隨著科技的發(fā)展,人們對(duì)于資源的利用越來(lái)越多,并且資源當(dāng)中的不可再生資源越用越少,使得一部分資源嚴(yán)重稀缺。同時(shí),現(xiàn)代人的工作生活都離不開汽車,所以,為了汽車行業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,我們必須找出新的能源來(lái)代替那些不可再生能源,并且根據(jù)當(dāng)前的形勢(shì),新能源汽車將會(huì)成為未來(lái)的主要汽車。而且根據(jù)國(guó)家的優(yōu)惠政策和人們的環(huán)境意識(shí)的增強(qiáng),新能源汽車的銷量會(huì)與日俱增。
以比亞迪新能源汽車為例,要想提高新能源汽車的銷量就需要對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)有一定的了解,然后找出科學(xué)合理的能夠提高新能源汽車銷售量的營(yíng)銷策略,在實(shí)現(xiàn)環(huán)境友好的同時(shí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益,既能節(jié)省能源還可以使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展。
一、比亞迪的發(fā)展歷程
比亞迪的發(fā)展大致可分為三個(gè)階段。第一階段為1993年比亞迪電池產(chǎn)業(yè);第二階段為1997年比亞迪IT產(chǎn)業(yè);第三階段為比亞迪汽車產(chǎn)業(yè),第三階段持續(xù)的時(shí)間較長(zhǎng),從2006年開始的純電動(dòng)汽車的研發(fā)成功到2016年比亞迪研發(fā)出的比亞迪宋以及比亞迪唐等。
二、營(yíng)銷策略現(xiàn)狀分析
(一)比亞迪公司的4P營(yíng)銷策略分析
比亞迪汽車公司可以通過自己的研發(fā)基地對(duì)汽車的一些零部件進(jìn)行研發(fā),并且比亞迪汽車公司在研發(fā)過程當(dāng)中也加入了一些自己的特色元素,比如比亞迪秦和比亞迪唐等都很有特點(diǎn),能夠讓消費(fèi)者記憶深刻。當(dāng)然除了讓消費(fèi)者印象深刻之外,要想樹立公司的品牌就要拿出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。比亞迪汽車不僅質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),而且技術(shù)更新速度很快,這種技術(shù)更新速度也是品牌競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。除了汽車的質(zhì)量之外,在汽車的維修方面,比亞迪汽車公司擁有自己的汽車零部件生產(chǎn)基地,零部件的直配模式能夠降低汽車的維修成本。在營(yíng)銷策略上,可以根據(jù)客戶的需求同時(shí)結(jié)合汽車的特點(diǎn)制定出適合不同消費(fèi)人群的營(yíng)銷策略。
(二)渠道策略
一些汽車銷售行業(yè)采用的是經(jīng)銷商模式。而比亞迪汽車公司對(duì)于經(jīng)銷商的選擇十分的嚴(yán)格,并且比亞迪汽車公司對(duì)于經(jīng)銷商的能力要求也很高,會(huì)通過培訓(xùn)進(jìn)一步提高汽車經(jīng)銷商的能力,并且比亞迪汽車公司將全國(guó)市場(chǎng)分為九大區(qū),更方便管理,除了國(guó)內(nèi),比亞迪汽車公司與美國(guó)和歐洲的客戶聯(lián)系也很緊密,也對(duì)新能源汽車在國(guó)外的宣傳打好了基礎(chǔ)。
三、根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買的影響因素對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行改進(jìn)
人們的消費(fèi)行為是一種社會(huì)行為,根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)對(duì)消費(fèi)的定義來(lái)看,消費(fèi)者行為的發(fā)生最為重要的三個(gè)因素為感知、認(rèn)知以及消費(fèi)者的行為和環(huán)境的互動(dòng)過程,所以說(shuō)汽車行業(yè)要想改善營(yíng)銷策略就需要對(duì)影響消費(fèi)者行為的種種因素進(jìn)行分析。一般包括下面三個(gè)方面:第一,因?yàn)橄M(fèi)者的消費(fèi)行為不僅僅是個(gè)人掛鉤,還與消費(fèi)者生活工作過程當(dāng)中的很多因素掛鉤,所以說(shuō)應(yīng)該動(dòng)態(tài)的看待消費(fèi)者和其行為;第二,感知、消費(fèi)者的行為和環(huán)境的互動(dòng)過程以及認(rèn)知不是彼此獨(dú)立的,而是相互聯(lián)系的;第三,消費(fèi)者的消費(fèi)行為與交易有關(guān)。綜上可知,消費(fèi)者的消費(fèi)行為是有一定的共同點(diǎn)的,我們應(yīng)該對(duì)這些共同點(diǎn)加以把握,然后再制定相應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
(一)社會(huì)心理影響
隨著人們環(huán)保意識(shí)的提高,從社會(huì)心理價(jià)值觀上看,消費(fèi)者使用新能源汽車是希望能夠向外界傳遞一種駕駛?cè)岁P(guān)心愛護(hù)自然環(huán)境,并且關(guān)注資源的消耗,所以說(shuō)在推廣新能源汽車的時(shí)候可以注重傳播以及培訓(xùn)相關(guān)的環(huán)保資源知識(shí),和消費(fèi)者的綠色價(jià)值觀相聯(lián)系,增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買新能源汽車的想法。當(dāng)然價(jià)格方面也是影響消費(fèi)者購(gòu)買的重要因素,經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),價(jià)格是影響消費(fèi)者購(gòu)買汽車的重要因素之一,所以應(yīng)該注意新能源汽車的價(jià)格以及維修成本。
(二)參考群體
一般來(lái)說(shuō),如果消費(fèi)者沒有足夠的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)往往會(huì)傾向于參考購(gòu)買過的人的意見,而新能源汽車是比較新型的汽車,好多人對(duì)其都不夠了解,所以選擇觀望,對(duì)于這些人群,汽車企業(yè)可以選擇找明星代言或者是將新能源汽車植入到影視當(dāng)中,讓保持觀望的消費(fèi)者能夠有資源參考。當(dāng)然相比明星代言的話,消費(fèi)者更相信家人朋友所說(shuō)的話,所以可以采取一些措施,比如說(shuō)推薦親人朋友的話會(huì)有優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)政策。
(三)產(chǎn)品自身因素
除了價(jià)格這一大要素影響之外,產(chǎn)品本身也是影響消費(fèi)者購(gòu)買的一大要素。新能源汽車的耐用性、安全性、購(gòu)買成本以及維護(hù)成本等的都是影響消費(fèi)者購(gòu)買的原因,所以對(duì)新能源汽車當(dāng)中的成本和安全性進(jìn)行優(yōu)化就能夠吸引一大部分消費(fèi)者。
四、結(jié)束語(yǔ)
由于新能源汽車是未來(lái)汽車的主要車型,而比亞迪汽車公司一直致力于此,并且取得了很好的成就。目前比亞迪的營(yíng)銷策略雖然能夠適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,但是仍還有一些需要改進(jìn)的地方,所以說(shuō),應(yīng)該對(duì)比亞迪汽車公司的營(yíng)銷策略根據(jù)影響消費(fèi)者購(gòu)買因素進(jìn)行優(yōu)化,以使比亞迪汽車公司能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位并且促進(jìn)汽車向新能源汽車的轉(zhuǎn)型。(作者單位為大慶職業(yè)學(xué)院)
作者簡(jiǎn)介:姚寧,大慶職業(yè)學(xué)院,中級(jí),本科,研究方向:汽車管理、汽車營(yíng)銷。