步訪談調查其為何沒有微商經營意愿時發現，資金困難、無頭緒、學習任務繁重等因素成為阻礙大學生從事微商活動的主要原因。[5]

3.4 建立健全法規制度

微商近幾年可稱得上野蠻生長，在短短的三年時間內上來不及給微商市場建立一個藩籬。

為了更好地培育市場和增強消費者信心，各個地方政府可針對本地區農特產品的屬性建立一套法律法規以規范從業人員的行為，甚至可以建立一套微商誠信記錄庫，對一貫誠信經營者予以獎勵，相反則予以處罰。

參考文獻：

[1]中國產業信息網.2017年中國微商行業發展趨勢分析，2017-10-17.

[2]朱海波，熊雪，孔祥臣.“互聯網+電商”促進貧困地區農村經濟發展的路徑探索、成效與思考[J].農村金融研究，2017（8）：2.

[3]新浪科技.2017-11-19.

[4]楊學梅.論農產品微商對快遞物流的影響[J].現代商業，2017.

[5]夏伊丹·阿里木，穆哈拜提·帕熱提.新疆少數民族大學生微商創業意愿調查分析.新疆社科論壇，2017（05），99.