女白領辭職“賣晚安”，5000條短信溫暖陌生人

從容

她曾經是深圳一名電子商務公司的總監，天性敏感的她在壓力山大的職場總有一種孤寂感，偶然機會萌生了一個奇妙的創意：賣晚安。有人嘲笑她做的是賠本生意時，她卻坦然自若地回答：我不是為了賺錢，為了賺錢就不做這個了，我是想讓和我同樣孤獨的人得到心靈的慰藉和情感上的深深滿足。

女白領新創意，

別出心裁“賣晚安”

80后姑娘翁碧英，家人和朋友都親切地稱她為玖妹。2006年考入廣州韶關學院中文系，2010年大學畢業后，她和同窗男友阿涼來到深圳，應聘到一家公司做起了電子商務方面的工作。兩年后，翁碧英做到了總監級別，年薪幾十萬。但她內心并不快樂，盡管身邊有男友阿涼的精心陪伴和照顧，內心的失落感卻難以排除。

一天，阿涼到外地出差，她則加班很晚才疲憊地回到家，草草地吃過了晚飯，獨自一人百無聊賴地坐在沙發上，一種難以言說的孤獨感再次涌上心頭。要是身邊有個人能說說話就好了，她想打電話給朋友聊天傾訴，但打給誰呢？反復翻看著手機通訊錄卻沒有一個可以隨手就能撥打過去的電話。因為彼時忙碌的生活，朋友都疏于聯系，突然這么晚打電話又擔心打擾他人。她不由得長嘆口氣，一個人蜷縮在沙發上，她害怕這漫漫長夜。

從小，翁碧英就是個敏感多愁的女孩，出生在典型的潮汕家庭。父母共生育了10個孩子，她有8個姐姐，一個弟弟。原本是個人丁興旺的大家庭，但父親脾氣暴躁，和母親之間互相指責謾罵、沒日沒夜的爭吵，摔碗扔筷子掀飯桌把夫妻間最美好的事情毀于一日三餐中，并常常以父親的拳頭落在母親身上宣告一天的結束。有時父母突然會將憤怒轉移到他們姐妹身上，挨打是常有的事。往往這時，她會在晚上睡覺時一個人躲在被子里偷偷地哭泣，“孤獨感”就在那時根植進了她的血液。

想著自己的境遇，翁碧英突然萌生了一個靈感，世界上或許有很多人和她一樣，正身處孤獨。當生活在大城市里的人們每天拖著疲憊的身體下班后，入睡前是否能有個人發一個“晚安”的信息呢？“如果晚上有那么多人需要我陪伴，我哪有時間孤獨？”玖妹心里這樣想。

2012年初，玖妹正式成為“賣晚安的姑娘”，淘寶頁面的標題是“如果你找不到一個跟你道晚安的人，晚安短信，價格1元1條”。最初她只是抱著試試看的態度。深愛她的男友阿涼則表示，無條件支持她做任何事，只要她開心快樂。

沒想到剛剛上架的第二天晚上，竟然有人下單了。玖妹難掩激動之情，比自己當初在大學里第一次獲得獎學金都開心。雖然并不知道買家的身份，也不知道他從哪里看到，他們之間沒有任何交流，因此玖妹不知道第一個買家把晚安買給了自己還是別人。買家直接下單，她就發“晚安”短信過去，但許久對方沒有任何回應。玖妹想，也許是這個顧客出于好奇，覺得生意太新穎奇葩想試試。但她還是激動了很久。

毅然辭職，

為更多孤獨人道晚安

此后，她的晚安短信有不少人開始訂制。有的買家甚至買了幾個月的或干脆是一年。買家通過商品頁直接下單，有特殊要求可以給玖妹留言。如果買家下單沒有任何要求，也看不出他買給誰，玖妹就只發“晚安”兩個字，或者會加一些“特別有感覺的句子”分享。

但她從來不會主動去問買家什么，也不想去窺探別人隱藏的生活。不過，日子長了之后，她開始遇到形形色色的人，聽到了不少關于情感或別的方面故事。他們不再像第一位買家一樣“沒有任何的反饋”。

