小程序發(fā)展淺析

馬新?tīng)I(yíng) 聶明輝

小程序發(fā)展概述

（1）小程序的概念

互聯(lián)網(wǎng)世界的中心已經(jīng)從PC端轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)端。加上微信用戶(hù)的增加，如今的10億微信用戶(hù)，更是它成長(zhǎng)的背景。線(xiàn)上的格局已定，線(xiàn)下又是問(wèn)題重重，唯一的出路就是找到一種新的途徑，來(lái)應(yīng)對(duì)快速變化的時(shí)代，2017年小程序發(fā)布，簡(jiǎn)便的操作使它成為連接一切的橋梁，但沒(méi)有給用戶(hù)增添任何負(fù)擔(dān)。張小龍用哲學(xué)的語(yǔ)言表述：“萬(wàn)事萬(wàn)物皆能表達(dá)，小程序是表達(dá)的語(yǔ)言、表達(dá)的方式”。微信土壤之上，萬(wàn)事萬(wàn)物自然生長(zhǎng)，現(xiàn)在需要一個(gè)工具，去表達(dá)萬(wàn)事萬(wàn)物，這就是小程序誕生的邏輯。

（2）小程序的特點(diǎn)

1.鎖定區(qū)域，服務(wù)精準(zhǔn)

附近小程序是一個(gè)亮點(diǎn)和機(jī)遇，比如：我想干洗衣服時(shí)，在微信內(nèi)搜索相關(guān)小程序服務(wù)就能準(zhǔn)確找到你想要的結(jié)果。這對(duì)于零售業(yè)和服務(wù)行業(yè)是非常適用的。

2.流量人口多樣化

小程序仍在開(kāi)發(fā)新人口繼續(xù)獲取新用戶(hù)，有超過(guò)50個(gè)流量人口，輕量級(jí)未來(lái)場(chǎng)景已成為一種趨勢(shì)，小程序具有高效的排水能力，在中低消費(fèi)的購(gòu)物場(chǎng)景快速分裂，快速交易化的過(guò)程，更多的推送次數(shù)，更能有效的觸及用戶(hù)，方便尋求最新的紅利渠道，并且可以提高文章轉(zhuǎn)化率，大大降低了用戶(hù)獲取成本。

小程序的發(fā)展現(xiàn)狀

（1）初人市場(chǎng)惹爭(zhēng)議

在小程序發(fā)布一年多之際，一直被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)人士認(rèn)為其開(kāi)發(fā)的短板，令一些人認(rèn)為其不可能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求進(jìn)而持續(xù)發(fā)展，另外一些業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為即點(diǎn)即用將會(huì)開(kāi)啟輕應(yīng)用的市場(chǎng)，進(jìn)而雄心勃勃進(jìn)軍小程序市場(chǎng)，希望占據(jù)先機(jī)，一統(tǒng)千秋。

（2）市場(chǎng)明朗引熱潮

微信小程序雖然是2017年的新興產(chǎn)物，短短一年的時(shí)間，月活躍的用戶(hù)數(shù)量達(dá)到8.89億，上線(xiàn)的小程序數(shù)量達(dá)到58萬(wàn)個(gè)，微信小程序覆蓋了100萬(wàn)開(kāi)發(fā)者、2300個(gè)第三方平臺(tái)。各個(gè)行業(yè)涌人小程序市場(chǎng)中，可見(jiàn)市場(chǎng)之火爆，因?yàn)槠湫《憬荩`活，不用下載，打開(kāi)即用的良好用戶(hù)體驗(yàn)，旅游出行，餐飲外賣(mài)，生活服務(wù)等各行各業(yè)都在為自己打造小程序，，像滴滴打車(chē)、摩拜單車(chē)、農(nóng)行微服務(wù)等，都有自己的小程序，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)小程序的出現(xiàn)，恰好解決了用戶(hù)使用場(chǎng)景這方面的痛點(diǎn)，小程序的需求在用戶(hù)中是真實(shí)存在的。

小程序發(fā)展中存在的問(wèn)題及解決對(duì)策

（1）小程序存在的問(wèn)題

1.功能簡(jiǎn)單化，影響用戶(hù)體驗(yàn)

小程序內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)化沒(méi)有APP豐富，與用戶(hù)粘度不夠，影響用戶(hù)體驗(yàn)。App有他天生的優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有微信的限制，更加自由，功能、體驗(yàn)更加友好。一旦用戶(hù)形成粘性，還是App最適合。

2.沒(méi)有分享外鏈影響流量

入口太少，小程序禁止推送，也禁止朋友圈分享，缺乏持續(xù)性。目前很多小程序都有一個(gè)特征，客戶(hù)因?yàn)閲L鮮而進(jìn)這個(gè)小程序，但是沒(méi)有持續(xù)性的使用案例。比如電商類(lèi)的，都是通過(guò)公眾號(hào)，渠道分發(fā)等方式給小程序引流。而二次訪(fǎng)問(wèn)的概率不大，不足百分之20%。

