供給側改革視角下的民辦高校輔導員職業能力建設探析

潘蕭羽 李圓圓

[摘 要] 以供給側改革為視角，圍繞民辦高校輔導員職業需求、建設差距、能力提升等遞進剖析，最后從增強職業認同、創新工作理念、實施精細管理、提升綜合素質等方面提出建議。

[關 鍵 詞] 供給側改革；“互聯網+”；高校輔導員；職業能力

[中圖分類號] G645 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）13-0036-01

高等學校輔導員是學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。民辦高校輔導員隊伍結構、力量來源與公辦高校有較大差異，面對的教育管理對象更加多元，輔導員的教師和管理身份深度融合，對高效率開展工作、高質量勝任崗位提出更高要求。

一、“互聯網+”時代的職業職責需求

“互聯網+”時代，各種APP、微信、微博等網絡社交媒體以幾何倍增速率傳遞信息和互動交流，對學生思想行為帶來極大沖擊，也給輔導員掌握學生動態、針對性開展工作帶來了嚴峻挑戰。民辦高校輔導員在承擔課程教學的同時，需要面對瑣碎繁雜的學生管理服務，呈現多頭線穿一根針的狀況。

工作職責大致分為：（1）思想政治教育和人生觀、價值觀引導培育。（2）加強學生黨團組織建設，有效指導開展工作。（3）營造良好的學習氛圍，掌握正確的學習方法。（4）組織日常事務管理，協助開展軍訓、生活指導等。（5）開展心理健康教育，協助開展心理問題咨詢治療。（6）網絡思想政治教育，加強網絡陣地建設和網絡先進文化傳播。（7）分階段對學生進行就業、創業教育，強化學生的生涯規劃意識。（8）加強思想政治教育、心理學等專業理論學習，開展學術研究交流。

二、民辦院校輔導員隊伍建設存在的差距

（一）缺少話語權

民辦高校大學生普遍自我意識比較強，對社會信息的關注和渴求程度較高，對網絡語言的運用更加嫻熟，更傾向于在網絡上傾訴生活或思想的問題，訴求對象為網絡中任何一個可訴求者，這種多元關系讓輔導員中心地位發生變化，其話語的形式內容和及時準確性難以實現師生共鳴。

（二）缺少公信力

大學生可以依托不同的網絡社交平臺，實時關注社會和校園熱點，輔導員與學生之間難以保持信息的同步交流，當學生有所需求時，網絡求助速度與解決方案要遠遠優于輔導員所能提供的。大學生形成的預接受信息的篩選系統，很容易對網絡平臺產生依賴，從而削弱了輔導員的言語公信力。

（三）缺少交互性

當前多數民辦高校輔導員仍習慣采用面對面、較為嚴肅權威的言語進行溝通，而溝通對象已經習慣“鍵對鍵”、更追求較為輕松自然的氛圍，直接導致雙方溝通訴求發生異變，學生會越來越反感與輔導員進行溝通，輔導員逐步產生“曲高和寡”“孤掌難鳴”的心理缺失感。

（四）缺少影響力

良莠不齊的網絡思潮與正統教育理念存在偏差，碎片化、情緒化的信息影響青年學生的價值取向，大學生知識閱歷有限、思想不成熟，容易追捧、盲信所謂的“網紅”“大V”，當學生對網絡平臺言論越來越信服時，也就意味著輔導員的話語越來越不值得信任，產生不信“導員”信“網友”的現象。

三、提高民辦高校輔導員職業能力的初步考慮

（一）增進職業認同

確立以提高待遇和地位為目標的政策體系。針對民辦高校輔導員隊伍繁重的教學和管理任務，在人事政策上，施行雙線管理，統籌考慮師資培訓和干部培養；在職稱評定方面，實行“單獨計劃、單獨標準、單獨評審”，給予適當指標傾斜；在考核評價上，將輔導員工作績效與職務聘任、獎懲、晉級相掛鉤等，凸顯地位作用。

（二）創新工作理念

主動將學業指導、就業指導、心理健康教育、黨團工作等拓展到網絡平臺，通過參與、創建群、關注網站等方式，運用網言網語、表情包等與學生深入交流。注意學習掌握網絡技巧和技能，注重設計新穎話題、討論敏感話題，引導學生從理性高度、現實維度、身份角度來認識和解決問題。

（三）實施精細管理

把握住重點矛盾和矛盾的重要方面，在實現素質培養、因材施教的基礎上，遵循“二八”定律，把精力投向錐形體的兩尖，充分挖掘表現優異學生的潛力，全面打造、精心培養，發揮好示范帶動的榜樣作用；也要努力關心表現偏差的學生，處境鼓勵、主動幫扶，推動跟上學業進度，盡力發展自我。

（四）提升綜合素質

培育較強的政治意識、紀律觀念、規矩意識和責任感，加強思想道德品質修養，利用自身學識、人品來影響和帶動學生。加強哲學、心理、網絡等知識的學習更新，鍛煉組織管理、溝通交流、文表言述能力，始終關注、服務學生，遵循民辦高校大學生的成長規律，不斷提高其思想政治素質和理性思維水平。

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