擁有不一樣的問題視角

梁崗

四川省成都市石室中學(xué)教師，全國(guó)知名班主任，班主任“國(guó)培”項(xiàng)目特聘導(dǎo)師，《新班主任》等雜志封面人物，著有《做學(xué)生最好的“心理營(yíng)養(yǎng)師”》《創(chuàng)建幸福教室的35個(gè)秘密》《優(yōu)秀班主任煉成記》等教育專著，被譽(yù)為“長(zhǎng)于思考的探究型班主任”。朱永新老師將其教育思想與實(shí)踐收錄于《中國(guó)著名班主任德育思想錄》中。

大多數(shù)班主任都習(xí)慣用自己喜歡的方式去解決學(xué)生問題。如果解決不了，內(nèi)傾型班主任會(huì)說“自己無能為力”，外傾型班主任會(huì)說“學(xué)生無藥可救”。這都是班主任缺乏思考力的表現(xiàn)。思考型班主任最大的特點(diǎn)就是擁有不一樣的問題視角，主要表現(xiàn)在：

不被問題的現(xiàn)象所牽絆

學(xué)生遲到、曠課、未完成作業(yè)、打架、上網(wǎng)成癮……這些都是表面現(xiàn)象。如果被這些表面現(xiàn)象所羈絆，班主任的教育實(shí)踐必將陷入與這些現(xiàn)象的無限糾纏中，不僅不能從根本上解決問題，還容易使班主任陷入極強(qiáng)的負(fù)面情緒中。

以一個(gè)真實(shí)事件為例。我原來所在的學(xué)校是一所“百畝校園，萬人高中”的超級(jí)大校，學(xué)生結(jié)構(gòu)極其復(fù)雜，住校生分校內(nèi)住校生與校外住校生，走讀生的類別多達(dá)4種之多，門禁制度一度成為學(xué)校管理的一大難題。

最初，我們采用班主任手寫假條的方式，結(jié)果每次返回到班主任手里的假條遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出班主任開具的假條，有的甚至連請(qǐng)假學(xué)生的姓名都是偽造的。為了解決這一難題，學(xué)校德育處和班主任絞盡腦汁。

我到現(xiàn)在還清晰記得當(dāng)年為了提高門衛(wèi)的“打假”能力，我們幾乎每隔一段時(shí)間就要召開一次門禁培訓(xùn)會(huì)，專門培訓(xùn)衛(wèi)門的鑒別能力。現(xiàn)在想來，這就是典型的“問題視角”，師生所有的注意力都被假條所吸引：一方面校方為完善請(qǐng)假制度，確保校園安全絞盡腦汁;一方面學(xué)生為如何逃避學(xué)校制度，“盜版”假條見招拆招，頑抗到底。最后，雙方陷入僵局。

究其原因，學(xué)校德育處一門心思想的是如何把假請(qǐng)假條徹底消滅，從未在學(xué)生的發(fā)展與成長(zhǎng)上想辦法。學(xué)校妄圖用簡(jiǎn)單的管理方法解決教育問題，教師的眼睛被請(qǐng)假條問題所遮蔽，原本應(yīng)該著力于提高教師與學(xué)生的道德素養(yǎng)、思想品質(zhì)的精力幾乎被各種假請(qǐng)假條問題消耗殆盡。

能看到問題背后的成長(zhǎng)訴

求學(xué)生出現(xiàn)的問題多屬于成長(zhǎng)中的問題，即學(xué)生在成長(zhǎng)過程中必須經(jīng)歷的問題。學(xué)生都是在問題中獲得成長(zhǎng)的。每個(gè)問題的背后都隱藏著成長(zhǎng)的訴求。學(xué)生之所以會(huì)在當(dāng)下出現(xiàn)這樣或者那樣的問題，其實(shí)是很早之前就已經(jīng)被“決定”了的。在學(xué)生的人格發(fā)展上，一定發(fā)生過一些關(guān)鍵事件，這些關(guān)鍵事件被深深地烙印在學(xué)生的潛意識(shí)中。特別是家庭因素的影響，不僅在多年前種下種子，而且隨著成長(zhǎng)在不斷被強(qiáng)化。當(dāng)學(xué)生面臨一定情景時(shí)，這部分不愉快的情景以及形成的應(yīng)對(duì)方式就會(huì)自發(fā)啟動(dòng)。

例如，學(xué)生小月曾屢次與生活教師發(fā)生沖突，哪怕是生活教師善意的提醒，她也不會(huì)虛心接受。除此之外，小月在與男女同學(xué)和異性教師的交往中從來沒有發(fā)生過類似問題。通過深入了解發(fā)現(xiàn)，小月小學(xué)時(shí)期曾經(jīng)被生活教師和女性班主任冤枉，加上媽媽不當(dāng)?shù)慕逃袨椋≡略谂c同性長(zhǎng)輩交往時(shí)逐漸形成了以“先沉默應(yīng)對(duì)再叛逆反抗”的模式。小月認(rèn)為這種方式能最快結(jié)束“戰(zhàn)斗”，且保全自己不受更多傷害，但這種方式也讓小月在處理與同性長(zhǎng)輩關(guān)系中的成長(zhǎng)停滯了。其實(shí)小月的內(nèi)心是渴望被同性長(zhǎng)輩理解與尊重的。班主任的專業(yè)思考力需要班主任具有看到問題背后成長(zhǎng)訴求的能力。

