企業應付流程的優化研究

林偉杰

為了促進中小企業的發展，本文依據當下時代分析了企業應付流程的優化措施。首先分紹了ERP系統的技術性，并以此為墓礎，總結了企業應付流程存在的兩方面問題。進而，提出了企業應付流程的優化措施，即利用ERP系統降低作業成本、減緩信息不對稱造成的代理沖突。為我國中小企業的應付流程優化提供了一定的依據與參考。

應付流程 ERP 優化措施

引言

當下時代，企業所處的競爭環境發生了巨大的變革，企業若想提高自身核心競爭力，必須提高信息處理能力及分析能力，ERP系統便是企業提高競爭力的有效利器之一。但ERP的實施不是一項簡單的信息工程，其對企業帶來的是全面管理變革，為切實優化企業尤其是中小企業應付流程，必須在當今大數據背景下推動ERP系統在企業中的應用，鼓勵中小企業使用合適的ERP系統。

企業應付業務流程存在的問題

（1）部門間作業成本較高

企業各部門都有自己特定的工作，像采購部只負責聯系供應商制定采購清單，而驗貨員只負責驗收供應商運至倉庫的貨品填寫驗貨清單。各部門之間呈現獨立的狀態需要完成大量的共組，同時我們通過對各部門職能進行分析可以了解到各部門的工作有大量的重疊的地方，比如單據的填寫，采購員所填寫的采購清單與驗貨員填寫的驗貨清單無論在貨品名稱還是在貨品的類型方面都是重復一致的。這樣無形之中就浪費了大量的勞動力，造成了資源的浪費。另一方面應付部門在確認像供應商支付貨款之前需要對采購部門提供的采購訂單、驗貨員提供的驗貨清單、供貨商提供的貨品發票進行對比，如果三個單據數據不一致，就會使應付部門的工作變得極為復雜，應付人員需要投入大量的時間和精力尋找三者之間的不同并分析出現不同的原因。這樣的工作方式無疑給工作人員加大了工作難度，對于企業來說浪費了大量的人力資源。

（2）信息不對稱造成的代理成本較高

傳統的應付業務中信息不對稱現象主要表現為一下兩點，一是，企業內部信息不對稱，從傳統的應付業務的流程我們可以了解到，在傳統應付業務流程中各部門只負責本部門之內的工作，部門之間很少進行信息方面的交流，這樣就造成了企業部門之間信息的不對稱性，對企業的經濟發展產生著不利的影響，二是，企業內部與企業外部存在著信息不對稱的現象，企業內部的工作著可以通過各種途徑獲得想要了解的信息，但是企業外部關于財務信息的使用者，或者說是外部利益相關者，只能通過財務部門提供的財務報表獲取公司內部的相關信息，從上文的敘述我們可以了解到公司的應付部門的工作人員在進行財務報表制作時并沒有足夠的信息，在這種情況下制定的財務報表并不能反應公司內部的真實情況。因此公司內部與公司外部信息存在著不對稱性，這樣就會導致很嚴重的代理沖突，公司內部管理者會利用這種信息的不對稱性侵害公司外部利益相關者的利益，進行利益輸送行為，進而不利于企業的良性發展。

企業應付業務流程的優化措施

（l）優化業務流程

在進行新的業務流程設計時應該對傳統業務流程進行仔細的分析，找出傳統業務流程存在的缺點從而在新流程設計的時候著重克服這些缺點，通過對傳統業務流程進行分析我們可以了解到在傳統業務流程中存在的最大問題就是工作重復現象信息搜集比較困難，比如在傳統的業務流程中驗收人員負責驗收工作，填寫驗收單據，采購部門的采購人員也要制定采購訂單，以及應付部門的工作人員在對供應商進行支付前應該核對驗收單采購訂單等單據，在這三個部門中關于訂單信息的輸入存在著重復的現象，這樣會產生以下兩種不良的影響，首先會是信息輸入發生錯誤，一旦有一個部門在信息輸入時出現錯誤行為就會產生很多麻煩，應付工作人員需要對信息進行核對分析找出問題出現的原因，這將是一個復雜的工程，第二等方面會降低企業的工作效率，大量的重復工作浪費了大量的人力資源不利于企業的快速發展。針對這些問題應該借助ERP系統對非增值作業進行清除，對會計流程進行簡化同時也要消除企業內部之間以及企業內部與外部之間信息不對稱的現象。

（2）減緩信息不對稱

傳統的會計業務流程在信息的對稱性上出現了嚴重的偏差，主要是體現在主體業務之間嚴重的信息不對稱，針對這一點，在對傳統會計業務流程進行再造之后，這一弊端將不復存在。再造后的會計業務流程能夠很好的處理好財務以及非財務信息之間的滯怠現象，能夠對數據信息實現實時傳輸，提升效率。隨著互聯網的覆蓋范圍的加大，互聯網儼然成為當今時代的一個最主要的元素之一，對企業會計業務流程進行再造時對互聯網技術加以利用，對企業歷史信息、實時信息以及預測信息的財務報告系統進行全面反映，在對企業的會計信息進行披露時，也能真正做到多元化全方位的披露。同時還有一點需要特別注意的是，傳統的會計業務流程只有在特定的某個時間段才會形成相應的報告，造成信息的嚴重滯后，但是優化后的企業會計業務流程能夠及時的形成報告，極大的提升了企業的會計信息質量。

總結

對財務會計制度的改革創新如果單單依靠傳統的會計業務流程是很難實現的，這就需要合理借助ERP技術來優化企業內部控制，進而達到對原有企業會計制度的革新與變遷，這也正是筆者在前文提到的會計業務流程的再創造的一種思維模式。如果國內企業能夠及時看到ERP技術的可取之處，并將其運用到企業的財務會計管理的過程中，對企業的無論是業務量還是管理水平都有極大的幫助，同時也能正好呼應如今快速崛起的互聯網行業，并在這一大環境之下進一步降低企業交易成本。

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