終端定制下通信行業(yè)供應(yīng)鏈契約協(xié)調(diào)關(guān)系研究

金莉

在終端定制背景下，從用戶對(duì)終端功能和網(wǎng)絡(luò)支持的兩方面著手針對(duì)終端生產(chǎn)廠商承擔(dān)前期銷售成本的情況對(duì)近幾年國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)研究進(jìn)行了綜述，希望能夠?qū)K端定制背景下通信行業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展起到一定的借鑒意義。

終端定制 通信行業(yè) 契約協(xié)調(diào)

全球商業(yè)大背景下，企業(yè)之間的競爭也是其供應(yīng)鏈之間的競爭，所以良好的供應(yīng)鏈策略對(duì)通信企業(yè)發(fā)展具有重要意義，供應(yīng)鏈契約在通信供應(yīng)鏈運(yùn)作過程中能夠加強(qiáng)運(yùn)營商和設(shè)備供應(yīng)商以及終端廠商之間的合作，實(shí)現(xiàn)各個(gè)參與主體的經(jīng)濟(jì)收益最優(yōu)狀態(tài)。

供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的研究現(xiàn)狀

目前國內(nèi)外關(guān)于供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的研究整體來說內(nèi)容比較豐富，通過對(duì)大量的國內(nèi)外文獻(xiàn)進(jìn)行翻閱查找，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的研究主要從兩個(gè)方面著手進(jìn)行，第一是從供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的理論研究方面進(jìn)行，主要是對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的定義、分類和協(xié)調(diào)模式人手研究；第二是從模型的角度著手通過建立對(duì)應(yīng)的模型研究供應(yīng)鏈契約或者供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)機(jī)制對(duì)供應(yīng)鏈所產(chǎn)生的影響。國內(nèi)研究學(xué)者陳原把供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)定義為是以開展合作競爭機(jī)制為基礎(chǔ)，通過供應(yīng)鏈管理的各種方法將理論付諸于實(shí)踐，并進(jìn)行協(xié)作和溝通，對(duì)供應(yīng)鏈的各個(gè)關(guān)鍵要素進(jìn)行調(diào)控，消除其內(nèi)部存在的信息不對(duì)稱和協(xié)調(diào)溝通存在障礙的問題，將供應(yīng)鏈的管理從無序變得有序并提升其運(yùn)作效率，進(jìn)而達(dá)到協(xié)調(diào)運(yùn)作的狀態(tài)。作者在最后還指出，盡管目前已經(jīng)形成供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問題的基本框架，但是當(dāng)前供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)研究在復(fù)雜供應(yīng)鏈的多個(gè)實(shí)體之間的應(yīng)用還是十分匱乏的，對(duì)于供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)效率評(píng)測(cè)方面的研究更是十分罕見。莊品從兩個(gè)不同的角度對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行了分類，第一種是從宏觀層次上對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行了協(xié)調(diào)，也就是供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、零售商、制造商，資金流和信息流的協(xié)調(diào)合作；第二種是微觀層次上的協(xié)調(diào)，也就是企業(yè)內(nèi)部各部門之間各自具備的職責(zé)，比如產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)、產(chǎn)品儲(chǔ)存和分配等，而且文章中將企業(yè)之間的協(xié)調(diào)分成了垂直協(xié)調(diào)和水平協(xié)調(diào)兩個(gè)方面。另外還有張福祥對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理進(jìn)行了研究，其首先在對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)在概念上進(jìn)行了分類，分析了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的障礙和掃除有關(guān)障礙的供應(yīng)鏈管理手段，其提出了供應(yīng)鏈的契約和激勵(lì)機(jī)制以及供應(yīng)鏈合作和誠信機(jī)制這兩個(gè)機(jī)制可能會(huì)影響到以上管理手段的實(shí)現(xiàn)，并且從博弈論的角度來看，管理創(chuàng)新利用相關(guān)研究對(duì)這兩項(xiàng)基礎(chǔ)協(xié)調(diào)機(jī)制給出了必要的有效管理措施。

國外研究學(xué)者也有對(duì)此進(jìn)行的相似研究，Chopra在文章中對(duì)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的幾種管理途徑進(jìn)行了總結(jié)：

（1）采用供應(yīng)鏈契約的方式讓其與目標(biāo)相一致，并在契約難以涉及的部分建立行動(dòng)準(zhǔn)則；

（2）利用多元化庫存管理模式提高供應(yīng)鏈效率和庫存信息精確度；

（3）制定出能夠穩(wěn)定訂貨量的定價(jià)制度和在產(chǎn)品供應(yīng)不足時(shí)候的補(bǔ)貨機(jī)制，建立和供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的誠信合作以提高整條供應(yīng)鏈的供應(yīng)效率。