（2）解決方案

1.提升功能開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)

小程序的小字體現(xiàn)了目前小程序小而美，小而便捷，出于微信框架內(nèi)的一些限制，只能做一些小應(yīng)用。例如一些工具類(lèi)的應(yīng)用，比如天氣、日程、繳費(fèi)、訂票等，還有一些娛樂(lè)類(lèi)的小游戲，這種低頻同時(shí)又有剛需的我認(rèn)為是最適合微信小程序的，另外一種解決方式，人工智能技術(shù)賦能小程序技術(shù)上的強(qiáng)有力的支撐，開(kāi)放虛擬物品付費(fèi)功能，完成購(gòu)買(mǎi)到使用的閉環(huán)。提升開(kāi)發(fā)技術(shù)，將APP上的功能搬遷到小程序上，為小程序的發(fā)展提供技術(shù)基礎(chǔ)的保障。

2.開(kāi)放、分享和推送權(quán)限

目前除了在微信搜索欄，分享，附近的小程序可以主動(dòng)或被動(dòng)的打開(kāi)外，騰訊除了在微信上設(shè)置人口，同時(shí)在qq瀏覽器平臺(tái)，掃一掃，第三方平臺(tái)，公眾號(hào)消息，聊天小程序，公眾號(hào)名片相關(guān)小程序等30多個(gè)人口，越來(lái)越多的人口開(kāi)放勢(shì)必會(huì)提高小程序的流量。

小程序未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

（1）小程序+電商

小程序具有強(qiáng)社交屬性.易于傳播，非常適合基于微信的社交電子商務(wù)，小程序最大的優(yōu)點(diǎn)是獲得用戶(hù)的低成本，通過(guò)用戶(hù)的分裂方式可以獲得新用戶(hù)。未來(lái)微信小程序有望成為一個(gè)商品和電商業(yè)務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)移動(dòng)電商市場(chǎng)重要的領(lǐng)域，市場(chǎng)規(guī)模和用戶(hù)規(guī)模將以更高的增長(zhǎng)繼續(xù)擴(kuò)張，小程序電商用戶(hù)區(qū)域分布趨勢(shì)下沉，滲透三、四線(xiàn)城市，用戶(hù)覆蓋農(nóng)村地區(qū)也在增長(zhǎng)。在未來(lái)，小程序電子商務(wù)渠道的下沉趨勢(shì)將變得更加明顯。此外，小程序電商“裂變”的開(kāi)發(fā)潛力值得期待，電商平臺(tái)利用小程序，未來(lái)將幫助品牌和企業(yè)掌握和經(jīng)營(yíng)自己的私有領(lǐng)域。小程序內(nèi)容電子商務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)，最近的公眾號(hào)+小程序顯示的爆發(fā)力相信大家都是可見(jiàn)的。

（2）小程序+游戲

游戲預(yù)計(jì)將上升，像虛擬物品，游戲也發(fā)展保護(hù)WeChat小程序，但也是游戲，最容易導(dǎo)致一個(gè)小程序“病毒式裂變”刷新游戲大多有兩個(gè)特點(diǎn)：簡(jiǎn)單，容易使用，但是如果你想得分高或報(bào)關(guān)是非常困難的，游戲，門(mén)檻很低，任何人都可以玩。這個(gè)小程序有能力使游戲“hot style”，最重要的是成本非常低。它已經(jīng)成為小型項(xiàng)目的基本渠道。因此，小游戲是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的重要趨勢(shì)之一。下圖是小程序游戲熱度曲線(xiàn)圖。

結(jié)語(yǔ)

小程序的最大特點(diǎn)是它們與互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)有完美的連接。現(xiàn)在用戶(hù)更依賴(lài)于小程序的使用來(lái)享受各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，小程序服務(wù)的未來(lái)將會(huì)繼續(xù)改善，越來(lái)越多的用戶(hù)會(huì)將小程序變成生活的習(xí)慣。在全功能強(qiáng)大的人工智能科幻小說(shuō)之前，小程序作為中間媒介是必需的。在2018年，這個(gè)小程序正在迅速發(fā)展，如果人工智能能夠操作各種商業(yè)、各種設(shè)備和各種軟件系統(tǒng)，那將是一個(gè)壯觀的景象。例如，利用人工智能使小程序完成所有任務(wù)，人工智能可以使小程序智能處理業(yè)務(wù)，并開(kāi)發(fā)小程序NFC功能。可以用來(lái)刷公交，地鐵等等，都是一種新的技術(shù)變革，給人類(lèi)更便捷的生活！未來(lái)是輕量化應(yīng)用時(shí)代，小程序?qū)?huì)變成未來(lái)主要的移動(dòng)端服務(wù)方式。

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