新媒體時代的秘書新能力探討

黃心月

[摘 要] 秘書是組織機構(gòu)工作鏈條中的重要環(huán)節(jié)，將針對新媒體時代下秘書工作的轉(zhuǎn)變進行詳細的分析，其目的是研究出新媒體時代的秘書新能力，以便于促進秘書工作的高效開展。

[關(guān) 鍵 詞] 新媒體時代；秘書；新能力

[中圖分類號] C931.46 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）13-0289-01

在經(jīng)濟全球化的當下，國家之間的距離不斷縮小，人們已經(jīng)正式從工業(yè)文明世界轉(zhuǎn)向信息文明世界。新媒體時代的來臨，為秘書工作帶來了良好的契機，同時也為秘書工作者提出了一些難題。本文將針對新媒體時代的秘書新能力進行詳細的探討。

一、新媒體時代的內(nèi)涵特征

新媒體時代是新興媒體的統(tǒng)稱，更是我國在世界科技技術(shù)，以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動之下產(chǎn)生的新型媒介。新媒體之所以新，主要展示在新媒體技術(shù)的革新以及理念上的革新上。新媒體能夠利用當前受眾的心理，將受眾的價值轉(zhuǎn)化成實際的商業(yè)效應。與此同時，新媒體能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，打破時間與空間的距離。其原創(chuàng)性的特點，能夠?qū)⒃瓌?chuàng)的內(nèi)容嫁接到特定的空間之上。

二、新媒體時代下秘書工作的轉(zhuǎn)變

（一）新媒體時代下決策方式的轉(zhuǎn)變

秘書工作的重要內(nèi)容之一便是輔助領(lǐng)導開展高效的決策，新媒體時代能夠有效將當前市場中的信息進行統(tǒng)籌與歸納，能高效地幫助領(lǐng)導進行準確的決策。在社會不斷發(fā)展的當下，信息量也在急劇增加，更加繁復的信息內(nèi)容為秘書工作帶來了一定的難度?？陀^來說，“得信息者得天下”，即使再精明的秘書也很難全面掌握社會中所有的信息數(shù)據(jù)。所以在新時代下，怎樣高效把握互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，利用信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)收集信息已經(jīng)成為當前秘書工作者面臨的重要問題。

（二）新媒體時代下人們經(jīng)濟活動的轉(zhuǎn)變

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為世界帶來的新的契機，新的知識革命已經(jīng)爆發(fā)，知識與信息已經(jīng)成為當前社會生產(chǎn)力的首要推動力。正所謂“科技技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，在當前的社會中，信息化進程已經(jīng)在我國各個行業(yè)蔓延開來，雖說我國信息化進程發(fā)展的相對緩慢，但是信息化進程是行業(yè)發(fā)展的必然。把握了信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)便是掌握了進步發(fā)展的主動權(quán)?？v觀當前社會的經(jīng)濟形態(tài)，為秘書工作帶來了一定的緊迫感。

（三）新媒體時代下信息化進程的轉(zhuǎn)變

無紙化辦公室是當前各個單位不斷努力的目標，為了順應時代節(jié)奏、滿足新時代下辦公室工作的新需求，秘書工作也必須積極地進行轉(zhuǎn)型，將傳統(tǒng)打印的模式轉(zhuǎn)向電子文檔、將傳統(tǒng)筆記的形式轉(zhuǎn)向電子文字輸入的形式、將傳統(tǒng)資料郵寄的形式轉(zhuǎn)向信息資源共享的模式。為了推動辦公室信息技術(shù)的不斷發(fā)展，秘書工作必須積極地不斷轉(zhuǎn)型，這也為秘書的專業(yè)信息技術(shù)能力提出了一定的要求。

三、新媒體時代的秘書新能力

（一）策劃推廣能力

在互聯(lián)網(wǎng)時代下，人們的思想觀念開始了新的轉(zhuǎn)變，秘書工作也并不再局限于單位狹窄的范圍。當前社會更需要復合型專業(yè)人才，秘書在新媒體時代必須具備一定的策劃推廣能力。為了更好地踐行領(lǐng)導的指示、更加有效地推廣公司的項目，秘書必須在公司內(nèi)部以及外部活動中展示自身的推廣能力。結(jié)合本企業(yè)的客觀特點，針對目標受眾目標顧客進行分析，并合理安排時間，確定推廣手段以及推廣方法，切實保障企業(yè)在社會中的知名度以及美譽度。準確進行信息搜索，鎖定目標受眾，通過新媒體網(wǎng)絡(luò)渠道，豐富受眾對本企業(yè)的認知，實現(xiàn)宣傳推廣效果。

（二）網(wǎng)絡(luò)編輯能力

秘書的工作主要以服務領(lǐng)導為主，其主要內(nèi)容便是幫助領(lǐng)導出謀劃策。在自媒體時代下，很多企業(yè)都已經(jīng)開設(shè)了自己的微信公眾平臺、微博平臺，網(wǎng)頁平臺、APP等宣傳平臺。所以，秘書必須學會運營自身企業(yè)的公眾號以及APP，做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。新媒體時代的秘書不僅要高效做好網(wǎng)絡(luò)宣傳日常文章的推送，更要扎實掌握網(wǎng)絡(luò)平臺的日常維護。與此同時，秘書要有一定的文章、圖片、視頻編輯能力，及時收集網(wǎng)絡(luò)熱詞、網(wǎng)絡(luò)頭條新聞等內(nèi)容，熟練運用網(wǎng)絡(luò)平臺，保障網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的高效性。

（三）信息處理能力

信息技術(shù)推動著新媒體時代的發(fā)展，秘書工作必須時刻保持自身的先進性。為了保障決策的質(zhì)量與日常工作的效率，秘書工作者必須積極加強自身信息處理能力。針對秘書應該具備的信息處理能力，主要有以下幾方面：（1）信息敏感能力。積極為領(lǐng)導挖掘有價值的信息，時刻保持良好的信息挖掘熱情，積極利用數(shù)據(jù)信息，把握事物發(fā)展的規(guī)律。（2）信息化技術(shù)運用能力。在日常工作中，秘書工作者必須熟練掌握信息技術(shù)操作、熟練操作辦公軟件。（3）信息整合能力。學會分析并整合信息，把握信息脈絡(luò)。

總而言之，新媒體時代對秘書工作提出了更高的要求。由于新媒體時代下經(jīng)濟活動的轉(zhuǎn)變、決策方式的轉(zhuǎn)變以及信息化進程的轉(zhuǎn)變，使秘書工作所涉及的層面更廣、程度更深。新時代下秘書工作者應該具備信息處理能力、網(wǎng)絡(luò)編輯能力與策劃推廣能力，切實在保障日常工作效率的同時，掌握信息化技術(shù)，優(yōu)化自身的參謀工作。通過自身的不斷努力與探索，推動單位的不斷發(fā)展。

參考文獻：

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