終端定制下通信行業(yè)供應(yīng)鏈契約協(xié)調(diào)關(guān)系分析

隨著我國通信行業(yè)的快速發(fā)展，供應(yīng)鏈契約在行業(yè)當(dāng)中得到了廣泛應(yīng)用，在通信供應(yīng)鏈的運(yùn)作過程中，供應(yīng)鏈契約有利于加強(qiáng)運(yùn)營商和服務(wù)提供商之間的聯(lián)系，終端廠商等主體之間的合作進(jìn)而讓各個(gè)主體收益和供應(yīng)鏈的整體狀態(tài)都能夠達(dá)到最優(yōu)化。在通信運(yùn)營商和服務(wù)提供商的研究中，曹俊第一個(gè)研究了單個(gè)通信運(yùn)營商和零售商之間的存在收益和共享契約的供應(yīng)鏈模型，他通過模型還原了零售商采用以價(jià)換量的銷售方案時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)該如何采用相關(guān)措施才能夠確保利益的最優(yōu)化；鄭慧莉以彩信業(yè)務(wù)為背景在通信運(yùn)營商和服務(wù)提供商共同決定用戶規(guī)模和產(chǎn)品價(jià)格的情況下采用收益共享契約讓供應(yīng)鏈利潤實(shí)現(xiàn)最大化，而且實(shí)現(xiàn)了通信供應(yīng)鏈中每個(gè)成員和整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)作；劉薇建立了運(yùn)營商以及設(shè)備供應(yīng)商之間的利潤分配模型，以實(shí)證研究為基礎(chǔ)對(duì)兩者的合理利潤分配進(jìn)行了分析。劉傳江對(duì)也對(duì)這二者之間的利潤分配問題進(jìn)行了研究，構(gòu)建了單獨(dú)的博弈模型，通過案例計(jì)算的方法對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理，此外文章還分別分析了通信運(yùn)營商和設(shè)備提供商各自處于主導(dǎo)位置的時(shí)候?qū)?yīng)鏈成員利潤分配的影響和通信運(yùn)營商之間存在競爭關(guān)系時(shí)對(duì)服務(wù)提供商和供應(yīng)鏈整體所產(chǎn)生的影響。尤其是在進(jìn)入4G時(shí)代以來，不同運(yùn)營商擁有的網(wǎng)絡(luò)制式不一樣，所以運(yùn)營商對(duì)于用戶市場拓展在很大程度上取決于終端的設(shè)備銷售量。在終端定制背景之下，運(yùn)營商作為整個(gè)供應(yīng)鏈的核心需要加強(qiáng)和終端廠商以及供應(yīng)鏈上其他環(huán)節(jié)之間的合作，對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化配置并提高自身核心競爭力，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈機(jī)制。此后，劉舒男首先使用Stacklberg模型對(duì)以通信運(yùn)營商為主導(dǎo)時(shí)的利潤分配模式進(jìn)行了分析，并且文章還表明想要推動(dòng)移動(dòng)應(yīng)用發(fā)展需要設(shè)備提供商和運(yùn)營商從原來的獨(dú)立發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷ズ献鳎越K端定制勢(shì)在必行。作者在此基礎(chǔ)上還建立了以運(yùn)營商為主導(dǎo)的利潤分配模式，對(duì)運(yùn)營商和終端廠商為整個(gè)通信供應(yīng)鏈的健康發(fā)展提出了建議。歐清銘對(duì)通信供應(yīng)鏈運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型趨勢(shì)加以分析后說明了供應(yīng)鏈各個(gè)主體和運(yùn)營商原本的供應(yīng)關(guān)系走向合作競爭的一個(gè)過程，建立了委托代理模型來解決合作過程中各自利益最大化的矛盾，建立了終端廠商和運(yùn)營商之間的雙層利潤共享模型，并對(duì)其中利潤分享系數(shù)進(jìn)行了著重研究，為以后再研究該類問題提供了新思路。此外文章還在收益共享模型基礎(chǔ)上將運(yùn)營商的話費(fèi)補(bǔ)貼考慮在內(nèi)，分析了話費(fèi)補(bǔ)貼對(duì)供應(yīng)鏈整體和供應(yīng)鏈各個(gè)成員收益產(chǎn)生的影響。

結(jié)語

在競爭激烈的通信行業(yè)當(dāng)中，企業(yè)市場表現(xiàn)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)存在莫大的關(guān)系，供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)是由供應(yīng)鏈戰(zhàn)略選擇來決定的。通過對(duì)終端定制下的供應(yīng)鏈契約協(xié)調(diào)關(guān)系的相關(guān)研究進(jìn)行概述，有利于我們明確未來的發(fā)展方向并制定戰(zhàn)略部署，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

[1]終端定制情形下的電信供應(yīng)鏈利潤共享研究[J].邢光軍，李曉斌.南京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）.2013（04）

[2]無限次重復(fù)博弈下批發(fā)價(jià)格契約參數(shù)分析[J].蹇明，魏菲，吳丹.商業(yè)研究.2013（07）