海爾集團多元化戰略分析

盧渝文

摘 要：自從改革開放以來，我國企業在政府的大力支持下紛紛擴大經營，發展多元化戰略，但結果不盡相同。本文以海爾集團為例，通過海爾集團的發展背景以及歷史進程，分析了海爾集團實施多元化戰略成功的原因，從而為我國企業發展多元化戰略提供了經驗、啟示。

關鍵詞：多元化戰略；海爾集團；核心競爭力

文章編號：1004-7026（2018）04-0127-02 中國圖書分類號：F276.5 文獻標志碼：A

1 多元化戰略的概述

1.1 基本定義

多元化戰略是指企業從原本單一經營到多方面發展的經營活動，是一種企業擴大規模、提升企業知名度的發展方式。

1.2 戰略類型

一是橫向多元化，指在原有的經營水平上開發相關產品或市場等的模式，被稱為水平上的創新；二是縱向多元化，分為向前和向后來拓展企業經營模式。前者指向供應鏈的下一環節發展，如銷售業或服務業方向變革，后者指企業向供應鏈的上一環節發展，如生產商等；三是復合多元化，是一種混合戰略，指企業將開發新的產品與進入新的市場相結合等。

2 海爾集團多元化戰略發展背景與歷程

2.1 行業背景

金融危機大面積侵蝕著各國的經濟，使我國市場出現低迷情況，大部分企業消極低沉，甚至一些企業面臨破產危機。然而，有危險就有機遇，依然有很多類似IT企業等行業逆流而上，在困境中尋求發展，在這之上，多元化戰略發展應時而生。同時，我國政府鼓勵企業向海外發展，并積極引進外資，這使得國外的先進管理和營運技術傳入企業。一時間，我國大部分大型企業開始尋求各自的多元化之路，來擴大市場以及分散風險。

2.2 發展歷程

1984年海爾冰箱這一品牌橫空出世，至1991年，海爾集團一直從事單一產品的生產及銷售，在這幾年中，海爾不斷地提高產品質量、服務，并發展綜合實力，從無人問津的小公司擴大為擁有知名產品和關注度的中型企業。1992年，面對市場的巨幅波動，海爾抓住機遇，與多家企業建立戰略聯盟，并且先后并購多家知名企業，從單一產品——電冰箱，擴張到8 000多個相關產品群。海爾通國橫向和縱向一體化全面拓展新的市場，使海爾這一品牌平穩發展。從1998年開始，海爾開始混合策略發展，先后進軍文化產業、投資業、房產業等多個領域，并且走上了國際化的發展道路。至今，海爾集團仍在各個領域不斷發展和完善企業戰略和管理等問題。

3 海爾集團多元化戰略成功的原因

3.1 管理者的果斷才能

在企業中，領導者每一個決策都事關企業的發展與興亡。海爾的領導層在對外擴張發展多元化戰略時，充分發揮了其真知灼見，用全球化的視野和發展的眼光，在存亡之際抓住機遇，給企業帶來了巨大的轉變，使企業走上國際化、全球化的道路。在改革開放初期，我國政府大力推行經濟發展，海爾借著這股春風一口氣并購了10多家虧損企業，從單一產品擴展為多遠產品，開始走上多元化之路。憑借著其高質量、優服務力求扭轉企業的格局。

3.2 強大的核心競爭力

在多元化浪潮來臨之前，國內很多企業開始學習國外超前的技術并且引入優質的設備，這一舉動掀起了一股家電熱潮，各家各戶紛紛購買致使家電的銷售量高居不下，一些公司為了擴大經營規模、降低產品成本導致產品質量大幅下降。但海爾卻決定走品牌戰略，即樹立質量意識，用7年的時間來優化質量與服務方面，只做了電冰箱一個產品。事實也證明，海爾的決策是對的，這個關鍵性的決策奠定了海爾集團在行業領域的地位，也增強了其行業壁壘，使核心競爭力越來越強。

3.3 良好的企業文化

企業文化是被各職能部門及成員認可、推崇的一個理念，不管遇到任何問題，員工都會優先依照它來實行，它融合企業多方面內容，是一個企業運營管理的綜合體現。海爾的企業文化分為三個方面，首先是精神文化，即企業的各項決策不僅是集體的智慧也包含了個人的抉擇，海爾的每一個員工在這里都可以真實的體悟到企業的每一步發展，具有強烈的責任感和成就感；第二就是制度文化，例如企業的規章制度等，使企業能夠在既定的范圍內正常運轉；第三是物質文化，這也屬于表層文化。

4 海爾集團多元化戰略成功的啟示

4.1 走多元化之路是必然結果

在當前全球化發展的浪潮下，我國企業不僅應在專業化領域達到技術領先，還應脫離地域、時區限制，發展多領域經營。畢竟目前世界500強企業都在實施多元化戰略，力求企業發展更加迅猛，并且通過海爾也體現出，一個企業在經過時間、技術以及資本的積累后，一定程度的發展跨行業經營能夠間接的加快企業的發展步伐。所以說，企業實施多元化戰略是其走向世界的必然結果。

4.2 企業核心競爭力是發展的根本條件

企業核心競爭力是各職能部門以及成員之間堅不可摧、協同合作的各種文化和技能的總稱，是企業發展多年而形成的，是企業獨一無二的競爭能力。企業的戰略決策沒有硬性的評價標準，只要能夠給企業競爭樹立堅實的壁壘，能夠支撐企業在多元化戰略的道路上走的更遠，那么對于企業來說這就是好的。所以，企業的核心競爭力是走多元化戰略之路的根本條件。

4.3 繞開多元化“陷阱”

當前我國有不少的企業對發展多元化戰略有較大的認知偏差，即“東方不亮西方亮”，也可以說是拆了東墻補西墻，這是一種錯誤的發展觀念。對此，海爾集團理解深刻，并探索出與之所對應的新的理念。先是要在自己專業化的領域內將產品質量和服務等方面做好，其次是在進入新市場時，先發展相關產品，等做到一定規模并且穩定下來后，再向其他行業拓展，要做到循序漸進，腳踏實地。只有這樣，才能避免多元化“陷阱”。

結束語

本文通過對海爾集團實施多元化戰略的背景、成功的原因以及帶來的經驗啟示的分析，得出企業要想擴大規模、登上更大的舞臺，多元化發展是必經之路，并且企業應當結合自身的發展狀況，提升核心競爭力，抓住機遇，從實際出發，腳踏實地，如此才能使企業發展的更加平穩、長遠。倘若只是為了獲取更大的利益而缺失本心，只會讓企業陷入更危險的境地。