2012年7月，有一位剛上大學的大學生，買“晚安”給媽媽。他留言說，媽媽每天晚上加班很辛苦，我不在她身邊，不能照料她，所以買晚安給媽媽，請幫我給媽媽說些溫暖的話吧。玖妹開心地接受這個任務，她猜想這是個不善言辭又有孝心的孩子，一定要幫助他完成這個心愿。于是她精心編輯了一條短信發送過去：“母親的話語，宛若春天的雨點，細細地敲響了我心中朵朵待放的夢想；母親的微笑，讓我的心泛起漣漪；母親的眼淚，在我心中凝成冰花。晚安，媽媽好夢……”

還有一個女孩悄悄地暗戀一個男孩好久，但一直不敢表達，于是想通過玖妹的晚安短信去表達，還要求保密。等玖妹發送了短信。沒想到男孩的短信隨之而來，“請問你是誰？為什么要給我發短信？”面對男孩的疑問，為了幫助這個女孩，玖妹就把女孩暗戀他的事說了出來。讓她沒想到的是，第二天那個男孩子直接找女孩子，接著就表白，兩個有情人終于走到了一起。“女孩最后很感謝我”。

顧客除了買給別人，還有買給自己的。玖妹就曾遇過一件難忘的事。小A和小B互相喜歡，但小B因為家庭壓力，不能選擇小A，最后離開了。于是小A向玖妹買晚安。一開始還以為是小A買給小B的。留言是“希望你能找到真正的幸福，晚安”。玖妹發過去，對方很快就回復了很長的一段話，顯得很痛苦，很糾結，“為什么兩個人喜歡對方，卻不能在一起”。后來小A又來買，慢慢地玖妹察覺到原來晚安是買給自己的。“小A把我當成小B，希望聽到小B說那些話。小A是一個人放不下，想太多了。每次我把短信發過去，小A的回復就把內心所有情緒發泄出來。”玖妹感慨說，世界上最難的處理的事就是情感，情感上的對與錯誰人能說得清，但我希望自己能給他一個情感的宣泄口。

聽多了別人的故事，這年年底，玖妹和阿涼做出了一個驚人的決定，雙雙辭職。因為在他們看來，快節奏的城市生活，讓他們每天都很忙碌，卻很少遇到能讓自己真心歡喜的事情，他們要讓自己慢下來，做喜歡的事。

2013年他們在廣州幸福地舉行了婚禮。賣晚安的生意一直在進行，能幫助別人解除煩惱和憂愁，讓玖妹感覺很快樂和放松。但多年前有個“開店”的愿望，又悄悄地爬上心頭。

2015年他們在與廣州市區僅一江之隔的長洲島開了一家咖啡店。因為深感人生很多事情并非十全十美，她給自己的咖啡店取名為“半杯故事”。

她認為每個來咖啡館的人，都有不同的故事，所以就有了一個念頭：客人來這里可以用一個故事換半杯咖啡，另外半杯咖啡可以留到下次重逢時繼續喝。在這里，她聽到了更多的故事，“從這些人身上，我打開了看外面世界的一個窗口。每一個講故事的人身上都有不同閱歷，酸甜苦辣，我靜靜傾聽，感受人生百味。”

道聲“晚安”，

讓我們相互治愈

玖妹就這樣一邊悠閑地經營著咖啡店，一邊繼續在淘寶上賣晚安。2017年的1月某天，她又接到一單奇葩業務：每天晚上，給一位女孩發一句：“今天你過得好不好？”短信定制的期限是六個月。開始，每天玖妹都準時發過去，對方沒有回應。直到有一天，她因為家中有事忙碌，就忘記發短信。第二天，女孩特意給她發短信詢問，昨天晚上怎么沒發？我一直苦苦等了好久。玖妹感覺到歉意，然后回了條致歉短信。一來一往，兩個人熟絡了起來，玖妹也了解到了她的故事。