以發(fā)展的視角思考問題的解決之道

學(xué)生在成長(zhǎng)的過程中會(huì)自然地形成一些壞習(xí)慣，這就是我們常談到的學(xué)生問題或者班級(jí)問題。我認(rèn)為，與其費(fèi)力解決問題，不如努力發(fā)展一個(gè)新習(xí)慣替代原來的壞習(xí)慣。

例如，課前三分鐘預(yù)備鈴是提醒學(xué)生即將上課，學(xué)生聽到預(yù)備鈴后應(yīng)迅速回到座位上，做好當(dāng)堂學(xué)科的準(zhǔn)備工作，并安靜等待授課老師。但長(zhǎng)期以來，不少學(xué)生對(duì)預(yù)備鈴變得麻木，更有部分學(xué)生把預(yù)備鈴當(dāng)作是上廁所的警示鈴，還美其名曰“避開高峰期，合理利用時(shí)間，有效做好上課準(zhǔn)備”。越來越多科任老師向我反映學(xué)生課前三分鐘的準(zhǔn)備太差，很難迅速投入到教學(xué)中。

如果“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”，預(yù)備鈴響后，我到教室門口盯著學(xué)生做好準(zhǔn)備，甚至懲罰那些沒有做好準(zhǔn)備的孩子，學(xué)生可能迫于班主任的壓力，暫時(shí)收斂。但若我不再每節(jié)課去監(jiān)督，要不了多久，課前三分鐘的問題又會(huì)出現(xiàn)。如果我們調(diào)整思路，讓學(xué)生在課前三分鐘做一件更有意義的事情，并形成一個(gè)新的習(xí)慣，是否就能從根本上解決這個(gè)問題呢？

鑒于以上思考，為了使課前三分鐘變得有意義，我提出讓學(xué)生“讀響課前三分鐘”。讓當(dāng)堂課的科代表在預(yù)備鈴響起時(shí)就提醒同學(xué)們做好當(dāng)堂課的準(zhǔn)備，然后齊聲朗讀當(dāng)堂課中涉及的概念、公式、總結(jié)性文字等需要記憶的內(nèi)容。朗讀的內(nèi)容和方式首先要與科任教師協(xié)商，對(duì)于無法大聲朗讀的科目，比如數(shù)學(xué)，就讓科代表與數(shù)學(xué)教師協(xié)商后確定一兩道具有代表性的題目讓同學(xué)們?cè)谡n前三分鐘認(rèn)真體會(huì)。其次，朗讀的時(shí)候一定要“瘋狂、有氣勢(shì)”。我提出的目標(biāo)是：用我們的讀書聲迎接為了我們辛勤耕耘的教師，讓教師一出辦公室就能聽到我們精神抖擻的聲音。

在實(shí)踐中，“讀響課前三分鐘”成了一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)讓學(xué)生在潛移默化中記憶基本知識(shí)和基本理論的平臺(tái)，一個(gè)讓學(xué)生吼出自己壓抑情緒的平臺(tái)，一個(gè)讓每一位走進(jìn)我們班的教師精神振奮的平臺(tái)。慢慢地，這樣的開場(chǎng)成了我們班上課前的一種習(xí)慣，有了這個(gè)習(xí)慣，無論是學(xué)生還是教師都多出了幾分精神。

對(duì)于課前三分鐘準(zhǔn)備這個(gè)問題，我始終沒有說教，也沒有體罰，甚至沒有告訴過學(xué)生他們以前的課前三分鐘準(zhǔn)備習(xí)慣太差這件事兒，而是直接發(fā)展出一種新的習(xí)慣——“讀響課前三分鐘”。除此之外，我通過成立“科技部”，將網(wǎng)絡(luò)成癮的孩子聚集在一起;成立“智囊團(tuán)”，將一些調(diào)皮搗蛋、思維活躍的孩子聚集在一起為班級(jí)活動(dòng)出謀劃策;成立“學(xué)生教研組”，將學(xué)科發(fā)展不平衡的孩子組織在一起互幫互助、共同提高……這就是以發(fā)展的視角思考并解決問題的思路。

在任何一個(gè)班級(jí)，即使班主任擁有了以發(fā)展的視角看問題的能力和思考水平，班級(jí)還是會(huì)不可避免地出現(xiàn)教育問題。一方面，具有高水平思考力的教師仍然不會(huì)把自己的視角陷于問題中而不能自拔;另一方面，他會(huì)采取問題診療的方式，進(jìn)行個(gè)案處理，這一部分我們?cè)谙掳肽曛鹨挥懻摗?/p>