財務共享服務中心應用于建筑施工企業研究

王雨停 黃月眉

[摘要]在闡述財務共享服務中心應用于建筑施工企業中的三方面長板和五方面問題的基礎上，從規范財務管理體系，集成業務和財務數據，依托信息技術發展提高效率和能力，創新多種功能等方面，提出和探討了建筑施工企業建設財務共享服務中心的思路和方法。

[關鍵詞]財務共享服務中心;建筑施工企業

[中圖分類號]F232 [文獻標識碼]A

財務共享服務是將企業在不同國家和地區的會計賬務處理和財務報告等會計工作集中到一個共享服務中心（SSC）進行。財務共享服務中心通過共享中心和建筑企業項目及子公司的分離模式，規范財務人員的工作，實現集中管理。財務共享服務中心（FSC）能保證會計記錄和財務報告的標準化，能有效解決集團企業財務機構建設中反復投資、效率低下等弊端，有效降低企業運營成本和財務風險，提高財務管理效率，支持和有效實施集團公司財務戰略。作為企業集中管理模式在財務管理里的最新應用，財務共享服務中心這種創新型財務管理模式，正在國內外眾多跨國公司和大型集團企業里推廣和應用。

由于建筑施工企業的經營規模大，經營區域廣，施工項目分散、項目周期較長、施工環節繁多等特點，傳統的財務管理模式和體系已經難以滿足其業務發展需要。建立財務共享服務中心，可以整合建筑施工企業財務管理資源，將財務核算工作集中上收，有效提高各施工項目會計核算的獨立性，通過信息技術的手段加快財務信息的共享和交流，簡化施工企業復雜的會計工作，降低建筑施工企業的成本，使企業財務管理更加精細、標準，保障建筑施工企業資金的安全和完整。

1? ? 財務共享服務中心在建筑施工企業中應用的

長板

隨著建筑施工企業越來越多地建立和使用財務共享服務中心，其重要性已經超出了成本節約的范圍，將高層次的服務提升到了更高的水平。

1.1? ? 運作成本降低

企業可以選擇在地價和薪資水平較低的地方建立財務共享服務中心，從而顯著降低成本。同時，財務共享服務中心的財務人員有專門負責的業務范圍，做到操作專業化，可以有效地減少財務人員配備。即使在工作量增加的情況下，財務人員的數量也能基本保持不變。財務共享服務中心規范化的業務操作，權責分明，使普通員工也能夠勝任工作，從而可以節省員工培訓成本。

1.2? ? 財務管理水平與效率提高

財務共享服務中心采用標準操作程序，實現建筑施工企業財務信息管理模型，使復雜的會計工作相對簡單易行。工作效率的提高，工作質量的提升以及各工作部門的進一步劃分使IT系統的更新變得更加快速和方便。共享財務服務中心擁有有關建設項目的所有財務數據，使數據匯總和分析不那么耗時和勞動密集，并且更便于跨地域和部門進行整合數據。專業人士集中在財務共享服務中心，員工的整體專業技能較高，公司提供相關培訓更加容易，聘請專業資深人員，所提供的服務更專業。通過建立一個新的組織結構，在共享服務中心建立合理的激勵制度，員工可以努力工作，提高員工的工作效率，并形成積極進取、銳意創新的企業文化。

1.3? ? 支持建筑企業發展戰略的能力

財務共享服務中心幫助建筑公司快速建立新的公司或項目，并將人力資源和信息管理功能集成到客戶服務中心。建筑公司提高了靈活性，增強了擴大規模的能力。施工企業的發展通常需要建立新的項目或建設新的子公司，而且隨著經濟全球化下市場競爭的加劇，企業之間的合并已成為企業發展的必要手段。當企業有新建項目或增設新的子公司時，財務共享服務中心可以收集和統計建筑施工企業的總預算和自己使用的數據，財務共享服務中心可以提供及時的財務服務，促進其健康快速發展。此外，財務共享服務中心整合基本崗位，公司其他高素質員工可以更加關注公司的核心業務，提升公司的整體財務管理實力，支持企業發展戰略的制定和實施。