原來她和男友相戀多年才舉行了婚禮。但婚后僅僅幾個月，女孩就發現男孩愛上了別人并在情感上出軌了。女孩無法接受，兩個人只好分了。但女孩一直被前夫的背叛深深折磨著，她覺得這個世界都拋棄了她，沒有人會關心她。偶然間她進入了玖妹的店鋪，于是每天買晚安給自己，希望有個人在暗處關注著她。玖妹聽后內心很是觸動，于是一天晚上給她發了這樣一條短信：

不知道你的今天過得怎樣，也許可能是不完美的一天，也或許是有著歡欣與快樂的一天。無論是哪種，我都希望你能夠把今天當成值得珍惜的日子來過。晚安。

現在女孩已經重新振作了起來，她說，這個世界我并不孤獨，有一個人一直在默默關心著我，我要好好活著。

對于買家或收短信方的電話，原則上玖妹是從來不接的，但也有例外。那是一個患上了抑郁癥的高二女孩，2014年開始買晚安，幾乎買了一年。女孩在買晚安時，喜歡對玖妹說自己的故事，女孩說，她沒有朋友，親人的關系也不融洽，有時會有結束生命的想法冒出。玖妹很心疼她，漸漸兩個人成了朋友。

唯一的一次通話是在2015年12月31日晚上。那天玖妹店里正在舉辦跨年會的活動，客人很多。但這時玖妹的電話卻響起了。玖妹有電話恐懼癥，當看到是女孩電話號碼時，她卻毫不猶豫地接了。她想，女孩身邊一定有事發生，要不怎能給她打電話。女孩卻在電話里痛哭起來。原來她父母有事出去，朋友也去玩，她一個人在家。“她可能在大家快樂的時候更加敏感”，玖妹不太擅長安慰人家，她只是安靜地傾聽。為了轉移女孩的注意力，她又請店里的顧客講述他們的故事，女孩的情緒才漸漸平穩了。“一直聊到外面在放鞭炮煙花。跨年了，2016年來了”。

2017年3月，女孩重新聯系上了玖妹。她第一條短信發過來說“姐姐，你還記不記得我”。她告訴玖妹，她的抑郁癥已經好多了，現在已經工作了；上次治療時吃了一些藥，漸漸忘記了一些人一些事，但卻沒有忘記玖妹。因為玖妹曾經給予過她深深的溫暖。

玖妹就這樣默默地用賣晚安的方式溫暖著別人，但她卻從來沒有給父母發過一次晚安短信。不是她沒想過給父母發晚安短信，每次這樣的念頭剛一冒頭，就被打消了，生怕貿然發晚安短信，父母會不適應。

玖妹的心事被弟弟看破了，于是某天弟弟下單，他直接說“我給老爸買，晚上10點發”。玖妹反復斟酌了好久，最后還是以女兒的身份給爸爸發了短信：“爸，今天廣州下雨啦，家里有沒有下？最近怎么樣啊，您和媽媽要注意休息。”發完后，她內心開始忐忑不安，不知道爸爸會怎樣？激動、意外、欣慰……但爸爸一直沒有回復，玖妹猜，父親應該是沒看到，或許過很久會看到。但不論如何，她很開心，從來沒有和爸如此友好、親密地說過話，親情也需要修補。

賣晚安成了玖妹生活中重要的一部分，她因此與太多陌生人有過交集。用她自己的話說就是：“買晚安的人形形色色，他們有著各種各樣的故事，這成了我看這個世界的窗口。與其說我治愈了他們，不如說我們互相治愈。”

5年中，玖妹向1000多人發送過約5000條晚安，收到5000元，然而花的心思與時間成本卻是這5000元買不來的。但對于這個賠本的生意，玖妹卻倔強地要一直堅持做下去。“既是仍有很多人需要這種不經意的陪伴，那就是我堅持下去的理由。我會通過‘晚安去打量這個世界，從里面找到一些溫暖的能量。”

編輯賀長虹