企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式的探索與實踐

呂盼

隨著經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息時代下的大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)不斷滲透到方方面面，財務(wù)共享服務(wù)中心模式作為一種新型的財務(wù)管理模式正在興起。本文分析總結(jié)企業(yè)財務(wù)共享模式建立的核心步驟，同時分析當(dāng)前財務(wù)共享建設(shè)取得的成效。

財務(wù)共享服務(wù)

核心步驟 建設(shè)成效

引言

為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代、實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，集團型企業(yè)實施財務(wù)管理轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。財務(wù)共享模式，就是在大數(shù)據(jù)信息化的大背景下興起的一種新型財務(wù)管理模式。財務(wù)共享服務(wù)模式是一種作業(yè)管理模式，整合并集中那些分散的財務(wù)單元，設(shè)立專業(yè)的財務(wù)共享中心對于分散的財務(wù)單元進行統(tǒng)一處理，使得有限的資源得以合理利用，財務(wù)共享服務(wù)的實施將使企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)財務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)與企業(yè)財務(wù)相融合，為企業(yè)集團提供更具價值性、實時共享的精細化信息，從而為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造價值。

企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式建立核心步驟

（1）推進的財務(wù)流程再造

隨著企業(yè)規(guī)模的擴張，企業(yè)分公司建立單獨的財務(wù)核算組織，分散式的財務(wù)核算及管理模式不僅導(dǎo)致財務(wù)管理運行效率低，而且使運營成本大幅增加。財務(wù)共享服務(wù)模式建立首先要對現(xiàn)有的財務(wù)組織架構(gòu)進行重新設(shè)計和調(diào)整，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)管理體系。將傳統(tǒng)財務(wù)職能整合為戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)、共享財務(wù)三大部分。戰(zhàn)略財務(wù)職責(zé)是投融資、并購、稅務(wù)籌劃等集團高度集中的工作事項。專業(yè)財務(wù)聚焦于各類財務(wù)模型的建立，通過建立標(biāo)準(zhǔn)化流程，并利用稅務(wù)、預(yù)算等專業(yè)知識創(chuàng)造價值。共享財務(wù)就是將分散在分支中的共同業(yè)務(wù)提取出來，集中于財務(wù)共享中心處理。

（2）分配共享中心工作職能

財務(wù)共享中心的各中心及每個崗位要明確界定職責(zé)及分工，按照業(yè)務(wù)效率定崗定編，將共享服務(wù)中心打造成一個開放的、工序間定期輪換的、專業(yè)化的財務(wù)核算組織，實現(xiàn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化管理。企業(yè)在結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點和管理需求的基礎(chǔ)上，將收付核算、費用結(jié)算、往來清賬、資產(chǎn)核算、總賬業(yè)務(wù)、對外報表、稅務(wù)申報等業(yè)務(wù)模塊分配給共享中心，由共享中心集中處理。

（3）標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程

對于集團型企業(yè)，如果財務(wù)相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，會對集中核算帶來阻礙。為保證財務(wù)共享模式的流程在集團內(nèi)全面實施，必須由財務(wù)共享中心推進，全面梳理財務(wù)核算流程及關(guān)鍵風(fēng)險點。項目組成員通過多次戰(zhàn)略分析、系統(tǒng)實現(xiàn)等對核算流程進行逐一確定，并擬定出新業(yè)務(wù)的流程，繪制流程圖，編制流程說明表，規(guī)范事項的流程步驟、輸入輸jLIJ內(nèi)容、操作崗位、崗位職責(zé)、流程說明、涉及系統(tǒng)及交付物、風(fēng)險點管理、流程依據(jù)等內(nèi)容。

（4）搭建財務(wù)信息系統(tǒng)平臺

財務(wù)共享服務(wù)中心運作需要依托一個有效的信息系統(tǒng)平臺，通過信息平臺將跨地理區(qū)域的各個分支整合到一個封閉的管理環(huán)境中，實現(xiàn)財務(wù)信息處理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化，從而達到對財務(wù)及業(yè)務(wù)信息及時、準(zhǔn)確、有效、完整的收集和傳遞的目的。利用大型應(yīng)用軟件ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)并結(jié)合自身業(yè)務(wù)需求，形成集團統(tǒng)一的信息系統(tǒng)平臺，涵蓋總賬、現(xiàn)金銀行、項目、應(yīng)收款、應(yīng)付款、報表、財務(wù)分析、存貨核算等基礎(chǔ)財務(wù)核算模塊。

企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)取得的成效

（1）提高工作效率，降低運行成本

財務(wù)共享服務(wù)最大的功能是使企業(yè)的資源達到最合理配置。財務(wù)共享模式下分工更加專業(yè)化，工作更標(biāo)準(zhǔn)化，使得工作效率進一步提高；具體工作人員能夠清晰自己的工作任務(wù)，減少集團總部與分公司的溝通時間，提高工作效率。一方面財務(wù)共享中心的建立會縮減集團整體的財務(wù)人員規(guī)模；另一方面標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)操作流程，內(nèi)部控制管理活動得到有效提高，在很大程度上降低了運行成本。

（2）釋放基層人員精力，推進財務(wù)人員轉(zhuǎn)型

建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)模式通過優(yōu)化配置人力資源，減少了簡單基礎(chǔ)財務(wù)工作人員分配，讓更多有能力、有經(jīng)驗的人參與到基層單位的經(jīng)營活動中，財務(wù)人員將獲得更多資源和時間專注于公司核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)從會計基礎(chǔ)核算向價值管理為主的財務(wù)管理戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，提高財務(wù)對業(yè)務(wù)和高層決策的支持能力，更好地適應(yīng)經(jīng)濟全球化發(fā)展對管理提出的新要求。

（3）提高服務(wù)質(zhì)量，提升運營效率

財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)同時關(guān)注內(nèi)外部效率，對內(nèi)實施統(tǒng)一的制度、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，借助信息化手段，加快集團總部與分支機構(gòu)之間信息的共享與傳遞；對外建立工單均衡體系、服務(wù)考核體系，為業(yè)務(wù)部門提供更快捷、更高效的服務(wù)。財務(wù)業(yè)務(wù)流程的信息化可以第一時間反映經(jīng)營狀況，并通過共享中心及時處理問題，提升企業(yè)運營效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。

（4）建立標(biāo)準(zhǔn)化體系，加強風(fēng)險管控工作

通過建立標(biāo)準(zhǔn)化的制度流程和操作規(guī)范、細化核算模塊，全面提升財務(wù)核算合規(guī)性、準(zhǔn)確性。基于流程和業(yè)務(wù)分工的財務(wù)作業(yè)模式使單據(jù)隨機分配到每個業(yè)務(wù)處理人員手中同時，財務(wù)共享服務(wù)將控制點嵌入流程并固化至信息系統(tǒng)，所有的業(yè)務(wù)處理集團總部得到有效控制，從而使各環(huán)節(jié)的風(fēng)險進行了有效規(guī)避。

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[2]李建輝，楊龍.財務(wù)共享在集團式財務(wù)管理中的應(yīng)用實踐[J].財務(wù)與會計，2017，（ 12）.

[3]閆華紅.構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心提升企業(yè)財務(wù)管理水平一基于蒙牛集團的案例分析[J].財務(wù)與會計，2016. （12）.