2? ? 財務共享服務中心在建筑施工企業應用中存在的問題

作為一種新的管理模式，如果企業無法“量體裁衣”，不能對財務共享服務中心進行有效利用，財務共享服務中心在實施過程中必定會遇到一些問題。

2.1? ? 前期投入的問題

財務共享服務中心需要一個非常強大的信息管理系統，建設和應用ERP系統，重新規劃財務管理部門的職位和業務流程，總結施工企業的財務管理數據等，需要非常專業的金融、財務方面的人才，初始建設成本巨大。除日常工作運營系統外，共享中心必須建立維護中心。在成立初期，以前的財務部門仍需并存，以便完成創建時企業日常財務工作，同理需要支付相應地薪酬。建立財務共享服務中心，運營商和管理者需要投入非常高的成本，才能讓其發揮出財務管理活動的重要作用，才能未來給企業增加相應的經濟效益。

2.2? ? 員工隊伍建設的問題

財務共享服務中心的工作較為機械，主要是一成不變的電腦軟件操作，容易使員工產生疲勞感甚至厭煩情緒，進而降低工作效率，也不利于人才培養。同時財務共享服務中心業務流程標準化，只需較少的員工就可以完成大量的財務工作，很多崗位由此消失，財務人員安置會成為企業的一大問題。再次，建筑施工企業點多面廣十分復雜，資金的核算和審批過程都是線下審批后上傳，人為延長了財務管理過程，也會降低工作效率。為了使財務不脫離業務，工作人員需要同時知道財務和業務有關知識。所以，財務共享服務中心將財務與業務分開，財務相關職員只需處理大批量的商業數據，如果無法獲取關鍵數據，對建筑施工企業的發展來說風險極大。

2.3? ? 業務流程的問題

財務共享服務中心運作過程中需要系統和規范。一些建筑施工企業的規章制度標準化較低，重復性的任務會造成人力浪費，很大程度影響了財務共享服務中心的運營效率。同時，財務共享服務中心的運作過程是系統的，日常數據分析，不可能直接解釋和分析業務情況，而業務部門在日常工作中，如果不能及時利用最新財務分析資料，就不利于跟進客戶和供應商維護等核心業務。此外，部分施工企業員工缺乏管理流程的認知，也無法提出好的業務優化需求，從而限制了改進方案的推進。

2.4? ? 組織架構的問題

財務共享服務中心建立并發展一段時間后，為了使業務流程更加標準，需要根據當前的發展情況特別是組織結構方面情況進行相應改進。這個調整是必然不可缺少的，企業業務或系統優化、企業戰略目標的調整會對組織架構的優化升級造成障礙，合理的消除企業老舊思想并提升員工的積極性。財務共享服務中心的應用是建筑業財務管理的一次革命，必然會遇上企業內部強大的阻力。

2.5? ? 信息整合的問題

財務共享服務中心的信息集成能力仍然不足，包括與人力資源管理平臺和其他業務管理信息系統之間的溝通并不及時準確，它們之間存在許多重復性的任務，從而無法反映其對建筑施工企業的貢獻。

3? ? 建筑施工企業建設財務共享服務中心的思路和方法

當一家施工企業決定建立一個財務共享服務中心時，它必須站在其長期發展的高度。首先應制定相關財務共享服務中心的戰略目標和發展方向。同時要對市場環境、社會政治經濟政策、競爭對手發展態勢、企業自身優劣特點信心進行充分地考察了解，還包括企業目前正在做的所有大小項目的評估、風險監測等。有必要建立合理的財務共享服務中心模式和運作機制，并選擇合理的啟動和建設時間。

3.1? ? 規范財務管理體系

財務共享服務中心是財務管理系統中的一項創新。在改善建筑施工企業的財務管理活動中發揮著重要作用，首先應制定基于金融和人才的標準的業務規則，保證信息透明、崗位分離，有效遏制貪腐違紀現象的發生，增強企業資金的安全。然后，充分把握新的業務規范，對企業各個部門進行新規則的集中培訓，并進行系統監控，確保規范化內容得以實施，為企業提供更加優質的服務。

3.2? ? 集成業務和財務數據

財務人員集聚在共享中心，可以通過服務器為不同用戶提供財務服務，在與建設企業項目及子公司的分離模式下，通過數據口徑統一和集成化的財務管理模式，實現用戶對服務器里資源的共享。財務人員的時間和精力在建筑企業財務共享中心得以釋放，并可以專注于處理整個企業的財務數據。代理商同意遵守建筑公司的整體財務數據、數據共享、財務流程標準化、財務處理模塊、綜合財務信息系統、基本業務分離、財務分析這六個原則，使建筑施工企業能夠提升財務數據傳輸的及時性、準確性。施工企業總部可以進行深入的財務分析和財務報告，為企業規章的制定和預算的編制給出更多的依據，推動企業發展。

3.3? ? 依托信息技術發展提高效率和能力

對建筑企業現行信息管理系統中的項目管理需求進行提升和優化，形成嶄新的財務管理模式，讓財務數據查詢，資金審批，財務核算可以通過數據庫實現，提升財務共享服務中心模式的價值，并固化包括財務流程在內的數據庫，確保企業總部的戰略政策可以有效實施。

3.4? ? 創新多種功能

創新財務預警功能。可以收集信息，預測財務風險，控制金融危機，避免危機發生，并提供解決危機的措施等。要達到預警的效果，需要財務共享服務中心錄入龐大的原始數據，并分類整理這些數據，作為基礎資料進行分析比較。當數據與預期不一致時，可以及時和連續地追蹤數據，直到問題解決并且自動將其歸檔為案例。在案例解決的過程中，系統可以給出解決問題的對策和方法。

創新數據分析功能。加速業務數據轉化為財務數據，讓相應的數據能夠在后臺及時得到比較和分析，并以報表的形式呈現數據分析結論，依照項目和地區劃分，方便相關工作者查看和運用，方便財務人員更直觀地對數據進行新的歸納、計算和儲存，為領導者提供有力的數據參考。

創新業務協同功能。不斷對現有流程進行整理，關聯每個業務板塊的數據信息，并保持財務信息的一致性。在運行的初始階段可以僅僅解決流程性的業務，完成款項申請、審核和報銷等工作，只在總部進行重大戰略布局。但在發展過程中，應當逐漸建立起控制風險、提供咨詢信息的部門。讓業務協同成為共享中心的核心功能。

創新資源配置功能。可以匹配相關數據信息，提高各類信息的對稱性。通過內部控制的完善，保持財務和商業交流，加強與項目建設企業的聯系，整合不同地區的閑置資產，制定相關制度流程，充分加強中間調度功能，科學分配這些資產，以提高企業所有資產的穩定和運營效率。

創新績效考核功能。可以提高施工企業管理的標準化程度，規范員工素質包括服務態度、服務意識和與人交流的能力等，打造一個高效率的財務共享服務的工作環境，衡量業務效率，提升單據辦理速度，減少單據積壓，同時設置專門的質量監管團隊對風險進行監控。

隨著社會經濟和科學經濟的發展，在建筑施工企業的未來里，財務共享服務中心必然促使企業正規化和規模化茁壯成長。在確保建設項目安全和資產安全的前提下，財務共享服務中心將促進建筑企業更好更快地發展。

[參考文獻]

[1] 張勇明.論財務共享服務中心在施工企業中的應用[J].國際商務財會，2016（3）：50-52.

[2] 余敏.試論財務共享服務中心在施工企業財務資金管理中的應用[J].當代經濟，2016（35）：124-125.

[3] 董興宇.淺談財務共享服務中心在施工企業中的應用[J].財會學習，2017（10）：65-66.